Găzduirea web poate fi o afacere complicată, iar majoritatea site-urilor web ale furnizorilor au pagini și pagini și pagini de conținut care vă spun totul despre caracteristicile lor și despre cum să profitați la maximum de ele.
Site-ul de găzduire profesională ne-a surprins prin simplitatea sa extremă: există puțin mai mult decât o pagină de pornire, un formular de comandă și pagini pentru politica de confidențialitate, precum și termeni și condiții.
Pentru a fi foarte clar de la bun început, aceasta este o recenzie a Hostingului profesional, cu două s, nu cu ProfesionalHosting din Spania, care are doar una și este o companie complet diferită.
Gazduirea profesională încearcă să impresioneze cu un titlu de „găzduire profesională a milioane de companii online din 2001”, dar asta ne-a lăsat mai sceptici. Milioane? Într-adevăr? De la o gazdă fără rețele de socializare și cu abia accesări Google? Și un site web care, conform Wayback Machine, nu există în forma sa actuală nici măcar de un an?
- Doriți să încercați găzduirea profesională? Consultați site-ul web aici
Cercetând, am constatat că domeniul ProfessionalHosting.com a fost înregistrat în 2001 - poate de aici vine și data. Dar în ultimii ani a fost folosit ca un link de afiliere, mai degrabă decât pentru a găzdui o companie. (Proprietarul domeniului a publicat recomandări ale site-ului web pentru a vizita professionalhosting.com pentru a obține găzduirea lor, respectivul domeniu le-a redirecționat către Bluehost.com cu un link afiliat și, dacă s-a înscris, proprietarul domeniului a primit o reducere.)
Serviciul revendică o adresă de pe strada Sycamore '93, San Jose, sugerând că este o organizație reală. Dar, din ceea ce putem vedea, San Jose nu pare să aibă o „Sycamore Street”, iar singura referință pe internet la această adresă este site-ul web de găzduire profesională. Mai târziu, când ne-am înscris, banii noștri au fost luați de cineva din Singapore.
Gama de produse de găzduire profesională este, bine, mică. Există doar trei planuri de găzduire partajate. Sună bine specificate - cu spațiu pe disc și lățime de bandă nemăsurate, baze de date MySQL nelimitate, subdomenii, conturi de e-mail și conturi FTP - dar sunt scumpe.
Planul de bază costă 99 USD anual (8,25 USD efectiv pe lună) și acceptă găzduirea unui singur site web. Avansat este de 149 USD (12,42 USD) și găzduiește până la patru site-uri web. Ultimate costă 199 USD (16,59 USD) și acceptă găzduirea de site-uri nelimitate.
Deși cităm cifre lunare pentru a vă ajuta să comparați, nu există facturare lunară și nu există opțiune de abonare pentru mai mult timp pentru a obține o reducere: veți obține doar un plan anual.
Oh, și nu există nicio încercare și nu se menționează nicio garanție de restituire a banilor, așa că riscați mai mult decât de obicei în deschiderea unui cont de găzduire profesională. Acest lucru este deosebit de îngrijorător atunci când nu există informații clare despre cine se află în spatele companiei. Acestea fiind spuse, am cerut o rambursare - vom reveni mai târziu în recenzie - și am primit una în cele din urmă, câteva zile mai târziu, dar nu există garanții cu privire la acest scor.
În orice caz, poate merita să vă înscrieți acest serviciu? Să aflăm.
Înființat
Gazduirea profesională a câștigat câteva puncte bonus rare la începutul procedurii noastre de înscriere, când ne-am dat seama că nu va solicita informații personale semnificative. Serviciul nu avea nevoie de numele nostru, adresa fizică, numărul de telefon sau numele companiei: adresa noastră de e-mail a fost suficientă.
Opțiunile de plată sunt limitate doar la card, însă este ceva mai dezamăgitor.
Adevărata surpriză a venit la sfârșitul procesului, când site-ul web ne-a cerut să trimitem un e-mail echipei de asistență cu numele domeniului nostru, adresa URL de conectare a registratorului de domeniu, numele de utilizator și parola registratorului nostru, astfel încât să ne poată actualiza înregistrările DNS.
Ce? Oferiți datele de conectare pentru ceva la fel de vital ca contul nostru de registrator de domenii, la un site web care pare să facă revendicări înșelătoare și care nu are informații despre cine se află în spatele acestuia?
Nu avem niciun motiv să credem că Gazduirea Profesională ar face ceva la nesfârșit - probabil că într-adevăr încearcă să fie de ajutor - dar nici nu avem motive să avem încredere în site și chiar un risc mic de probleme printr-o greșeală nevinovată (aceasta șterge ceva important sau modifică o setare cheie) este prea mult.
Acest pas suplimentar părea să întârzie și activarea contului, site-ul web precizând că contul nostru ar putea să nu fie configurat pentru 24-48 de ore lucrătoare. Comandați târziu vineri și este posibil să așteptați până marți sau miercuri următoare înainte de a începe.
Site-ul de găzduire profesională nu ne-a oferit opțiunea „faceți acest lucru dacă preferați să gestionați singur DNS-ul dvs.”, dar am trimis oricum prin e-mail, am furnizat numele de domeniu și am solicitat detalii despre sistemele lor, astfel încât să îl putem configura noi înșine.
A doua zi, a sosit un e-mail cu serverele de nume: ns833.websitewelcome.com și ns834.websitewelcome.com. Am crezut că acestea par puțin familiare, iar o căutare rapidă pe web a dezvăluit de ce - acestea sunt serverele de nume furnizate de HostGator pe conturile sale de găzduire a revânzătorilor.
Ce? „Gazduire profesională”, care găzduise „milioane de companii online din 2001”, revindea în esență doar spațiu web HostGator?
Acest lucru a avut brusc mai mult sens. O companie masivă de găzduire nu va avea efectiv un site web cu o singură pagină, trei produse și niciun suport dincolo de o singură adresă de e-mail, dar s-ar putea să vă așteptați la un proiect simplu de revânzător.
Verificarea literelor mici vă poate spune adesea mai multe despre o companie, așa că ne-am îndreptat către termenii și condițiile. Acest lucru ne-a nedumerit, deoarece menționa tot felul de caracteristici Gazduirea profesională nu pare să ofere. Dar apoi ne-am dat seama: a fost în mare parte o reducere și lipire a termenilor Hostwinds, toate referințele „Hostwinds” fiind înlocuite cu „Gazduire profesională”.
Din păcate, pentru găzduirea profesională, termenii originali aveau o greșeală de tipar, odată ce se refereau la Hostwind, nu la Hostwinds. Asta înseamnă că nu a fost surprins de căutarea și înlocuirea globală a Hostingului Profesional și este încă vizibil în timp ce scriem: „dacă un client încalcă acordul de servicii Hostwind sau acest acord, Gazduirea Profesională va …”
În ciuda numelui, acest lucru nu suna într-adevăr ca un serviciu profesional, dar ne-am cumpărat planul, așa că am decis să îl încercăm oricum.
Crearea unui site web
Gazduirea profesională ne-a configurat contul utilizând domeniul nostru, ceea ce înseamnă că a trebuit să accesăm panoul nostru de control prin cpanel.ourdomain.com. Acest lucru este incomod dacă nu v-ați configurat încă domeniul și nu este ceea ce se întâmplă de obicei cu furnizorii „reali”. Practica standard este că puteți să vă configurați mai întâi site-ul și să indicați domeniul către acesta mai târziu.
Nici compania nu urmează practica standard privind gestionarea conturilor web: de fapt, nu are deloc. Nu există un panou de control al clienților, nu există nicio modalitate de a vedea ce servicii ați comandat, de a verifica când este necesară o reînnoire, de a vă schimba metoda de plată, de a anula un cont. Va trebui doar să trimiteți asistență prin e-mail și să sperați că cineva face ceea ce cereți.
Nu avem motive să credem că Gazduirea Profesională va ignora instrucțiunile dvs., dar dacă nu există consolă de cont, nu există dovezi clare care să verifice ce s-a întâmplat. Ce se întâmplă dacă solicitați serviciului să vă anuleze contul, dar e-mailul se pierde sau proprietarul serviciului îl șterge din greșeală? Nu aveți nicio modalitate de a vedea când se întâmplă anularea și, dacă nu, și vi se va factura din nou anul viitor, nu există nicio pistă de audit care să arate ce s-a întâmplat.
Conectarea utilizând acreditările de găzduire profesională ne-a dus cel puțin la o consolă cPanel standard din industrie, plină cu toate instrumentele de nivel scăzut de care ați putea avea nevoie pentru a vă crea și gestiona site-ul (instrumente de baze de date MySQL, administratori de domenii, opțiuni de cont de e-mail și multe altele ).
Un instrument QuickInstall a automatizat instalarea WordPress, Joomla, Drupal, PrestaShop și WHMCS. Nu depinde de standardele Softaculous, dar o va face.
Există, de asemenea, o altă dezamăgire. Gazduirea profesională promite spațiu pe disc și lățime de bandă „nemăsurată” pe site-ul său, dar cPanel ne-a spus că avem 1 GB de stocare și o mică lățime de bandă lunară de 4 GB.
Răspunzând prin e-mail, compania ne-a spus că aceste limite vor fi mărite pentru a se potrivi nevoilor noastre. Ei bine, bine, dar cu cât? Dacă este „nemăsurat” mai degrabă decât „nelimitat”, atunci trebuie să existe limite, dar care sunt acestea? Site-ul nu clarifică acest lucru.
În mod normal, am fi continuat cu revizuirea noastră, efectuând mai multe teste, verificând performanța și așa mai departe, dar când produsul este doar HostGator de bază, iar găzduirea profesională nu adaugă nici o valoare - dacă este ceva, elimină valoarea - părea că nu are rost . Deci, ne-am oprit. Am văzut destule.
Ca notă finală, au existat vești rare rare când am solicitat o rambursare în contul nostru. În timp ce inițial nu părea să se întâmple nimic, la câteva zile după ce am întrebat, ProfessionalHosting ne-a rambursat numerarul. Aceasta este o mișcare binevenită și merită un pic de credit, dar rețineți că site-ul web nu își asumă niciun angajament pentru o perioadă de rambursare și nu există nicio garanție că veți primi unul, dacă cereți.
Verdict final
În ciuda site-ului Web Professional Hosting, care se laudă cu „găzduirea a milioane de companii online”, este doar un revânzător de bază HostGator, cu suport minim și aproape fără caracteristici. Serviciul nu are motive să existe și puteți obține un produs mai bun, pentru mai puțini bani, înscriindu-vă direct la HostGator.
Ca ultim memento, rețineți că această recenzie este de găzduire profesională, cu două s, și nu de la spaniolă ProfesionalHosting, cu una 's', care este o companie complet diferită.
- De asemenea, verificați cele mai bune servicii de găzduire web.