Dacă doriți ca un site web VPN să ajungă direct la subiect, evidențiindu-i în mod clar principalele caracteristici, proXPN va fi o mare dezamăgire. Este o masă aglomerată de text, care are de două ori mai multe cuvinte decât de obicei, dar cumva nu-ți spune aproape nimic despre serviciu.
Există și un anumit grad de sperietură. „Oricine vă poate intercepta parolele sau detaliile bancare dacă se află în aceeași rețea Wi-Fi cu dvs. (cafenea, aeroport)”, spune site-ul web. Nu, dacă utilizați o conexiune sigură, ceea ce veți fi de obicei.
Citiți mai multe: privatizați VPN de afaceri
Am răsfoit conținutul confuz din punct de vedere tehnic și ocazional înșelător și, în cele din urmă, am găsit câteva fragmente de informații într-un FAQ.
- Doriți să încercați proXPN? Consultați site-ul web aici
ProXPN are servere torrent-friendly în 11 țări. Există aplicații pentru Windows și Mac, iar site-ul are ghiduri de configurare pentru iOS, Android, Linux și Chromebookuri. Un kill switch urmărește să vă păstreze în siguranță dacă VPN-ul cade. Și serviciul acceptă OpenVPN, L2TP și PPTP, ceea ce înseamnă că ar trebui să îl puteți executa pe majoritatea celorlalte dispozitive și platforme.
Fără facturare lunară, proXPN vă solicită să vă înscrieți pentru minimum trei luni, costând echivalentul a 9,98 USD pe lună, plătibil prin card, PayPal sau Bitcoin. Cumpărarea unui abonament de un an întreg reduce costul cu o medie mai mare de 6,25 USD, dar dacă sunteți dispus să vă înscrieți timp de doi sau doi ani, NordVPN, Private Internet Access, Surfshark și mulți alții oferă planuri cuprinse între 2,50 și 4 USD.
Compania a încercat să ne recâștige cu un plan gratuit, deși este foarte simplu, cu foarte puține locații și o alocație minimă de doar 500 MB date pe lună.
Confidențialitate
Politica de confidențialitate ProXPN este mai scurtă decât majoritatea, sub 200 de cuvinte, și aceasta este adesea o problemă, deoarece nu există spațiu pentru a explica corect ceea ce face o companie.
În acest caz, proXPN s-ar putea să scape, deoarece compania susține că nu înregistrează nimic. Aceasta este secțiunea relevantă:
"proXPN, B.V. colectează numai informațiile dvs. de înscriere, e-mail și parolă. Nu păstrăm jurnalele de timp de conectare, activitate sau IP-uri de origine. Ceea ce nu colectăm nu poate fi solicitat."
Deși sună bine, ca de obicei în cazul VPN-urilor mici, nimeni nu poate spune dacă compania își respectă promisiunile. Ai rămas să accepți aceste pretenții de încredere.
Nu avem niciun motiv să ne îndoim de proXPN, dar datele politicii sunt îngrijorătoare. Politica Canariei prevede că „începând cu 26.09.2016 nu am primit comenzi gag referitoare la utilizatorii noștri sau la adresa IP”, de exemplu, în timp ce documentul era altfel datat „20 iulie 2015”. Dacă compania a „uitat” să-și actualizeze declarația Canary de ani de zile, pare cel puțin posibil ca și alte actualizări să fi fost ratate.
Noțiuni de bază
Înscrierea la proXPN a fost suficient de ușoară și, în câteva secunde, site-ul web ne-a redirecționat către zona sa de membri, la fel de neimpresionantă ca o pagină de cont, pe cât am văzut vreodată.
De exemplu, nu există ghiduri de instalare evidente sau instrucțiuni de instalare. Am observat legăturile „Knowledgebase”, „Ticket de asistență” sau „Centrul de ajutor”, dar toate ne-au dus la o pagină care spunea „solicitările către server au fost blocate de o extensie”. În timpul anchetei, se pare că legăturile arătau către un domeniu utilizat anterior de proXPN, care a expirat de atunci, probabil că a fost înregistrat de altcineva și acum găzduiește VPN și alte reclame.
Sau, cu alte cuvinte, ați avut încredere în proXPN cu securitatea dvs. și, fără știrea dvs. (și poate chiar a sa), v-a redirecționat de pe site-ul său, către un domeniu controlat de altcineva, unde (prin servere de anunțuri) ați putea fii expus, ei bine, presupunerea ta este la fel de bună ca a noastră.
Tocmai când am crezut că nu se poate agrava, am făcut clic pe linkul „Anunțuri” din zona membrilor și am urmărit cum browserul nostru deschide o pagină Twitter cu legenda „Acest cont nu există”.
Deci, se pare că compania nu poate face nici măcar efortul de a menține un cont Twitter, l-a închis sau nu a observat că a fost închis și apoi „uitat” să-și actualizeze site-ul web.
Am numi asta amator, cu excepția faptului că este o insultă pentru amatori. Aceasta nu este atât o greșeală, cât un indicator al neglijării masive, la scară industrială. Ni se pare că proXPN nu a acordat cea mai mică atenție site-ului său de ani de zile și, dacă nu sunteți îngrijorat de ceea ce înseamnă asta pentru restul serviciului, atunci ar trebui să fiți cu adevărat.
Aplicații
Cei mai mulți clienți VPN moderni se deschid cu o consolă spate, care facilitează utilizarea serviciului cât mai ușor: alegeți o locație, faceți clic pe butonul Conectare și gata. Uşor.
Clientul Windows ProXPN ignoră toate acestea și își înghesui ecranul de deschidere cu elemente suplimentare inutile. Există numele dvs. de utilizator și parola, o alegere de protocol (OpenVPN, L2TP, PPTP), opțiuni UDP și TCP, un buton Upgrade, câteva setări de pornire și un panou text cu un jurnal al stării conexiunii dvs. OpenVPN. Toate acestea sunt opțiuni utile, dar nu există niciun motiv pentru a le face vizibile tot timpul și ar avea mult mai mult sens să le ascunzi într-o altă filă.
S-a înrăutățit doar când aplicația ne-a spus că avem doar un cont gratuit limitat, în ciuda faptului că am plătit prețurile umflate proXPN doar cu câteva clipe mai devreme.
Am încercat să folosim aplicația, dar cu puțin succes. În primul rând, nu s-ar conecta. Am reinstalat, se pare că s-a conectat, dar VPN-ul a scăzut după aproximativ 30 de secunde. Acest lucru s-a întâmplat în mod repetat.
Când aplicația a spus ceva timp, am deschis un browser pentru a rula câteva teste, dar nu am putut accesa niciun site web. Poate o problemă DNS. După deconectare și reconectare de câteva ori, clientul a avertizat „serviciul VPN nu este instalat sau nu rulează” și a refuzat să facă nimic până la relansare.
Am aruncat o privire sub capotă, iar proXPN s-a dovedit la fel de neimpresionant ca oricând. Cea mai mare parte a clientului nu fusese actualizată de aproape trei ani, de exemplu. Acest lucru se aplică și versiunii pachet de OpenVPN (uitați aici patch-urile de securitate.)
Serviciul configurează OpenVPN folosind și vechiul algoritm de criptare BF-CBC. Acest lucru a apărut în 2016 când doi informaticieni francezi au demonstrat SWEET32, un atac care teoretic ar putea permite atacatorilor să acceseze traficul criptat BF-CBC. VPN-urile de top au răspuns rapid și, de exemplu, accesul la internet privat a alertat imediat utilizatorii săi și a făcut modificări pentru a bloca atacul. Dar ani mai târziu, proXPN nu pare să fi observat nici măcar că există o problemă.
Trecând la aplicațiile mobile, am observat că ultimele lor actualizări au avut loc și în 2017. Investiții, îmbunătățiri, îmbunătățiri, patch-uri de securitate - aici nu veți găsi cel mai slab interes.
Aplicația Android a arătat mai bine, mulțumită mai ales afișării locațiilor serverului pe o hartă Google. Funcționalitatea a fost la fel, totuși - aplicația nu a recunoscut că avem un cont plătit și a refuzat să ne conectăm.
O problemă locală ciudată, nimic de-a face cu proXPN? Nu se poate exclude niciodată acest lucru, dar o verificare rapidă a magazinelor de aplicații a scos la iveală scoruri extrem de scăzute (3.3, 2.8), o mulțime de recenzii slabe și fără răspunsuri din partea companiei după mijlocul anului 2022-2023.
A sustine
Obosiți de aplicație care ne spune că contul nostru este limitat, am contactat asistența. Și pentru prima dată, proXPN a funcționat bine, cu un răspuns care a sosit într-o oră.
Efectul pozitiv a fost rasfatat putin de continutul mesajului. „Ne pare rău pentru confuzie”, a spus agentul, explicând că ar trebui să ignorăm site-ul web spunându-ne că am plătit, deoarece propriile sale sisteme spuneau că avem doar un cont freemium.
Am respins imediat un răspuns cu o captură de ecran a tranzacției din contul nostru PayPal și o copiere și lipire a e-mailului PayPal cu fiecare detaliu al tranzacției și o sugestie politicoasă ca compania să remedieze acest lucru acum, vă rog.
Agentul s-a întors în câteva minute: „Bine, detaliile plății nu au fost transmise backend-ului nostru. Vom solicita echipei noastre să analizeze această problemă. ' Ne îndoim foarte mult că există o „echipă” - sau oricine altcineva - care caută orice pentru proXPN, dar, în contul său, agentul a actualizat manual contul nostru la Premium. După ce s-a deconectat și s-a conectat din nou, clientul și-a actualizat detaliile contului și, în cele din urmă, a recunoscut că avem un cont premium.
Kill switch
Aplicația Windows are un fel de comutator de ucidere numit VPN Guard, care se pare că îi permite clientului să închidă aplicațiile specificate dacă conexiunea VPN cade. Pare util, dar, bine …
Prima problemă este că clientul nu poate închide forțat o aplicație. În schimb, face echivalentul unui clic pe butonul de închidere sau al apăsării Alt + F4, ceea ce ar putea lăsa o aplicație deschisă dacă afișează orice solicitare înainte de închidere („Ești sigur?”, „Doriți să salvați?”) .
De asemenea, am avut o problemă majoră într-o recenzie anterioară, când am găsit că VPN Guard ne-a dezactivat accesul la internet și nu l-a refăcut. L-am oprit, s-a aprins din nou. Am închis programul, internetul nostru a rămas mort. L-am dezinstalat, fără nicio modificare. L-am reinstalat, am încercat să îl oprim din nou, fără noroc. Nu a existat suport pe site, așa că am încercat să ridicăm un bilet, dar nu s-a materializat niciun ajutor. În cele din urmă, am rezolvat problema noi înșine, dar numai prin unele lucrări Windows de nivel foarte scăzut.
Comutatoarele Kill au întotdeauna un anumit nivel de risc, dar majoritatea clienților vă restaurează accesul la internet atunci când le opriți, iar cel mai rău pe care l-am experimentat în trecut este nevoia de a reporni înainte ca accesul normal să fie restabilit. Pur și simplu nu există niciun motiv sau scuză pentru a avea chiar posibilitatea de a eșua la fel de rău ca acesta, mai ales atunci când există un sprijin mic.
Performanţă
Site-ul proXPN susține că „vă permite să accesați site-urile dvs. preferate indiferent unde locuiți sau călătoriți”, dar cum funcționează cu adevărat?
Am început prin conectarea la serverul din Marea Britanie, dar BBC iPlayer a observat o problemă, spunându-ne „acest conținut nu este disponibil în locația dvs.”.
Clientul a oferit două locații specializate Netflix, de exemplu - NETFLIX-UNBLOCK BETA, SUA și BETA-UNBLOCK-NETFLIX, SUA - care păreau confuze. Am încercat primul și nu am putut accesa niciun site web; am încercat al doilea și nici măcar nu s-ar conecta; ne-am conectat manual la serverul din New York și, din nou, nu am putut accesa niciun site web. (Instalarea noastră Outlook a reușit să preia e-mailuri, așa că am avut o oarecare conectivitate; nu chiar destul.)
Schimbând protocolul de la OpenVPN la IPSEC, am încercat din nou New York. De data aceasta s-a conectat și am putut viziona Netflix din SUA. În sfârșit. Bine, proXPN nu a reușit să ne aducă în Amazon Prime Video sau Disney +, dar am fost atât de fericiți încât proXPN a reușit la ceva, abia am observat.
Testele noastre de viteză au arătat viteze sub media, chiar și serverele noastre locale din Marea Britanie variind de la 30-45 Mbps (VPN-urile de top ating 65Mbps +) și conexiunile UK-SUA îngrozitor de lente, adesea sub 5 Mbps. S-ar putea, aproape să scăpați de asta pentru navigare simplă și sarcini de redare redusă, dar de ce ați dori, atunci când există atât de multe VPN-uri mai rapide în jur?
Verdict final
Legături rupte, domenii expirate, criptare slabă, aplicații de bază și o grămadă de bug-uri și o companie care fie nu știe cât de slab este serviciul său, fie nu îi pasă. Nu evitați doar proXPN, trimiteți un e-mail tuturor celor din agenda dvs. și spuneți-le să o evite și pe aceasta.
- De asemenea, am evidențiat cel mai bun VPN