Recenzie NexTraq

NexTraq este un furnizor lider de soluții telematice cu sediul în Atlanta, SUA. Este o companie din grupul Michelin și oferă servicii precum urmărirea vehiculelor, o placă de planificare a sarcinilor, alocarea automată a șoferului, rutare și alerte în timp real.

Firma a fost în această afacere în ultimii 19 ani și oferă serviciile sale companiilor dintr-o mare varietate de industrii precum construcții și echipamente grele, produse alimentare și băuturi, producție, transport, petrol, gaze și minerit, agricultură, distribuție, guvern și siguranța publică și multe altele.

Planuri și prețuri

Spre deosebire de majoritatea serviciilor de gestionare a flotelor, NexTraq nu listează detaliile de stabilire a prețurilor pe site-ul său web, preferând în schimb ca firmele să le conecteze direct. Deoarece nu există nicio limitare a numărului de vehicule pentru un contract, acesta este la fel de potrivit pentru întreprinderile mici ca și pentru întreprinderile mijlocii și mari. Compania poate fi contactată printr-o linie telefonică de asistență sau completând un formular de interogare disponibil pe site-ul web.

Aspectul cheie al NexTraq în ceea ce privește configurarea este faptul că oferă instalare gratuită și nu percepe nicio taxă de activare. Întrucât o mulțime de oameni nu sunt pricepuți în ceea ce privește manipularea instalării hardware-ului pe vehicule și utilaje, instalarea unui sistem profesional de urmărire este un beneficiu foarte căutat.

La fel ca majoritatea celorlalte companii, NexTraq are un contract de trei ani. Costul hardware-ului trebuie plătit în avans, în timp ce plata lunară constă în principal dintr-o taxă de licență software.

Caracteristici

NexTraq este un furnizor de soluții de gestionare a flotei bazat pe cloud, care oferă o soluție rentabilă pentru gestionarea și urmărirea activelor în mișcare, precum și pentru a ajuta companiile să-și optimizeze resursele pentru a obține un randament maxim. Pentru a îndeplini standardele din industrie și a respecta politicile guvernamentale, NexTraq oferă soluții conforme ELD, HoS, DVIR și FMCSA.

Sistemul NexTraq este alimentat de Google Maps și, prin urmare, este capabil să ofere detalii precise despre locație și teren pentru a se potrivi cerințelor afacerii. Software-ul său se reîmprospătează la fiecare 30 de secunde, oferind administratorilor detalii despre locația vehiculului în timp real.

Software-ul său intuitiv nu numai că permite utilizatorilor să urmărească vehiculele, ci vine și cu o serie de funcții care ajută o afacere să rămână informată. Opțiuni precum geofencing, comunicare bidirecțională și așa mai departe, împreună cu numeroasele rapoarte care pot fi generate utilizând sistemul, menține administratorul pe primul loc față de performanțele driverelor.

Următoarele caracteristici fac ca software-ul NexTraq să fie extrem de util:

Soluție bazată pe cloud: NexTraq oferă o soluție bazată pe cloud care poate fi utilizată pe orice telefon mobil, laptop, computer sau tabletă, indiferent de sistemul său de operare. Acest lucru oferă utilizatorilor libertatea de a monitoriza flota oriunde, chiar și atunci când sunt în mișcare.
Integrare terță parte: Software-ul NexTraq oferă integrare cu cele mai frecvent utilizate sisteme de back-office, permițând companiilor să lucreze fără probleme cu un singur sistem integrat pentru a monitoriza vehiculele și pentru a le gestiona operațiunile.
Optimizarea traseului: Datele și perspectivele oferite de sistemul NexTraq ajută la crearea (și gestionarea) rutelor optimizate pentru consumul de combustibil pentru flotă.
Eficienta consumului de combustibil: Cardurile de combustibil oferite de NexTraq sunt extrem de utile în urmărirea, gestionarea și monitorizarea consumului de combustibil pentru fiecare vehicul. La rândul său, acest lucru ajută la reducerea risipei de combustibil și a ineficienței și la antrenarea șoferilor pentru a urma obiceiuri mai bune de alimentare.

NexTraq are, de asemenea, o aplicație mobilă nativă atât pentru sistemele de operare Android, cât și pentru iOS. Această aplicație poate fi folosită de șoferi pentru a-și înregistra prezența zilnică, a înregistra timpii de început, pauzele și timpii de finalizare. În timp ce se află în back-end, poate fi folosit pentru a rula diverse rapoarte, cum ar fi rapoarte de prezență individuale sau ale întregii echipe, sau pentru a compara datele istorice.

Spre deosebire de alte companii de administrare a flotelor, NexTraq se concentrează pe caracteristicile de siguranță. Oferă un raport comparativ detaliat bazat pe performanța șoferilor, care poate ajuta la recompensarea celor mai performanți șoferi, în timp ce antrenamentul necesar poate fi acordat celor care rămân în urmă.

Compania oferă o suită de caracteristici care asigură siguranța și responsabilitatea șoferului. Acestea includ:

NexTraq Dashcam: Oferă dovezi video HD care facilitează stabilirea responsabilității șoferului în cazul unui incident, cum ar fi reclamații false, conflicte, comportament necorespunzător la conducere, fraude în asigurări, accidente organizate etc. Este, de asemenea, util să se stimuleze comportamentele bune de conducere.
NexTraq MobileBlock: Această caracteristică asigură faptul că dispozitivele inteligente ale șoferului, cum ar fi telefoanele sau tabletele, sunt blocate în timpul conducerii, asigurându-se astfel că șoferul își menține atenția pe drum în loc să joace jocuri, să trimită mesaje text sau să trimită mesaje prin e-mail în timp ce este în mișcare.
Instruire șofer NexTraq: Pe baza rapoartelor de performanță, șoferilor li se poate aloca pregătire pentru a-i antrena în afara obiceiurilor proaste, cum ar fi conducerea agresivă sau conducerea distrasă sau pentru a promova conducerea eficientă din punct de vedere al consumului de combustibil și conducerea defensivă proactivă. O astfel de instruire nu numai că îi ajută pe șoferi să își îmbunătățească performanțele, ci ajută și organizația să optimizeze resursele.
Scorecard pentru siguranța șoferului NexTraq: Rapoarte ample despre comportamentul la volan, conducerea eficientă a consumului de combustibil și așa mai departe, pot ține șoferii responsabili pentru performanța lor. Aceste scorecards comparative ajută la identificarea șoferilor care au performanțe bune, care pot fi recompensați pentru performanța lor, evidențiind în același timp persoanele care au nevoie de coaching pe diferite probleme.
Conștientizarea șoferului NexTraq: Această funcție permite șoferilor să respecte politicile companiei în timp ce conduc. Un semnal sonor automat îi amintește șoferului să fie precauți ori de câte ori vehiculul este implicat în incidente precum accelerație severă, frânare agresivă etc.

A sustine

Clienții pot contacta NexTraq prin mai multe medii. Compania oferă asistență telefonică cinci zile pe săptămână prin intermediul unei linii de asistență dedicate. Echipa de asistență poate fi contactată și prin e-mail sau chatbot.

Deși nu există prea multe materiale de instruire disponibile online pe site-ul web NexTraq, canalul său YouTube oferă câteva resurse. Compania a adăugat recent câteva videoclipuri explicative care pot ajuta utilizatorii și șoferii pentru prima dată în deplasare.

Chiar dacă NexTraq a fost clasificat A + de către Better Business Bureau, are doar o mână de recenzii pe portal. Majoritatea acestor recenzii au reclamații cu privire la servicii și comunicare.

Verdict final

Cu un accent deosebit pe siguranță, fără restricții la vehiculele minime, instalarea gratuită și o garanție pe viață a hardware-ului, NexTraq este una dintre alegerile evidente atunci când vine vorba de selectarea unui serviciu de urmărire a flotei GPS.