Transcrierile EHR își pot urmări originile până la o companie-soră, Same Day Transcriptions, care a fost fondată în 2003 cu un anunț Yahoo de 600 USD. Transcrierile EHR au ieșit din aceasta în 2012, ca o firmă mică deținută de veterani cu dizabilități, fondată de Rob Foley.
Acestea au crescut considerabil și servesc acum aproximativ 4.800 de cabinete medicale și organizații de cercetare medicală din întreaga lume, cu peste 7.500 de medici care dictează și peste 2 milioane de dictări emise. Compania are sediul în SUA la Lakewood Ranch, Florida, iar 15% din profituri sunt acordate organizațiilor care ajută veteranii SUA.
- Puteți afla mai multe despre transcripțiile EHR aici
Caracteristici
Transcrierile EHR se străduiește să simplifice procesul de dictare pentru clinicieni. La urma urmei, medicii sunt instruiți să ofere îngrijire pacienților și să nu fie experți în informatică.
Serviciul începe cu o serie de opțiuni disponibile pentru dictare, inclusiv telefonul, care este inclus în toate conturile și apoi actualizări disponibile pentru ca furnizorul să își poată folosi iPhone-ul, un înregistrator digital de voce printr-un instrument de încărcare a dictării medicale sau un microfon pentru computer. Este cu siguranță un plus faptul că aveți numeroase opțiuni, care asigură apoi că acest serviciu de transcriere medicală se va încadra în fluxul de lucru al oricărui clinician.
După ce dictarea este finalizată, aceasta intră în ceea ce EHR Transcriptions numește „Traseul transcripției Tru-Trac” (încercați să spuneți asta de zece ori mai repede). Acest proces apoi etichetează imediat dictarea pentru urmărire pe măsură ce este procesată. Pentru a menține procesul conform HIPAA, toate datele sunt transferate printr-un VPN, cu criptare de 528 de biți, și amintesc că criptarea pe 256 de biți este standardul pentru comunicațiile guvernamentale „Top Secret”, ceea ce face acest lucru un nivel mai ridicat. Și sunt atât de siguri că nu vor pierde dictarea medicului (o calamitate complet frustrantă și descurajantă atunci când a doua zi după dictare se descoperă că dictarea trebuie făcută din nou), că procesul de transcriere EHR „Își pune banii acolo unde gura lor este „cu garanția de 500 $ fără transcriere pierdută”.
Transcrierile EHR depășesc efortul suplimentar pentru a obține o dictare de înaltă calitate, cum ar fi „experți în limbaj medical atribuit în funcție de specialitate”, pentru a se asigura că tot jargonul pentru specialitatea respectivă este transcris cu precizie. Această echipă de experți specializați în transcriere medicală dedicată specială va transcrie dictarea cu exactitate și chiar va oferi formatare personalizată la specificațiile clinicianului.
Cu această infrastructură, aceștia pot pretinde acuratețea Triple-Proof. Transcrierile EHR nu se grăbesc doar prin muncă și nici nu se bazează pe un algoritm vocal-text bazat pe computer. Mai degrabă, procesul lor include ca toate transcrierile medicale să fie examinate în total de trei ori de către experții lor specializați în limbi medicale. După acest proces exhaustiv, acesta trece prin „software-ul online de asigurare a calității transcrierii medicale”, ca o verificare finală a acurateței transcrierii. În cele din urmă, se poate garanta că, dacă nu corespunde așteptărilor dvs., să le informați și este gratuit.
Rapoartele se efectuează cu o perioadă de timp de 24 de ore (în cazul puțin probabil în care acest lucru nu este suficient de rapid, există, de asemenea, opțiunea ca un serviciu de restanțe rapide să fie prins de rapoarte). De pe platforma online, notele pot fi apoi vizualizate, editate, trimise prin fax sau semnate electronic printr-un singur clic. Notele pot fi apoi tipărite sau descărcate din sistemul lor. Dictările sunt, de asemenea, indexate și apoi pot fi accesate de oriunde, oricând, ceea ce este cu siguranță convenabil atunci când este departe de birou.
Software-ul este în întregime bazat pe browser, ceea ce reprezintă o binecuvântare și un blestem simultan, ca să spunem așa. Avantajul este că nu există niciun software de instalat, în afară de platforma mobilă iOS a Apple, ceea ce simplifică cu siguranță utilizarea și, de asemenea, înseamnă că va funcționa pe orice dispozitiv Windows, Mac sau Linux și cu browserul dvs. preferat, indiferent dacă este Firefox, Chrome, Safari sau Internet Explorer. Dezavantajele nu includ suport pentru cea mai populară platformă Android, iar unii utilizatori preferă software dedicat pe mașinile lor, mai ales dacă conexiunea lor în bandă largă este greșită.
Dezavantaje
Dezavantajul major este că, deși există suport pentru iPhone, EHR Transcriptions nu are suport pentru cea mai populară platformă mobilă Android.
A sustine
Asistența este oferită pentru transcripțiile EHR prin telefon, cu sediul în SUA. Deși nu sunt 24/7, orele sunt prelungite în timpul săptămânii și au și câteva ore și în weekend. Nu există alte opțiuni pentru e-mail, chat sau live.
Prețuri
Există un proces disponibil de 7 zile și este greu de argumentat cu declarația companiei: „Dacă nu livrăm așa cum am promis, renunță. Este gratis."
Deși nu există taxe de configurare, taxe ascunse și nici contracte, restul prețurilor nu sunt disponibile pe site-ul lor web și, mai degrabă, necesită contactul prin telefon sau e-mail pentru a obține o ofertă. Deși acest lucru poate deveni un pic frustrant, apreciem promisiunea lor că „Nu există lucruri de vânzări insistente”, de a nu ne obliga să ne înscriem pentru serviciu dacă nu suntem gata să facem acest lucru. Transcrierile EHR afirmă că au prețuri competitive și doresc să ofere valoare serviciului lor, dar fără cifre de comparat, nu putem vedea cum se mărește această cerere.
Verdict final
Transcrierile EHR au o ofertă convingătoare pentru spațiul de transcriere medicală, oferind o platformă ușor de utilizat pentru medici, cu un grad ridicat de securitate uber și opțiuni de platformă de dictare flexibile. Îi lipsesc unele domenii, cum ar fi lipsa de asistență pentru Android, prețurile opace și opțiunea de asistență telefonică individuală. Cu toate acestea, își îndeplinește bine misiunea principală, iar luddites-ul medicului ar trebui să considere acest lucru ca o soluție atractivă pentru nevoile lor de transcriere medicală.
- De asemenea, am evidențiat cele mai bune servicii de transcriere medicală
