Faxage este ușor unul dintre cele mai bune servicii de fax online disponibile. Acest furnizor de faxuri electronice include un API capabil și este suficient de sigur pentru a îndeplini cerințele HIPAA. De asemenea, are numeroase opțiuni de preț pentru a se potrivi fiecărei nevoi. În recenzia noastră, vom analiza mai atent Faxage și vom explica de ce este o alegere bună pentru multe întreprinderi mici.
Planuri și prețuri
Faxage oferă o gamă largă de planuri pentru persoane fizice și companii. Planurile Lite încep de la doar 3,49 USD pe lună, plus o taxă unică de configurare de 5 USD pentru un număr local sau gratuit. Însă, veți plăti încă 0,05 USD pe minut pe care linia dvs. este utilizată pentru a trimite sau primi faxuri.
Planul profesional de capacitate mai mare costă 7,95 USD pe lună (plus taxa de instalare) pentru până la 300 de faxuri primite și 300 de faxuri trimise în fiecare lună. De asemenea, puteți opta pentru un plan nelimitat de intrare pentru 19,95 USD pe lună, deși plătiți suplimentar pentru trimiterea de faxuri. Planul Small Office include faxuri nelimitate primite și până la 400 de faxuri trimise în fiecare lună pentru 29,95 USD pe lună.
Caracteristici și utilități
Faxage include o serie de caracteristici utile pentru fiecare plan. Pentru început, puteți adăuga un număr nelimitat de conturi online la orice plan, inclusiv planuri marcate pentru persoane fizice. Acesta este un avantaj imens pentru întreprinderile mici.
De asemenea, acest furnizor facilitează trimiterea de faxuri. Puteți crea faxuri noi prin contul dvs. online și atașați orice documente sau imagini de pe computer. Alternativ, puteți trimite faxuri direct din e-mail, pur și simplu trimițând un atașament la numărul de fax al destinatarului, urmat de „@ faxage.com”. Utilizatorii Windows au acces și la driverul de imprimare Faxage, care vă permite să trimiteți un fax chiar Programe Microsoft Office.
Un alt mare avantaj pentru Faxage este că toate conturile au acces la API. Acest sistem vă permite să integrați capacitățile de trimitere și primire în fluxurile de lucru existente. API oferă, de asemenea, o modalitate pentru manageri de a urmări jurnalele de fax și de a seta rolurile și permisiunile utilizatorilor.
Înființat
Noțiuni introductive despre Faxage pot necesita ceva timp și atenție, mai ales dacă configurați mai multe linii sau trebuie să creați mai multe conturi de utilizator. Tabloul de bord al contului dvs. online vă oferă acces la o serie de setări pentru a modifica foaia de acoperire implicită, setările de notificare prin e-mail și păstrarea istoricului faxului. Deși nu este greu de navigat, va trebui să parcurgeți fiecare setare, deoarece valorile implicite nu sunt neapărat optime pentru majoritatea utilizatorilor.
Ne-a plăcut modul în care Faxage gestionează configurarea conturilor de utilizator. Proprietarul contului are acces pentru a adăuga utilizatori prin e-mail și pentru a crea parole temporare pentru utilizatorii noi. De asemenea, puteți decide dacă fiecărui cont i se vor acorda privilegii de administrator, deși nu există nicio modalitate de a personaliza ce permisiuni primesc managerii fără să apeleze la API.
Interfață și performanță
Pentru un astfel de software bogat în caracteristici, interfața cu utilizatorul Faxage pare oarecum depășită. Aceasta nu este o problemă uriașă în sine, dar înseamnă că Faxage nu are adaptări ușoare de utilizare. De exemplu, ar fi bine dacă software-ul sugerează automat adrese atunci când începeți să introduceți un număr pentru a trimite un fax. De asemenea, nu puteți previzualiza cu ușurință documentele din căsuța de e-mail online sau glisați-le și plasați-le în dosare pentru clasificare.
Deoparte de aceste plângeri minore, am fost, în general, mulțumiți de modul în care a funcționat interfața utilizatorului Faxage. Mesajele primite sunt clar delimitate și puteți organiza faxurile în dosare, fără limite cu câte faxuri puteți stoca în contul dvs. În plus, puteți redenumi faxurile din căsuța de e-mail, ceea ce le face mult mai ușor de căutat ulterior.
În ceea ce privește performanța, am constatat că Faxage a funcționat așa cum am anticipat. Când am trimis un fax din interfața bazată pe browser, starea a trecut de la în așteptare la livrată în mai puțin de 30 de secunde. Trimiterea unui fax direct din e-mail a durat aproximativ 90 de secunde, dar timpul economisit la trimiterea prin e-mail a făcut mai mult decât această diferență.
Securitate
Faxage pune mai mult accent pe securitate decât mulți dintre concurenții săi. Platforma utilizează SSL și TLS pentru fiecare fax trimis fie din interfața web, din API sau din adresa dvs. de e-mail. De asemenea, acceptă protecția prin parolă a faxurilor primite pentru a preveni descărcările neautorizate.
Chiar mai bine, panoul administrativ Faxage și API includ jurnale de audit. Cu acestea puteți vedea un istoric al tuturor activităților utilizatorilor din contul dvs. și verificați dacă faxurile dvs. anterioare au atins destinațiile prevăzute.
Datorită acestor măsuri de securitate, Faxage este pe deplin conform HIPAA. Compania oferă chiar și o listă de verificare pentru a vă ajuta să vă asigurați că setările contului dvs. sunt adaptate pentru trimiterea de faxuri conforme HIPAA.
A sustine
Faxage oferă asistență prin telefon și e-mail în timpul orelor de lucru în timpul săptămânii (ora standard a muntei). Important, compania a dezvoltat o mână de ghiduri de utilizare PDF care acoperă cele mai multe aspecte ale platformei Faxage. Ghidul principal al utilizatorului are o lungime de 71 de pagini și are secțiuni care sunt relevante doar pentru administratorii de cont clar delimitați. API are, de asemenea, propriul său ghid de utilizare de 81 de pagini.
Competitia
MyFax este unul dintre cei mai apropiați concurenți ai Faxage în spațiul de fax online, dar, în opinia noastră, pur și simplu nu există nicio comparație. MyFax percepe 20 USD pe lună pentru a trimite 200 de faxuri și a primi 200 de faxuri. Chiar dacă plătiți mai mult pentru contul dvs. cu MyFax, sunteți totuși limitat la cinci utilizatori pentru fiecare cont. Interfața cu utilizatorul este puțin mai modernă decât oferă Faxage, dar nu există API și serviciul nu este compatibil HIPAA.
Verdict final
Faxage este o platformă impresionant de cuprinzătoare pentru trimiterea și primirea de faxuri online. Deși nu este deosebit de ieftin, acest furnizor se remarcă prin faptul că oferă un număr nelimitat de utilizatori pe fiecare cont și o multitudine de funcții administrative. Faptul că Faxage este conform HIPAA îl face o alegere bună pentru afacerile legate de asistență medicală, iar API-ul asigură că orice companie poate profita din plin de această platformă.
- Vă puteți înscrie la Faxage aici.
- Am prezentat cele mai bune aparate de fax.