Crowdsignal, care a fost cunoscut sub numele de PollDaddy, este un serviciu online pentru crearea de sondaje, sondaje și chestionare aduse de Automattic, oamenii din spatele WordPress, WooCommerce și Tumblr.
Crowdsignal își propune să vă ajute să faceți lucrurile rapid, oferindu-vă totuși posibilitatea de a vă folosi propria creativitate dacă doriți să modificați temele furnizate și să se potrivească cu designul site-ului dvs.
Caracteristici
Cu Crowdsignal puteți crea sondaje, sondaje, teste sau formulare. Există 14 tipuri diferite de întrebări și formulare pentru a alege, inclusiv alegere multiplă, tip liber și scale Likert.
Nu există nicio limită a numărului de moduri de colectare a feedback-ului pe care le creați și toate pot fi gestionate din același loc în tabloul dvs. de bord Crowdsignal.
Sondajele pot fi partajate cu un link sau încorporate în site-uri web și pot fi chiar încorporate în e-mailurile de marketing. Dacă vă îndreptați către un eveniment pentru a primi răspunsuri personal, dar nu aveți acces la internet, puteți sincroniza mai întâi sondajele pe dispozitivul dvs. și îl puteți folosi pentru a colecta răspunsuri.
Crowdsignal vă va permite să puneți întrebări destul de complexe cu ramificare condiționată, în care oamenii pot lua diferite căi prin sondaj, în funcție de răspunsurile lor.
Crowdsignal este potrivit și pentru platformele de învățare în care puteți utiliza teste pentru predare și testare. Veți putea pune întrebări cu mai multe opțiuni și puteți adăuga imagini, audio și video pentru a face testele mai atrăgătoare de utilizat.
Există mai multe teme pentru a începe. Puteți modifica culori și fonturi pentru a obține stilul pe care îl urmăriți sau, dacă aveți experiență cu codul, puteți personaliza rezultatul cu CSS.
După publicare, veți putea urmări rezultatele în timp real și puteți crea filtre pentru a vedea de unde provin răspunsurile. Rezultatele pot fi exportate în PDF, Excel, CSV, Google Docs sau XML.
Datele pe care le colectați cu Crowdsignal pot fi, de asemenea, conectate cu Foi de calcul Google, dacă acesta este modul dvs. preferat de stocare și gestionare a datelor.
Pentru a preveni votul dublu și spamul, Crowdsignal folosește captchas și restricții privind parolele, adresele IP și adresele de e-mail pentru a proteja împotriva roboților automatizați.
Interfață și în uz
Va trebui să creați un cont cu WordPress.com pentru a putea utiliza Crowdsignal. După ce v-ați înregistrat și v-ați conectat la tabloul de bord, veți putea crea fie un sondaj, un sondaj, un test sau o evaluare.
Sondajele și chestionarele vă oferă o interfață drag-and-drop pentru adăugarea de întrebări, câmpuri de formular și alte elemente de pagină. De asemenea, puteți adăuga și duplica pagini, iar cu sondaje, după adăugarea de pagini suplimentare, veți putea să vă „ramificați” întrebările.
Cu sondajele puteți alege dintre întrebări cu text gratuit, cu alegere multiplă, cu matrice / Likert sau cu întrebări de clasare. Testele permit doar întrebări cu răspunsuri multiple. Ambele permit câmpuri pentru captarea informațiilor personale, cum ar fi numele, adresa de e-mail, adresa și numărul de telefon.
Interfața editorului pentru evaluări vă oferă opțiuni pentru a schimba tipul de evaluare - fie de 5 stele, fie de aspect Nero, fonturi și text. Există o secțiune a paginii care scrie Preview Rating Widget, dar majoritatea modificărilor făcute de opțiuni nu par să se înregistreze în previzualizare. Există, de asemenea, o filă Previzualizare, dar nu exista conținut pentru testele pe care le-am creat.
Interfața de editor pentru sondaje vă permite să adăugați răspunsuri la sondaj și, cu fiecare răspuns, puteți încărca o imagine sau un fișier audio sau puteți încorpora un videoclip. Din nou, interfața nu este atât de simplă pe cât ați putea dori. Vă introduceți răspunsurile în fila Editor, dar pentru a previzualiza rezultatul, treceți la fila Stil, care se dublează ca schimbător de stil și previzualizare.
A sustine
Crowdsignal oferă asistență prin intermediul centrului de asistență, care are o serie de ghiduri și articole care pot fi căutate sau puteți completa un formular pentru a le trimite un mesaj de e-mail.
Planuri și prețuri
Prețurile pentru Crowdsignal sunt simple și directe. Există trei planuri: unul gratuit și două plătite. Planurile plătite pot fi plătite lunar sau anual și ambele vin cu o garanție de 30 de zile pentru returnarea banilor.
Pe lângă faptul că are mai puține caracteristici decât planurile plătite, planul gratuit are, de asemenea, limite cu privire la numărul de răspunsuri sau „semnale” pe care le puteți colecta, rata de votare a sondajelor și raportarea opțiunilor de filtrare. Planul gratuit include, de asemenea, brandul Crowdsignal.
Planul Pro este de 29 USD / lună dacă plătiți lunar sau puteți economisi 43% plătind anual, prețul fiind de 17 USD / lună. La fel ca planul gratuit, acesta permite doar un cont de utilizator, dar are rapoarte avansate, nu are marca Crowdsignal și nu există limite pentru semnale sau rata de votare a sondajelor.
De asemenea, adaugă mai multe caracteristici, cum ar fi asistență prin e-mail prioritară, restricții de sondaj personalizate, exporturi de răspunsuri și rapoarte, partajarea rezultatelor și posibilitatea de a personaliza proiectele cu CSS.
Puteți trimite 10.000 de invitații prin e-mail pe lună cu planul Pro, precum și lista albă până la două sondaje.
Planul Corporate este de 99 USD / lună facturat lunar sau 75 USD / lună facturat anual. Vă oferă 10 conturi de utilizator, 50.000 de invitații prin e-mail pe lună, liste albe pentru până la 10 sondaje, acces API avansat și posibilitatea de a utiliza propriul nume de domeniu.
Dacă aveți nevoie de limite mai mari decât ceea ce oferă planul corporativ, puteți contacta Crowdsignal pentru a discuta despre cerințele dvs.
Competitia
Există câteva nume bine cunoscute în spațiul de sondaj online, inclusiv SurveyMonkey, SurveyGizmo, Typeform, Wufoo, Qualtrics și Google Forms. Crowdsignal are un preț competitiv, dar nu are la fel de multe funcții și nu este la fel de ușor de utilizat ca unele. Alții precum Qualtrics oferă, de asemenea, analize mai detaliate.
Verdictul final
Crowdsignal are un preț rezonabil și îndeplinește cele mai multe sarcini în mod echitabil. Cu toate acestea, nu este cea mai bine concepută aplicație web existentă, părți ale interfeței cu utilizatorul (UI) sunt puțin confuze sau nu par să funcționeze conform intenției, iar asistența poate fi neuniformă.
- Vă puteți înscrie la Crowdsignal aici.
- Am prezentat cele mai bune instrumente de experiență pentru clienți și cele mai bune instrumente de feedback pentru clienți.