Revizuire VPN.sh

Notă: VPN.sh pare să fie întrerupt din iunie 2022-2023. Legătura de înscriere a firmei nu funcționează și serviciul pare a fi inactiv din câte ne putem da seama. Revizuirea originală urmează mai jos …

Navigarea pe site-ul unui furnizor de VPN vă poate oferi adesea indicii despre tipul de serviciu pe care îl veți primi, iar VPN.sh este unul dintre cele mai bune exemple din acest lucru pe care le-am văzut. (Și nu, nu vrem să spunem asta într-un mod bun.)

Citiți mai multe: privatizați VPN de afaceri

Site-ul se deschide cu o afirmație înșelătoare - și anume că vă poate ajuta să vă oferiți o conexiune rapidă la internet - apoi vorbește despre beneficiile generice ale unui VPN, fără a menționa nici o caracteristică specifică. Acesta este de obicei un indiciu că nu are.

Pagina Servere a numit 38 de servere în America de Nord, Europa, Asia și Australasia, dar, în mod uimitor, doar opt dintre acestea erau online: Canada, SUA, Rusia, Hong Kong, două în Australia și două în Noua Zeelandă.

Un VPN bun va lucra întotdeauna la serviciul său și își va actualiza site-ul. Cele mai recente știri de pe pagina Clienților VPN datează din 2017, iar data drepturilor de autor a site-ului web pe prima pagină este 2016.

A avea o gamă largă de aplicații poate indica faptul că un furnizor are resurse reale în spate, dar VPN.sh nu oferă deloc. Trebuie să configurați serviciul manual, prin clienți precum OpenVPN GUI.

Foarte simplu, evitați acest serviciu și mergeți doar la ExpressVPN sau NordVPN.

  • Doriți să aruncați o privire la VPN.sh? Consultați site-ul web aici

Se pare că există un număr alarmant de servere offline (Credit de imagine: VPN.sh)

Calitatea unui site de asistență vă poate spune multe despre un serviciu. VPN.sh are un total mare de opt articole: cinci dintre acestea se referă la actualizări de servicii, mai ales din 2015, unul este o listă cu numele serverelor, iar celelalte acoperă problemele de conectare și anularea contului dvs.

Dacă acest lucru nu vă dezamăgește - și într-adevăr, ar trebui - opțiunile de preț sunt limitate, cu doar două planuri disponibile la 5 GBP (6,50 USD) pe lună sau 4,16 GBP (5,42 USD) la abonamentul anual. Acest lucru ne pare scump, mai ales având în vedere că unele servicii de calitate pot percepe sub 3 USD lunar pentru planurile lor de doi sau trei ani.

Confidențialitate

Site-ul VPN.sh conține abia informații despre modul în care vă protejează confidențialitatea sau orice date pe care ar putea să le înregistreze.

Știm că utilizează OpenVPN, de exemplu, dar compania nu explică modul în care fișierele sale de configurare au configurat acest lucru. Experții pot examina setările fișierului pentru a-și da seama, dar toți ceilalți vor fi lăsați în întuneric.

Am găsit o singură referință la logare în politica de confidențialitate:

„Folosim adresa dvs. IP pentru a ajuta la diagnosticarea problemelor legate de conexiunea dvs. la serverele noastre.”

Din păcate, asta ridică mai multe întrebări decât răspunde. Care adresă IP? Primit, probabil, dar apoi trebuie să fie legat de o sesiune dacă va fi legat înapoi la un cont. Deci, serviciul înregistrează și datele și orele de începere, lățimea de bandă utilizată, altceva? Cât timp sunt păstrate aceste date?

VPN.sh are și alte probleme de confidențialitate și acestea încep atunci când vă înscrieți, iar site-ul web vă solicită adresa de e-mail, numele, adresa fizică și numărul de telefon. Anonimatul, cine are nevoie de el?

  • Am adunat cele mai bune servicii VPN gratuite

Din păcate, nu am primit niciun răspuns de la personalul de asistență al acestui VPN (Credit imagine: VPN.sh)

Înființat

Majoritatea rețelelor VPN simplifică înscrierea și începutul utilizării serviciului. Putem de multe ori să funcționăm în două sau trei minute. VPN.sh? Nu atat de mult.

Problemele au fost evidente de îndată ce am plătit prin PayPal, iar site-ul web ne-a lăsat pe o pagină de factură care afișa o imagine mare „Neplătită”. Tocmai plătisem, așa că ar fi o greșeală, nu?

Câteva clipe mai târziu, un e-mail de confirmare a explicat că comanda noastră va fi „procesată în scurt timp”, dar ar trebui să așteptăm să fie configurată. Aștepta? Majoritatea furnizorilor permit accesul imediat, de ce ar trebui să existe o întârziere?

Presupunerea noastră ar fi că VPN.sh nu are un sistem automatizat pentru a gestiona clienți noi. Înscrierile pot genera alerte prin e-mail către companie, iar conturile trebuie să fie configurate manual. Acest lucru nu este încurajator - sugerează că un furnizor nu are resursele sau expertiza pentru a conduce afacerea în mod corespunzător - dar am putea trăi cu acest lucru, atâta timp cât conturile noi sunt activate în câteva minute.

VPN.sh nu ne-a activat contul rapid, totuși. A trecut o oră, apoi două ore, opt, doisprezece. A trecut o zi - și încă nimic. Site-ul a spus că, dacă nu am fi primit nimic după 24 de ore, ar trebui să ridicăm un bilet de asistență, așa că după ce am așteptat 30 de ore, exact asta am făcut.

Un e-mail de confirmare a confirmat că biletul nostru a fost ridicat și vom fi anunțați când va exista un răspuns. Ne-am aștepta ca acest tip de întrebare să aibă un răspuns foarte rapid, dar din nou, orele au trecut, apoi o zi și încă nimic.

Pentru a fi corecți, am ridicat un al doilea bilet, confirmând informațiile noastre - iată e-mailul contului, iată tranzacția PayPal care arată că am plătit - și cerând un răspuns. A trecut o altă zi și multe altele, fără răspuns.

Am putea specula despre potențiale motive pentru acest lucru. Un dezastru care s-a întâmplat companiei, personalului său sau furnizorilor săi, care a luat-o temporar offline, dar este doar o problemă pe termen scurt și totul va fi în cele din urmă în regulă.

Dar, din ceea ce vedem pe site, VPN.sh nu a mai fost bine de ceva timp. Majoritatea serverelor sunt defecte, nu există asistență bazată pe web, nu există actualizări semnificative pentru mai mult de un an, nu există deloc semn că cineva are cel mai slab interes în menținerea afacerii sau îngrijirea clienților. Numai acele probleme sunt suficiente pentru a vă spune să alergați, repede, în direcția opusă și să nu priviți înapoi.

Verdict final

VPN.sh pare a fi un shell al unui serviciu care vă poate lua banii, dar nu este capabil să-și păstreze serverele online, să-și actualizeze site-ul, să răspundă la bilete de asistență sau să facă orice altceva care indică cel mai mic semn de viață. Nu ignorați doar VPN.sh, blocați-l în fișierul dvs. HOSTS.

  • Verificați cel mai bun VPN

Articole interesante...