Dictation Source este un veteran al zonei de transcriere medicală, din 1991. Are sediul în SUA, cu sediul în Bethel Park, PA, cu alte birouri în toată țara în New Jersey, Maryland, Oregon și Florida.
Folosind „platforma automată dezvoltată de proprietate”, această companie oferă transcriere medicală la peste 1.400 de setări de asistență medicală din SUA, cu obiective de înaltă calitate și precizie. Clienții includ Spitalul Regional Bartlett, Universitatea Ohio, Vibra Healthcare și Centrul Militar Național Medical Walter Reed.
- Puteți afla mai multe despre Sursa dictării aici
Caracteristici
Procesul de transcriere, ca multe alte locuri de muncă din societate, evoluează, pe măsură ce automatizarea și tehnologia digitală se aplică, cu scopul de a crește eficiența și de a reduce costurile. În ciuda faptului că este un veteran al spațiului de transcriere medicală, Dictation Source aplică un hibrid de transcriere automată și editare umană pentru a transcrie dictarea medicală cu acuratețe și eficiență la un preț competitiv.
Sursa de dictare oferă „mai multe moduri de a dicta note de birou”, care nu specifică în mod specific care sunt acestea și dacă există opțiuni pentru aplicații de platformă mobilă - o opțiune din ce în ce mai populară, în special la clinicienii mai tineri. Tehnologia este utilizată pentru a spori eficiența fluxului de lucru, care începe cu macro-urile disponibile pentru a reduce textul redundant. În plus, șabloanele sunt utilizate în mod nelimitat pentru a reduce în continuare cantitatea pe care clinicianul trebuie să o dicteze.
Procesul de transcriere real pe care îl folosește Sursa de dictare este multifactorial. Aceasta include prima trecere care trebuie făcută printr-un proces automat pentru a converti fișierul vocal în text pentru eficiență și rapiditate. Apoi, există un transcriptor medical care trece peste dictare pentru a asigura acuratețea. Timpul de livrare este vizat pentru următoarea zi lucrătoare, iar munca nu este externalizată către alți furnizori, păstrând fișierele în interior pentru un nivel mai ridicat de securitate.
Notele create pot fi livrate printr-o varietate de metode. Opțiunile includ e-mailuri automate, descărcări de pe un site securizat, tipăriri și livrare direct la EMR.
Pentru o opțiune și mai accesibilă, există și pachetul de recunoaștere a vorbirii. Acesta este conceput pentru a prelua un fișier încărcat și a-l converti în text în mai puțin de 60 de secunde. Diferența este că nu există niciun transcriptor care să treacă peste aceasta, dar acuratețea pretinsă este de 95%, care poate fi suficient de mare pentru unii utilizatori. Precizia poate fi, de asemenea, îmbunătățită prin antrenament și cu un mediu audio mai bun, pe care compania afirmă că îl poate aborda cu 99%.
În schimb, Dictation Source oferă, de asemenea, serviciul Virtual Scribe, care aspiră să ofere serviciile complete ale unui scrib dedicat, fără problemele de personal referitoare la cifra de afaceri și formare. În timp ce acest pachet are un cost mai mare, este mai mic decât costul unui scrib dedicat din birou. Acest scrib virtual poate crește semnificativ productivitatea clinicianului, cu transcriere în timp real în EMR chiar în timpul vizitei pacientului. De asemenea, nu există o perioadă de instruire ca un scrib tradițional, deoarece acești scribi virtuali sunt deja familiarizați cu multe EMR. Sursa de dictare integrează, de asemenea, „Tehnologia de automatizare a codării”, care poate efectua intrarea de codare și serviciile sistemului de înregistrare a calității medicului (PQRS) pentru întâlnirea clinică. În cele din urmă, orice întrebări între scrib și medic sunt tratate printr-o aplicație de mesagerie privată sigură.
Dezavantaje
Sursa de dictare ratează barca în anumite zone, cum ar fi faptul că nu furnizează informații complete despre preț. În plus, este complet bazat pe web, ceea ce înseamnă că nu există aplicații de instalat nici pentru iOS, nici pentru Android și nici o opțiune pentru software dedicat pentru Windows sau Mac, pe care unele birouri cu conexiuni de bandă largă mai puțin rapide sau mai fiabile ar putea să le prefere.
Cealaltă critică pe care am găsit-o din recenziile online este că există o curbă de învățare abruptă către această platformă.
A sustine
Asistența este oferită fie printr-o linie de asistență dedicată gratuită, fie printr-o adresă de e-mail. Se afirmă că este disponibil 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână și 365 de zile pe an, cu personal de asistență live, deci este greu să obții mai bine decât nivelul de disponibilitate.
Prețuri
Prețurile sursei de dictare nu au setări și nici taxe de anulare. Se bazează pe linia de 65 de caractere, cu opțiunea de formatare a notelor în șabloane preexistente sau pe antetul practicii fără taxe suplimentare.
Spre deosebire de multe alte servicii, există cel puțin un indiciu al prețurilor lor, care este oferit ca o gamă de 7,5 cenți (0,058 GBP) până la 10 cenți (0,078 GBP) pe linie. Pentru prețurile finale, cu opțiunile selectate, este necesar contactul pentru o ofertă personalizată, dar apreciem că Dictation Source oferă o idee despre gama de prețuri în avans. Prețul de gamă mai ridicat se percepe pentru o schimbare mai rapidă atunci când sunt necesare dictări statistice și, de asemenea, pentru introducerea notei direct în EMR-ul clientului.
Există o ofertă pentru o perioadă de încercare gratuită de 7 zile pentru toate serviciile lor de transcriere medicală, fără obligație. Cu toate acestea, timpul unei săptămâni este mai scurt decât concurenții lor, alții având 14 - 30 de zile pentru perioada încercărilor gratuite.
Verdict final
Deși există multe servicii de transcriere medicală, Sursa de dictare din SUA are o mulțime de caracteristici remarcabile, inclusiv asistență 24/7 prin e-mail și telefon, o varietate de opțiuni de livrare și un proces automat pentru transcriere pentru a combina viteza automatizării cu acuratețea transcripționari profesioniști. Cu toate acestea, utilizatorii potențiali vor trebui să ia în considerare lipsa aplicațiilor mobile și, de asemenea, software dedicat pentru a determina dacă această soluție se potrivește nevoilor lor de transcriere medicală.
- De asemenea, am evidențiat cele mai bune servicii de transcriere medicală