Recenzie Hostwinds

Când faceți cumpărături pentru o gazdă web, de multe ori merită să alegeți un furnizor cu o gamă largă de produse, deoarece veți avea mai multe posibilități de actualizare ulterior. Hostwinds înțelege acest lucru și face tot posibilul pentru a vă oferi oferindu-vă aproape toate opțiunile posibile de găzduire: partajat, business, cloud, reseller, VPS, dedicat, buget Linux, premium Linux, Windows și multe altele.

Planul său de găzduire partajată de bază începe de la 3,29 USD pe lună la un abonament anual (6,99 USD la reînnoire), 2,35 USD pe trei ani (4,99 USD la reînnoire) și vine cu un număr surprinzător de caracteristici. Acestea includ lățime de bandă nelimitată, spațiu pe disc, conturi de e-mail, baze de date și subdomenii. Există, de asemenea, acces cPanel, constructor de site-uri Weebly, instalări Softaculous cu un singur clic, copii de rezervă pe noapte, un domeniu gratuit pentru un an și o adresă IP dedicată gratuită. Phew.

Citiți mai multe: SimpleSite

(Limita de atașare a e-mailurilor Hostwinds este mai mare decât cea mai mare, la 50 MB, și - deși e-mailul nu este întotdeauna cel mai bun mod de a partaja fișiere mari, este bine să aveți opțiunea disponibilă.)

Singura limită pe care am putut să o vedem este că conturile de bază sunt limitate la un domeniu fiecare, dar este același pentru aproape fiecare cont de găzduire pentru începători și nu va fi o problemă pentru majoritatea clienților.

Doriți să încercați Hostwinds? Consultați site-ul web aici

Cu un plan inițial atât de puternic, restul gamei de găzduire partajată nu poate face mai mult decât să adauge suport pentru găzduirea mai multor site-uri. Pachetul Advanced gestionează până la 4 domenii pentru 4,23 USD pe lună plătit anual (8,99 USD la reînnoire), în timp ce planul Ultimate acceptă găzduirea de domenii nelimitate la 5,17 USD (10,99 USD când reînnoiți) și vă plasează pe un server cu mai puține conturi, sperăm să îmbunătățim performanța.

Din păcate, Hostwinds nu oferă găzduire WordPress gestionată. Softaculous facilitează instalarea și utilizarea WordPress pe orice pachet de găzduire, dar planurile specializate WordPress de la furnizori precum Ionos și Bluehost vă oferă mai multe (optimizări de viteză, gestionare ușoară pe mai multe site-uri, etapizare, instrumente de dezvoltare).

Dacă aveți nevoie de mai multe resurse, gama flexibilă de găzduire VPS a Hostwinds vă oferă totul, de la 1 vCPU și produse de start de 1 GB până la setări de lățime de bandă de 16 vCPU 96 GB RAM 9 TB. Puteți alege dintre mai multe distribuții de găzduire Linux sau optați pentru găzduire Windows, există opțiuni gestionate și neadministrate, iar prețurile încep de la 4,49 USD pe lună (4,99 USD la reînnoire, indiferent de termen).

Suportul dedicat pentru server este puțin mai simplu, cu doar patru tipuri de server de bază. Sunt configurabile în mod rezonabil, având posibilitatea de a alege configurarea de stocare preferată, sistemul de operare și versiunea, lățimea de bandă alocată și adresele IP. Încă o dată, prețurile sunt corecte, începând de la doar 67,50 USD pentru termenul inițial, 90 USD la reînnoire.

Hostwinds oferea o garanție generoasă de returnare a banilor de 60 de zile, de două ori mai mare decât cea pe care o veți vedea la majoritatea gazdelor, dar, din păcate, acum a fost înlocuită de o politică de rambursare complicată.

Noile reguli reduc perioada de rambursare a Hostwinds la 30 de zile pentru produsele achiziționate cu un abonament de un an sau mai mult și la doar 48 de ore pentru produsele cu facturare de una, trei sau șase luni.

Rambursările sunt și acum proporționale. Adică, dacă utilizați 20 din cele 30 de zile înainte de a solicita o rambursare, Hostwinds deduce valoarea acestora din plata acesteia.

Nu este chiar atât de generos, dar Hostwinds și-a păstrat cel puțin suportul larg pentru metodele de plată, cu opțiuni precum carduri, PayPal, Skrill și Bitcoin.

Hostwinds oferă o mulțime de planuri și opțiuni

Configurarea contului

Site-ul Hostwinds nu face o treabă excelentă în explicarea planurilor sale. Există puține detalii tehnice despre ceea ce obțineți, iar utilizatorii sunt lăsați să ghicească prețurile anumitor produse.

De exemplu, mergeți la pagina Gazduire partajată și veți găsi că planul de bază este de 3,29 USD pe lună, cu reducere de la 8,99 USD. Totuși, nu vi se spune cât timp trebuie să vă înscrieți pentru a obține această ofertă, și nici măcar nu vă puteți vizualiza opțiunile într-un coș de cumpărături până nu creați un cont Hostwinds.

Acest lucru nu este suficient de bun, iar Hostwinds ar trebui să fie mai transparent cu prețurile sale. Dacă compania nu dorește să aglomereze pagina produsului cu un tabel de comparație voluminoasă, bine - adăugați-l la o altă pagină și oferiți utilizatorilor un link clar. Nu este dificil.

Dacă decideți să creați un cont (ceea ce înseamnă să vă transmiteți numele, adresa de e-mail, adresa fizică și numărul de telefon), veți găsi în general că prețul principal este pentru un plan anual.

Opțiunile includ un plan de backup zilnic în cloud pentru o medie peste 3 USD pe lună. Hostwinds a adăugat acest lucru în coșul nostru fără ca noi să cerem, de asemenea, dar a fost ușor de observat și l-am eliminat cu un clic.

Formularul de înscriere a fost completat, am plătit, site-ul a confirmat comanda noastră și a explicat că un e-mail de activare va sosi în curând.

„În scurt timp” a avut și dreptate. Unele gazde ne fac să așteptăm ore în șir, dar un e-mail Hostwinds cu detaliile contului nostru a sosit chiar înainte de chitanța noastră PayPal. Este rapid.

Creați și gestionați site-ul dvs. cu cPanel

Crearea unui site

Hostwinds folosește platforma WHMCS pentru tabloul de bord al contului, la fel ca mulți alți furnizori. Deși nu este tocmai elegant, este, în general, ușor de utilizat, cu zone pentru schimbarea detaliilor de contact, gestionarea domeniilor, deschiderea unui bilet de asistență și multe altele.

Opțiunile de bază de gestionare a site-urilor web - creați conturi de e-mail, lansați managerul de fișiere, adăugați subdomenii - sunt la doar un clic distanță.

Softaculous poate instala WordPress și alte aplicații populare în câteva secunde

Lansarea cPanel vă oferă acces la Softaculous, o platformă populară care facilitează instalarea WordPress și a peste 400 de alte aplicații web cu nume mari.

Planurile de găzduire partajate de Hostwinds includ constructorul de site-uri web Weebly, un excelent designer de web bazat pe șabloane, cu o grămadă de widget-uri drag-and-drop și elemente UI.

Totuși, există o problemă. Ceea ce obțineți aici este planul gratuit foarte limitat al Weebly, care include brandul Weebly în subsol și care vă restricționează site-ul web la doar 500 MB.

Puteți face upgrade la planuri mai capabile din cadrul Hostwinds, dar din ceea ce putem vedea, veți plăti cam același preț ca și cum ați fi accesat direct Weebly. (Și amintiți-vă, acesta este un cost suplimentar - veți plăti în continuare taxele obișnuite ale Hostwinds.)

Serviciul ar putea fi în continuare util în câteva situații. Dacă planul dvs. acceptă mai multe domenii, de exemplu, Site Builder ar putea ajuta membrii familiei mai puțin tehnici să își creeze propriile site-uri personale mici. Dar nu există o mare valoare aici pentru majoritatea utilizatorilor și, de obicei, veți obține rezultate mai bune instalând WordPress.

Dacă WordPress și Weebly nu vă interesează, există toate instrumentele obișnuite pentru a construi și gestiona un site de la zero: FTP, SSH, un manager de fișiere, MySQL, phpMyAdmin și multe altele.

Site-ul de asistență are mult conținut, dar una sau două probleme

A sustine

Asistența Hostwinds începe de pe site-ul său de ghiduri, o bază de cunoștințe cu articole și tutoriale pentru fiecare aspect al serviciului.

Site-ul nu face multe concesii începătorilor. Nu există o listă inițială cu cele mai frecvent citite articole, secțiunea Ghiduri generale cel mai probabil să ajute găzduirea începătorilor se află în partea de jos a unei liste de patru - și chiar și atunci când faceți clic pe linkul respectiv, primele categorii pe care le veți vedea au un caracter geek- titluri orientate precum „Ghiduri pentru dezvoltatori”, „Apache .htaccess”, „DNS” și „WHM (Web Host Manager)”.

Mai rău, când am dat clic pe un link către secțiunea Găzduire web, gândindu-ne că ar trebui să conțină cele mai utile informații, site-ul afișa o eroare „acea pagină nu poate fi găsită”. Aceasta nu a fost o întâmplare unică; de asemenea, legătura cu programul White Reseller Program a fost întreruptă. Nu tocmai profesionist.

Din fericire, Hostwinds are o funcție excelentă de căutare, iar introducerea unui cuvânt cheie sau două afișează de obicei toate articolele de care aveți nevoie.

Când am efectuat o căutare pentru WordPress, de exemplu, Hostwinds a returnat mai mult de 140 de potriviri, cu multe articole utile pe prima pagină (o introducere generală WordPress, instalarea WordPress utilizând Softaculous, instalarea manuală, instalarea unui plugin, activarea HTTPS, îmbunătățirea securității , și altele).

A fost cam aceeași poveste cu alte căutări. De la cuvinte cheie obișnuite („subdomeniu”, „DNS”) până la fraze mai specifice („import WordPress”, „eroare de permisiune a fișierului”), Hostwinds ne-a prezentat fără îndoială conținut relevant și conex.

Articolele sunt, de asemenea, de înaltă calitate. De exemplu, „Eroare HTTP 403 - Interzis” nu vă spune doar să verificați și să remediați linkul site-ului dvs. web: explică cauzele cele mai probabile ale problemei, subliniază că o eroare 403 este prezentată diferit de unele browsere („site-ul web”) a refuzat să afișeze această pagină web ') și oferă câteva sugestii cu adevărat utile (copiați apoi ștergeți .htaccess, verificați permisiunile fișierelor, dezactivați toate pluginurile WordPress instalate recent). Deși acestea sunt subiecte complicate, articolul este scris într-un mod foarte accesibil, încurajând chiar și cei mai ecologici începători de găzduire web să se adâncească.

Chiar și cea mai bună bază de cunoștințe nu poate gestiona toate interogările dvs. probabile, dar Hostwinds are, de asemenea, asistență disponibilă 24/7 prin bilet și chat live.

Am deschis o fereastră de chat și, în câteva minute, un agent de asistență a oferit un răspuns detaliat și util la întrebarea noastră de testare.

Deschiderea unui bilet are uneori mai mult sens, poate dacă problema dvs. este mai complexă și necesită explicații îndelungate. Timpii de răspuns vor varia în funcție de situație, dar din experiența noastră sunt excelenți, cu răspunsuri utile și detaliate care ajung de obicei în mai puțin de o oră.

Hostwinds s-a descurcat destul de bine în timpul nostru de funcționare și testele de performanță

Performanţă

Pentru a ne face o idee de bază despre performanța Hostwinds, am instalat un site web simplu static pe un cont de găzduire partajat Hostwinds, apoi am folosit Uptime.com pentru a-i monitoriza disponibilitatea și timpii de răspuns pe o săptămână.

Acest lucru a generat peste 2.000 de puncte de date cu un timp mediu de răspuns de 285 ms, în linii mari, pe care ne-am aștepta pentru găzduirea partajată de bază (majoritatea furnizorilor au o medie de 200-400 ms).

Hostwinds a obținut un scor mai mare pentru consistență. În timp ce mulți furnizori au întârzieri în cel mai rău caz de o secundă sau mai mult și au creșteri regulate în timpul de răspuns, cel mai lent timp de răspuns al Hostwinds a fost de doar 524 ms; în ultimele noastre 30 de recenzii, doar cinci furnizori s-au descurcat mai bine (Netfirms, Domain.com, Dotster, DreamHost, Accu Web.)

Garanția de disponibilitate de 99,999% este mai bună decât majoritatea

Este o veste bună, dar aveți grijă cum interpretați aceste cifre. Sunt o comparație a produselor de găzduire partajată de bază și, dacă optați pentru un plan cloud, VPS, dedicat sau alt plan high-end, este posibil să vedeți rezultate foarte diferite.

Verdict final

Este posibil ca Hostwinds să nu aibă întotdeauna cele mai mici prețuri pentru titluri, dar planurile sale pline de caracteristici sunt o valoare excelentă pentru ceea ce obțineți, performanța este consecventă, iar baza de cunoștințe web cuprinzătoare și asistența rapidă de chat live sunt întotdeauna la îndemână, dacă aveți probleme.