Ați găsit o actualizare Windows 10 blocată? Din fericire, o actualizare blocată pentru Windows 10 nu este cel mai rău lucru din lume. De fapt, nu este deloc inevitabil. Cu atât de multe configurații hardware și software, există întotdeauna șansa ca o problemă neașteptată să apară.
Actualizările sistemului de operare pot fi o adevărată corvoadă și este posibil să nu vă pese de ele. Dar, la fel ca taxele și MOT-urile pentru mașini, acestea sunt un rău necesar, esențial pentru o viață informatică fericită și pașnică. Acestea vă protejează prin zdrobirea bug-urilor urât și sistemul dvs. de operare funcționează cât mai ușor posibil.
Totuși, instalarea unei noi actualizări nu va funcționa întotdeauna fără probleme. Chiar și atunci când Microsoft încearcă să facă procesul cât mai dureros posibil în versiunile recente de Windows, este posibil să ți se întâmple o actualizare Windows 10. Când o va face, veți fi fericiți să știți că există aproape întotdeauna o soluție.
Deci, nu intrați în panică și citiți mai departe. Te-am acoperit. Iată câteva remedieri când ajungeți la o actualizare Windows 10 blocată.
Cum se remediază o actualizare Windows blocată
- Asigurați-vă că actualizările sunt blocate
- Opriți-l și reporniți-l
- Verificați utilitarul Windows Update
- Rulați programul de depanare Microsoft
- Lansați Windows în modul sigur
- Reveniți în timp cu System Restore
- Ștergeți singur memoria cache a fișierului Windows Update
- Lansați o scanare detaliată a virusului
- Rulați o resetare completă Windows
1. Asigurați-vă că actualizările sunt blocate
Vom acoperi aici o mulțime de terenuri pentru mai multe versiuni de Windows și o varietate de scenarii „blocate”, deci este posibil să fie necesar să modificați câțiva dintre acești pași pentru a se potrivi situației și software-ului dvs.
Primul punct de făcut este că interferența cu actualizările care nu sunt blocate poate provoca o serie de probleme, așa că doriți să vă asigurați că acestea sunt blocate.
Dacă aveți timp și răbdare, vă recomandăm să așteptați câteva ore, mai ales cu mașini mai lente - mergeți și tăiați iarba sau vizionați un film. Poate părea extrem, dar nu doriți să începeți să vă amestecați în aceste procese fundamentale, cu excepția cazului în care chiar trebuie să faceți acest lucru.
2. Opriți-l și reporniți-l
Știți de ce „ați încercat să îl dezactivați și să îl reporniți” este un astfel de clișeu de suport IT? Pentru că funcționează atât de des. Nu există niciun truc de magie în acest sens - pur și simplu șterge memoria temporară a computerului (inclusiv orice fișiere sau procese blocate) și permite Windows să înceapă din nou de la zero cu tot ce există în sistem.
Dacă actualizările dvs. sunt blocate în fundal în timp ce aveți în continuare acces la Windows, puteți reporni normal; dacă sunt blocate înainte sau după încărcarea sistemului de operare, va trebui să țineți apăsat butonul de alimentare și să efectuați o resetare hard. Acest lucru poate cauza probleme în sine, deci asigurați-vă că actualizările dvs. nu progresează deloc.
3. Verificați utilitarul Windows Update
În Windows 10 puteți găsi pagina Windows Update lansând aplicația Setări din meniul Start și făcând clic pe Actualizare și securitate - dacă este ceva în neregulă și Windows știe ce este, atunci ar trebui să găsiți detalii aici. Uneori veți primi doar un mesaj care vă spune să încercați din nou actualizarea la un moment diferit.
Dacă faceți clic pe „Opțiuni avansate” și apoi pe „Vizualizați istoricul actualizărilor”, puteți vedea actualizările instalate recent care au avut succes și le puteți dezinstala pe unele sau pe toate - din nou, aceasta poate fi o opțiune utilă de depanare. Windows 10 a eficientizat procesul de actualizare, deci ar trebui să vedeți mai puține erori.
4. Rulați programul de depanare Microsoft
Microsoft vă simte durerea: știe că procesul de actualizare poate provoca probleme din când în când, motiv pentru care a dezvoltat un program de depanare special pentru acesta - căutați vechiul panou de control pentru „depanare”, apoi selectați „Remediați problemele cu Windows Update” din lista de pe ecran.
Link-ul ar trebui să fie disponibil și în Windows 7 și 8, dar dacă nu, îl puteți accesa și pe web. Acestea fiind spuse, dacă nu ați făcut încă trecerea la cel mai recent și cel mai bun sistem de operare Microsoft, probabil că merită tot timpul, deoarece este mult mai probabil să vă rezolvați problemele de actualizare în același timp.
5. Lansați Windows în modul sigur
Modul sigur este ca o repornire cu extras - doar aplicațiile și codul de bază pe care Windows trebuie să le ruleze sunt încărcate în memorie, deci există și mai puține șanse ca un fișier fals, deteriorat să interfereze cu actualizarea. În Windows 10, țineți apăsată tasta Shift, apoi alegeți Pornire și Repornire din ecranul de conectare Windows.
În ecranul următor, vedeți alegeți Depanare, Opțiuni avansate, Setări de pornire și Reporniți și ar trebui să vedeți apoi opțiunea Safe Mode: încercați să rulați din nou procesul de actualizare, dacă puteți. O căutare rapidă online vă va oferi instrucțiuni privind modul sigur pentru versiunile mai vechi de Windows.
6. Reveniți în timp cu System Restore
Restaurarea sistemului a fost utilă pentru rezolvarea problemelor Windows de mai mulți ani, dar se întâmplă să fie destul de bine ascunsă în Windows 10. Accesați Panoul de control, Sistem, Protecție sistem și apoi faceți clic pe Restaurare sistem. Parcurgeți expertul, apoi alegeți „Afișați mai multe puncte de restaurare” pentru a vedea toate opțiunile disponibile.
Alegeți o dată și o dată, apoi completați expertul pentru a reveni la modul în care a fost configurat Windows în acel moment (și, sperăm, să vă rezolvați problemele de actualizare în același timp). Procesul nu vă afectează fișierele sau programele personale, dar este posibil să nu vă fie disponibil, în funcție de modul în care a fost configurat inițial Windows.
7. Ștergeți singur memoria cache a fișierului Windows Update, partea 1
Dacă propriul instrument de depanare Windows nu funcționează (vezi pasul 4), atunci puteți încerca să efectuați manual același proces: oprirea serviciului Windows Update, ștergerea fișierelor temporare pe care le-a creat, apoi pornirea din nou a Windows Update. Este puțin mai implicat, dar nu este greu de făcut.
Mai întâi, porniți în modul Safe (vezi pasul 5), apoi accesați promptul de comandă, cea mai de bază interfețe Windows: faceți clic dreapta pe meniul Start, alegeți Command Prompt (Admin) și ar trebui să apară o casetă de text. Tastați „net stop wuauserv” și apăsați Enter, apoi urmați cu „net stop bits” și apăsați din nou Enter.
8. Ștergeți singur memoria cache a fișierului Windows Update, partea 2
Înapoi în Windows corect, navigați la folderul C: Windows SoftwareDistribution și ștergeți tot ce găsiți în acesta. Nu veți sparge nimic făcând acest lucru - acestea sunt doar fișiere temporare pe care Windows le creează, astfel încât să știe unde este, iar Windows Update le va crea din nou de la zero.
După ce ați terminat, reveniți la fereastra promptului de comandă și tastați „net start wuauserv” (Enter), apoi „net start bits” (Enter) pentru a activa Windows Update și serviciile sale de fundal aferente din nou; sperăm că acest truc ar trebui să fie suficient pentru a iniția actualizarea care a fost blocată anterior.
9. Lansați o scanare detaliată a virusului
Unul dintre motivele mai obscure pentru care s-ar putea să nu se instaleze o actualizare Windows este faptul că un virus sau un fel de spyware îl blochează: aplicații rău intenționate ca acestea pot fi adesea zdrobite de actualizările de securitate Windows, motiv pentru care încearcă să oprească cele mai recente patch-uri de la instalarea pe mașina dvs.
Încercați să rulați o scanare completă și completă a virusului utilizând orice software de securitate ați instalat (aveți unele instalate, nu?). Dacă credeți că instrumentul dvs. antivirus a fost, de asemenea, compromis, puteți descărca unele scanere la cerere, cum ar fi acesta de la Microsoft sau acesta de la Dr. Web.
10. Rulați o resetare completă Windows
Restaurarea fișierelor cheie Windows și a opțiunilor sistemului de operare este mult mai ușoară decât pe vremuri, iar „resetarea” Windows 10 înseamnă practic readucerea tuturor fișierelor de sistem la starea lor din fabrică fără a atinge fișierele personale pe parcurs (deși puteți alege să ștergeți unitatea dvs. complet dacă doriți).
Puteți găsi opțiunea prin fila Recuperare din pagina Actualizare și securitate din aplicația Setări - rețineți că și aplicațiile terță parte sunt eliminate, deci acestea vor trebui instalate din nou. Windows 8 oferă atât opțiuni de „reîmprospătare”, cât și „resetare”, în timp ce pe Windows 7, opțiunea de resetare va fi de obicei furnizată de producătorul computerului.
