Recenzie Verizon Connect

Verizon Connect este unul dintre cei mai mari furnizori de servicii telematice și oferă o gamă largă de soluții de gestionare a flotei. Are o prezență globală cu peste 24 de birouri în diferite orașe din întreaga lume.

Verizon Connect este o combinație de trei companii diferite - Fleetmatics, Verizon NetworkFleet și Telogis. Înainte de a deveni parte a Verizon Connect, fiecare dintre aceste companii a fost lider în categoriile și regiunile respective. În timp ce Fleetmatics s-a concentrat asupra companiilor mici și mijlocii, Telogis a deservit clienții întreprinderilor mari.

Acum, cu o entitate la fel de mare ca Verizon Connect, compania este capabilă să ofere aproape orice soluție telematică cerută de clienți. Cu ajutorul caracteristicilor cheie, cum ar fi un sistem avansat de gestionare a flotei (FMS), managementul serviciilor de teren și multe altele, Verizon Connect este capabil să ofere soluții pentru o varietate de companii de dimensiuni diferite. Cu toate acestea, odată cu cantitatea de date pe care le colectează pentru a oferi informații detaliate, companiile cu o dimensiune a flotei mai mare pot câștiga cel mai mult de la Verizon Connect.

Compania oferă atât dispozitive de urmărire a vehiculelor plug-and-play, cât și soluții hardware și software avansate, în funcție de cerințele afacerii, pentru a ajuta atât angajații de pe teren, cât și personalul de birou.

Planuri și prețuri

La fel ca mulți alți furnizori SaaS, Verizon Connect nu împărtășește detaliile de preț online. Va trebui să vă conectați cu firma dacă sunteți interesat să vă înscrieți. Cu toate acestea, oferă o gamă largă de produse și servicii care se pot potrivi întreprinderilor de toate formele și dimensiunile.

Urmând diferite recenzii online lăsate de clienții care utilizează sau au utilizat serviciile Verizon Connect, este clar că compania lucrează cu un contract de trei ani, spre deosebire de multe alte ținute implicate în aceeași linie de afaceri. Acest lucru funcționează din nou în favoarea organizațiilor mari care nu doresc să schimbe furnizorii în mod regulat, în timp ce companiile mijlocii și cele mai mici sunt deseori mai conștiente de costuri și preferă contracte de durată mai scurtă.

De asemenea, deoarece Verizon Connect are o gamă largă de produse, prețurile vor fi, în mod evident, direct proporționale cu soluția pe care o caută o companie și vor depinde de selecția exactă a software-ului și hardware-ului necesar.

Verizon Connect oferă o demonstrație gratuită a software-ului său, care vă permite să evaluați exact ce suplimente sau caracteristici sunt utile pentru nevoile afacerii dvs.

Caracteristici

Verizon Connect este o soluție inteligentă de gestionare și optimizare a parcului auto. Datele și informațiile disponibile clienților îi ajută să gestioneze vehiculele și forța de muncă fără probleme în diferite aspecte, cum ar fi eficiența, siguranța, productivitatea și conformitatea.

Spre deosebire de majoritatea celorlalte companii de administrare a flotelor, software-ul Verizon Connect se reîmprospătează la fiecare 30 de secunde, oferind astfel cele mai precise detalii despre locația vehiculului companiei care utilizează sistemul.

Unele dintre serviciile cheie oferite de Verizon Connect includ:

  • Urmărirea flotei
  • Hardware
  • Managementul de conformitate
  • Gasirea bunurilor
  • Service și programare pe teren
  • Piață pentru soluții gata de implementare

Diferitele rapoarte disponibile din software includ un raport de eficiență a consumului de combustibil, rapoarte de întreținere a vehiculelor, rapoarte de gestionare a siguranței, tablouri de bord ale șoferului și multe altele.

Aceste rapoarte nu numai că permit companiilor să țină seama de cheltuielile cu combustibilul și performanța vehiculului, dar permit și antrenorilor, feedback-ului și instruirii șoferilor, atunci când este necesar. Șoferii își urmează adesea propriile rute preferate, astfel încât antrenorii nu numai că îmbunătățesc consumul de combustibil, ci și timpul de livrare general și experiența clienților.

O altă caracteristică interesantă oferită de Verizon Connect sunt alertele de întreținere care permit companiilor să programeze cicluri de întreținere și să asigure că vehiculele sunt în stare bună.

Caracteristicile cheie includ:

  • Rutare: Verizon Connect ușurează viața administratorilor, oferind o opțiune de rutare automată. Această caracteristică identifică automat cea mai scurtă rută între două locații diferite. De asemenea, poate planifica un traseu optimizat, ținând cont de livrări și comenzi diferite pentru întreaga zi, economisind eforturile echipei backend, precum și ale șoferilor.
  • Aplicații dedicate: Verizon Connect are aplicații dedicate pentru telefoane mobile Android și iOS, iar tabloul de bord funcționează în cloud (deci este independent de platformă). Aplicațiile sunt create de la zero și optimizate pentru diferite dimensiuni de ecran, cum ar fi telefoane mobile și tablete.
  • Conformitate ELD: oferă soluții compatibile ELD, care pot salva șoferii de la urmărirea manuală a HoS (Orele de serviciu), erori de jurnal și, cel mai important, reduce șansele de încălcare a politicilor.
  • Alerte: Software-ul oferă alerte în timp real pentru incidente de siguranță prestabilite. Administratorii pot fi alertați imediat ce un vehicul intră sau iese dintr-o zonă geo-împrejmuită, sau din cauza accelerației bruște sau a frânării etc. Acest lucru este, de asemenea, extrem de util în gestionarea diferitelor active.
  • Tablou de bord: Compania se mândrește cu faptul că este unul dintre furnizorii de soluții care integrează date din toate sursele posibile, cum ar fi vehiculele, lucrătorii și activele, permițând clienților să își gestioneze toate operațiunile pe teren într-o singură platformă bazată pe cloud. Tabloul de bord intuitiv are segmente separate pentru diferite echipe sau departamente, permițându-le să țină la curent ultimele evoluții și tendințe.

În timp ce Verizon Connect este una dintre cele mai mari companii de administrare a flotei, are un pachet mixt de feedback de la clienți. Urmărind recenziile lăsate în TrustPilot și Better Business Review, lipsa unei comunicări clare și problemele legate de asistența pentru clienți și problemele software par să fie cele mai răspândite erori.

A sustine

Verizon Connect are o linie de asistență dedicată 24/7 sau clienții pot trimite prin e-mail sau chiar chat cu reprezentanți de asistență.

Pentru instalări, există ghiduri detaliate disponibile pe site pentru a instrui clienții despre subiecte precum configurarea, depanarea și multe altele. Compania organizează din când în când seminarii web care acoperă diverse subiecte.

Verdict final

Verizon Connect este cu ușurință unul dintre cei mai mari jucători din industrie, oferind o serie de caracteristici și beneficii clienților săi. Este cel mai potrivit pentru o afacere care are nevoie de o soluție completă end-to-end. Datorită prezenței sale globale, Verizon Connect este o alegere evidentă pentru companiile care operează în mai multe țări.

  • Am evidențiat cele mai bune laptopuri robuste pentru companii

Articole interesante...