Revizuirea AllegianceMD

Cuprins:

Anonim

AllegianceMD oferă software medical destinat medicilor mici și mijlocii. Nici un nou venit în această zonă competitivă, se bazează pe peste două decenii de experiență și poate fi urmărit până la Avicenna în 1996.

Astăzi, oferă software într-o varietate de domenii, inclusiv dosare medicale electronice, managementul practicii, implicarea pacienților și plata bazată pe merit.

  • Puteți afla mai multe despre AllegianceMD aici

Caracteristici

Modulul de gestionare a practicilor AllegianceMD promite să automatizeze practica. Acest lucru are avantajul eficientizării operațiunilor și poate ușura munca pentru personalul de la birou, optimizând în același timp fluxul de numerar pentru practică.

Un aspect important pentru orice practică este programarea programărilor. O sarcină obișnuită pentru personalul de birou este căutarea următoarei întâlniri disponibile pentru un pacient care are nevoie de serviciile cabinetului. În loc să trebuiască să parcurgă nesfârșit zilele unui program, AllegianceMD este capabil să folosească eficient o căutare AI pentru a găsi următorul slot disponibil fără durere.

O altă problemă de luat în considerare atunci când alegeți un modul de gestionare a practicilor este modul în care se ocupă de documentele fizice, iar aici AllegianceMD strălucește. Elimină necesitatea unui fax fizic sau chiar a unui serviciu de fax separat, à la carte. Există e-fax integrat, care poate utiliza un număr gratuit, un număr local sau chiar numărul dvs. de fax existent. Apoi, prin serviciul AllegianceMD, un număr nelimitat de faxuri pot fi trimise și primite fără nicio taxă suplimentară.

De asemenea, în orice practică, există documente fizice de salvat, cum ar fi notele scrise de mână ale medicului, sau cererile de hârtie de la pacienți. Cu o configurație electronică, nu este nevoie să păstrați înregistrări separate pe hârtie și toate acestea pot fi integrate împreună. Cu AllegianceMD, aceste documente pot fi pur și simplu scanate și încărcate în sistemul lor bazat pe cloud, fără un cost suplimentar.

Facturarea este, de asemenea, îmbunătățită prin postarea electronică a EOB. În timp ce majoritatea sistemelor pot capta taxe din EHR-ul lor, AllegianceMD crește acest lucru cu o capacitate de a le extrage și din program, arătând avantajul acestei integrări strânse. Există, de asemenea, automatizarea aplicării creației de daune electronice secundare, atunci când acestea nu sunt transmise de asigurătorul principal. De asemenea, EOB se organizează prin codarea culorilor pentru un aspect organizat și sunt disponibile rapoarte și analize disponibile pentru a urmări indicii importanți de sănătate financiară ai practicii.

Dezavantaje

Suportul aplicației mobile pentru AllegianceMD este un pic cam amestecat în acest moment. Cel puțin există o aplicație de portal pentru pacienți disponibilă (extrem de importantă pentru implicarea pacientului în aceste zile) și pentru platformele Android și iOS. Cu toate acestea, niciuna dintre versiuni a aplicației nu este foarte apreciată, versiunea My Portal MD obținând un rating scăzut de 1,5 stele pe Apple App Store.

În plus, AllegianceMD nu reușește în momentul de față cu o aplicație mobilă pentru medic în acest moment, deoarece „este în prezent în curs de reamenajare datorită noilor caracteristici”, potrivit Amanda prin chat online.

Privind recenziile utilizatorilor, apar alte probleme. Unul este că facturarea, în special pentru pacienții Medicare, nu trece, iar apoi plățile sunt întârziate. Un alt utilizator a chemat AllegianceMD pentru un flux de lucru greoi, care a fost ineficient, iar atunci când a fost contactat asistența, soluțiile sugerate s-au dovedit a fi ineficiente pentru medicul respectiv.

A sustine

Suportul pentru AllegianceMD este disponibil printr-o varietate de metode. Aceasta include prin intermediul unui număr de telefon gratuit, care este, potrivit Amandei de la AllegianceMD care a răspuns la întrebarea mea, „Personal complet M-F 7a până la 7p CST și un echipaj de schelet 7p-7a și weekenduri. Și întotdeauna accesibil prin e-mail. ” Există, de asemenea, chat-ul disponibil pentru asistență, așa cum am trimis interogarea noastră, la care s-a răspuns în mai puțin de un minut în jurul prânzului într-o săptămână.

Apreciem, de asemenea, opțiunea, așa cum se vede în imaginea de mai sus, pentru accesul la un portal online. Prin introducerea informațiilor noastre de contact și a numărului de cont, putem utiliza această opțiune de asistență personală pentru a crea un bilet de probleme pe cont propriu.

Prețuri

La fel ca majoritatea fraților săi din această zonă. AllegianceMD nu este disponibilă cu prețurile lor și o are opacă pe site. Mai degrabă, pentru a obține prețul, este necesar contactul cu compania, iar cabinetul are nevoie de o persoană de contact care să le poată furniza numele, adresa de e-mail și numărul de telefon și să răspundă la o întrebare solitară despre câți furnizori sunt în cabinet prin intermediul unui online portal pentru a iniția procesul. În altă parte, este afișat un număr gratuit pentru cei care preferă o abordare mai directă.

Singurul indiciu al prețului vine în întrebările frecvente ale AllegianceMD, care răspunde la o întrebare despre cost ca „… o taxă lunară accesibilă, mai mică decât o factură medie de utilități”, ceea ce lasă cu siguranță prețul o întrebare deschisă.

Căutând în altă parte, am constatat că doar pentru componenta Management practică, prețul începe de la 400 USD (326 GBP) lunar pentru fiecare furnizor cu normă întreagă, iar gruparea acestuia cu EHR crește costul la 489 USD (399 GBP) per furnizor lunar. În mod clar, facturile lunare de utilități ale AllegianceMD trebuie să fie ridicate!

Verdict final

AllegianceMD este o soluție software bazată pe cloud care poate suporta o mare parte din sarcina de a conduce o practică medicală ocupată. Aspectele esențiale includ opțiunile multiple de asistență, inclusiv un număr gratuit, abordarea AI pentru planificare și suportul de e-fax inclus. Dezavantajele includ lipsa de aplicații mobile pentru medici, costurile opace care se dovedesc a fi mari și problemele de facturare. În ansamblu, AllegianceMD ajunge să fie o pungă mixtă atunci când cântărim totul.

  • De asemenea, am evidențiat cel mai bun software de gestionare a practicilor