Dacă sunteți în căutarea celui mai bun software de marketing prin e-mail, merită să aruncați o privire la ActiveCampaign. Această platformă oferă o serie de caracteristici avansate, cum ar fi automatizarea, scoringul potențialului și programarea e-mailului bazată pe învățarea automată. Din păcate, serviciul poate fi foarte scump dacă aveți un număr mare de contacte. În revizuirea serviciilor noastre de marketing prin e-mail ActiveCampaign, vă vom explica tot ce trebuie să știți despre această platformă.
Caracteristici
ActiveCampaign se remarcă prin faptul că oferă utilizatorilor funcții pe care multe alte servicii de marketing prin e-mail pur și simplu nu le au. Un exemplu în acest sens este marketingul prin SMS, pe care îl puteți utiliza pentru a ajunge la contacte mai degrabă prin text decât prin e-mail.
Funcțiile bazate pe învățarea automată a platformei sunt, de asemenea, oarecum unice. Puteți utiliza trimiterea predictivă pentru a urmări când contactele dvs. vă deschid e-mailurile de marketing. În timpul viitoarelor campanii, software-ul vă va trimite automat e-mailurile în momentul optim pentru a stimula implicarea.
De asemenea, puteți urmări probabilitatea de a converti un client potențial într-un client utilizând ActiveCampaign. Software-ul atribuie scoruri pozitive sau negative pe baza modului în care contactele interacționează cu conținutul dvs., cum ar fi înscrierea la un seminar web sau ignorarea e-mailurilor dvs. Pentru companiile cu mulți abonați, acest lucru poate facilita concentrarea eforturilor asupra contactelor care sunt cele mai susceptibile de a genera venituri.
Înființat
Noțiuni de bază cu ActiveCampaign sunt ușoare datorită listei de verificare care se lansează prima dată când vă conectați la serviciu. Acest lucru vă ajută să vă ghidați prin sarcini de bază, cum ar fi importarea contactelor, adăugarea de integrări și crearea campaniilor.
Pentru a importa contacte, puteți fie să încărcați o bază de date CSV, fie să vă conectați la alte zeci de platforme software populare de marketing prin e-mail și CRM. De asemenea, puteți crea oricâte etichete personalizate doriți sau puteți crea modele de notare pentru clienți potențiali și contacte pentru a rămâne organizat.
Performanţă
Pentru toate instrumentele pe care le include ActiveCampaign, software-ul este bine organizat și ușor de navigat.
Când creați campanii, puteți filtra și segmenta listele pentru a include numai persoane de contact. În plus, platforma include unul dintre cei mai versatili designeri de e-mail drag-and-drop pe care i-am văzut. Aveți un control semnificativ asupra modului în care se afișează fiecare element de conținut, până la a decide dacă un bloc trebuie să apară numai pentru persoanele de contact care îndeplinesc anumite condiții.
Dacă doriți să configurați o automatizare de marketing, aveți sute de șabloane dintre care să alegeți. Proiectantul vizual este intuitiv și oferă declanșatoare și răspunsuri foarte flexibile. De exemplu, puteți conecta ActiveCampaign la un software terță parte, cum ar fi Slack și declanșa un mesaj atunci când o etichetă de contact este actualizată.
Un lucru care lipsește în mod special ActiveCampaign este un instrument pentru crearea paginilor de destinație. Software-ul acceptă formulare foarte personalizabile, dar sunteți lăsați să creați propriile pagini de destinație prin intermediul software-ului de proiectare a site-ului dvs.
Securitate
ActiveCampaign ia securitatea în serios și oferă câteva straturi de protecție. La finalul utilizatorului, puteți activa autentificarea cu doi factori pentru fiecare cont. În partea din spate, ActiveCampaign are o echipă internă de securitate cibernetică care caută în mod activ punctele slabe ale infrastructurii digitale a companiei. Compania respectă HIPAA și face public raportul SOC 2 pentru a atenua orice temeri legate de securitate.
A sustine
Puteți obține ajutor cu ActiveCampaign în orice moment prin e-mail sau chat live. Toate conturile vin cu migrație gratuită dacă treceți de la un alt serviciu CRM sau de marketing prin e-mail. În plus, utilizatorii profesioniști au acces la sesiuni de instruire individuale, iar utilizatorii Enterprise beneficiază de asistență telefonică gratuită.
Compania are, de asemenea, o bază de cunoștințe online foarte robustă, completată cu tutoriale video și un forum comunitar. Am găsit articolele de ajutor extrem de detaliate.
Planuri și prețuri
Planurile ActiveCampaign variază în funcție de numărul de contacte pe care le aveți. Planul Lite începe de la 9 USD pe lună când este plătit anual (sau 15 USD lunar) pentru 500 de contacte și include e-mailuri nelimitate, instrumente de automatizare a marketingului și trei conturi de utilizator.
Într-un contract anual, planul Plus costă 49 USD pe lună pentru până la 500 de contacte sau 70 USD pe lună pe bază continuă. Acesta adaugă scoring de plumb și contact, marketing prin SMS și integrări. De asemenea, obțineți până la 25 de conturi de utilizator cu un abonament Plus.
Planul profesional începe de la 129 USD pe lună atunci când este plătit anual sau de 159 USD când este plătit lună de lună. Acest plan adaugă funcții bazate pe învățarea automată, inclusiv programarea automată a e-mailurilor și predicția câștigului. De asemenea, vine cu trei sesiuni de instruire pe lună și până la 50 de conturi de utilizator. Dacă aveți nevoie de conturi de utilizator nelimitate sau mai multă asistență, planurile Enterprise încep de la 229 USD pe lună.
Competitia
Dacă sunteți în căutarea unei alternative mai ieftine la ActiveCampaign, luați în considerare Sendinblue. Oferă toate elementele esențiale pentru marketingul prin e-mail la o fracțiune din prețul ActiveCampaign. Puteți trimite 300 de e-mailuri pe zi gratuit sau 40.000 pe lună pentru doar 25 USD și nu există limite pentru numărul de contacte din baza dvs. de date. Acestea fiind spuse, Sendinblue nu are marketing prin SMS și programare automată, iar caracteristicile sale CRM sunt mult mai slabe decât cele oferite de ActiveCampaign.
Verdict final
ActiveCampaign este o platformă puternică care combină cele mai bune aspecte ale marketingului prin e-mail cu un CRM. Se mândrește cu caracteristici unice, cum ar fi programarea automată a e-mailurilor și marketingul prin SMS, în timp ce face o treabă frumoasă cu instrumente standard precum automatizarea marketingului și proiectarea e-mailurilor.
Cel mai mare dezavantaj al acestei platforme este prețul. Un plan Plus sau Professional poate costa sute de dolari pe lună, chiar dacă aveți doar un număr mic de contacte.
- Vă puteți înscrie la ActiveCampaign aici.
- Am prezentat cele mai bune servicii de marketing online.