Spotify este una dintre cele mai populare platforme de streaming de muzică din lume - dar nu este pentru toată lumea. Indiferent dacă vă îndreptați către un serviciu rival precum Apple Music sau Tidal sau pur și simplu încercați să economisiți un pic de numerar, retrogradându-vă contul Premium la unul gratuit, anularea abonamentului la Spotify este ușoară.
În timp ce trecerea de la un abonament plătit la un cont Spotify gratuit este simplă, Spotify face de fapt destul de dificilă ștergerea permanentă a contului dvs. și a tuturor informațiilor asociate acestuia - pentru aceasta, va trebui să contactați serviciul clienți Spotify.
Indiferent de opțiunea pe care doriți să o alegeți, am realizat acest ghid la îndemână cu tot ce trebuie să știți despre anularea abonamentului dvs. Spotify, inclusiv modul de ștergere definitiv a contului dvs. Spotify.
Cum îmi anulez abonamentul Spotify?
Pentru a vă anula abonamentul Spotify, va trebui mai întâi să vă conectați la pagina contului dvs. și să selectați „Abonament” din meniul din partea stângă a ecranului.
Sub tipul de abonament, veți vedea un buton care spune „modificați sau anulați” - faceți clic pe acesta și apoi selectați „anulați Premium”. Veți fi apoi întrebat dacă sunteți sigur că doriți să anulați abonamentul; dacă sunteți fericit, selectați „Da”.
Veți putea să vă bucurați în continuare de avantajele unui abonament Premium până când următoarea plată va fi în mod normal datorată.
După aceasta, contul dvs. va reveni la un plan de abonament gratuit, așa că veți putea utiliza în continuare Spotify, dar veți experimenta reclame între melodii și veți putea reda doar albume și artiști redați în afara playlisturi personalizate oferite de Spotify.
Nu trebuie să primiți alte taxe pentru planul dvs. de abonament; cu toate acestea, merită menționat faptul că, dacă anulați aproape de data dvs. obișnuită de facturare, este posibil ca plata să fi fost deja procesată și, prin urmare, să vă poată părăsi contul după anulare.
De ce nu îmi pot anula abonamentul Spotify?
Dacă nu vedeți o opțiune de anulare pe pagina contului dvs. Spotify, este posibil să vă fi înscris la abonamentul dvs. Spotify printr-o terță parte, cum ar fi iTunes sau un furnizor de bandă largă / mobil.
În acest caz, trebuie să contactați compania care vă gestionează plățile. Dacă v-ați abonat prin iTunes, consultați ghidul Apple pentru gestionarea abonamentelor în aplicație.
De asemenea, este posibil să aveți un alt cont activ în Premium; dacă ați pierdut urmărirea unui cont, puteți utiliza formularul de resetare a parolei Spotify pentru a vedea dacă aveți o adresă de e-mail asociată unui cont Spotify.
Dacă aveți Facebook, puteți, de asemenea, să verificați eventualele conturi Spotify de acolo - doar mergeți la Setări> Aplicații și o pictogramă Spotify va apărea acolo dacă aveți un cont asociat cu profilul dvs. Facebook.
Pot să îmi reactivez contul Spotify Premium?
Dacă vă răzgândiți, Spotify vă salvează listele de redare și setările timp de trei luni după ce ați anulat abonamentul Premium, astfel încât să puteți ridica locul unde ați rămas.
După trei luni, puteți trece în continuare la un abonament Premium prin contul dvs. Spotify, dar nu veți avea salvate nicio setare veche.
Cum să vă ștergeți definitiv contul Spotify
Deoarece Spotify vă permite să păstrați un cont gratuit pentru totdeauna, vă recomandăm pur și simplu să anulați planul de abonament plătit; totuși, dacă doriți să scăpați de toate urmele contului dvs. Spotify, inclusiv playlisturile și setările, este posibil să vă ștergeți definitiv contul.
În primul rând, conectați-vă la contul dvs. și asigurați-vă că ați anulat orice plan de abonament plătit - dacă nu vedeți mai sus „Cum îmi anulez abonamentul Spotify”.
Apoi, accesați formularul de contact Spotify, care poate fi găsit prin intermediul site-ului de ajutor Spotify> Ajutor cont> Închideți contul.
Odată ajuns în formular, selectați „Cont”, apoi „Vreau să-mi închid contul definitiv”. În cele din urmă, selectați „Închideți contul”.
- Amazon ar fi lansat un serviciu de streaming audio Hi-Res pentru a rivaliza cu Tidal