Început inițial în 2001 sub denumirea de software de control al accesului, marca a trecut la SentryPC în 2005 și nu s-a uitat înapoi.
Produsele includ soluții personale pentru monitorizarea copiilor, la domiciliu și educație. Și produsul comercial pe care îl vom analiza astăzi.
SentryPC este conceput pentru o gamă largă de utilizări, de la blocarea accesului la site-uri web la îmbunătățirea productivității și efectuarea investigațiilor.
Are prețuri competitive și include instalații stealth și un keylogger.
Este acesta instrumentul de supraveghere pentru orice loc de muncă sau unul care ar putea ajunge să aducă personalul IT în apele fierbinți legale?
- Doriți să încercați SentryPC? Consultați site-ul web aici
Caracteristici
Ceea ce este important de înțeles despre SentryPC este că caracteristicile pe care le are depind de sistemul de operare pe care îl implementează.
În prezent, SentryPC poate fi instalat pe un PC Windows (XP, 2000, Vista, 7,8 sau 10) sau Apple Mac (Mac OS X 10.6+ și toate macOS). Nu este disponibil pentru nicio platformă mobilă și nu acceptă sistemul de operare Chrome sau Linux.
Vom descrie versiunea pentru PC ca fiind versiunea completă. Deoarece are mai multe funcții critice care nu sunt incluse în versiunea Mac în acest moment.
Pe ambele platforme se urmărește activitatea utilizatorului, se generează alerte pentru activitatea web și aplicație, se înregistrează chei și, atunci când se detectează activitate, o captură de ecran a evenimentului este capturată ca dovadă.
Versiunea pentru PC are exclusiv înregistrarea conversațiilor prin chat, înregistrarea prin clipboard, modificări de fișiere, detectarea unității USB și înregistrarea lucrărilor de imprimare.
Pe Windows, computerul poate fi, de asemenea, dezactivat de la distanță și o serie de alte caracteristici pot fi dezactivate, cum ar fi copierea fișierelor și chiar desktopul.
Lipsa tuturor acelor caracteristici de pe Mac îl face mult mai puțin util decât versiunea PC.
În plus față de activitatea pe care codul agentului o poate detecta și conecta la computer, sistemul poate fi configurat pentru a filtra și restricționa accesul la aplicații și site-uri web și la filtrarea anumitor cuvinte și fraze.
Toate filtrele pot fi controlate în timp, astfel încât acele companii care permit utilizarea privată în afara programului de lucru pot configura cu ușurință acest lucru.
Setul de caracteristici al SentryPC se încadrează într-un anumit tip de software de supraveghere, deși poate fi utilizat fie într-un mod educațional, fie într-un mod ascuns în care cei urmăriți nu sunt conștienți.
În cazul în care utilizatorul traversează liniile roșii definite de sistem, poate apărea pe ecran o alertă care explică eroarea lor sau poate înregistra aceste informații pentru ca alte persoane să le abordeze.
Problema cu abordarea stealth este că, dacă îmbunătățirile de productivitate promise depind de faptul că angajații știu că sunt monitorizați. Și puteți configura acest produs să nu facă acest lucru, atunci este puțin probabil să vedeți aceste beneficii.
Capturarea în secret a unui e-mail privat sau a chat-urilor ar fi, fără îndoială, o încălcare a drepturilor de confidențialitate în multe țări, deoarece capturile de ecran pe care le face acest sistem nu sunt neclare.
Această omisiune ar putea fi o problemă majoră din punct de vedere juridic și vă sfătuim să luați sfaturi de la avocați calificați înainte de a implementa orice software precum SentryPC în afacerea dvs.
Interfață
Echipa care a proiectat interfața cu utilizatorul pentru SentryPC a făcut o treabă excelentă, întrucât arată și funcționează foarte frumos.
Ceea ce este în mod excepțional plăcut este cât de multe panouri de informații se bazează grafic, mai degrabă decât să înghesuie administratorul în statistici. Cu graficele, ochiul este atras imediat de anomalii și chiar și atunci când datele sunt prezentate ca o listă, culorile sunt folosite pentru a evidenția informațiile critice.
După un timp relativ scurt, majoritatea administratorilor ar trebui să poată găsi toate caracteristicile necesare în meniul lateral și să configureze captarea de date în mod eficient.
Interfața pentru SentryPC are un scor foarte mare în ceea ce privește utilizabilitatea și indicele de accesibilitate.
Securitate
Dacă dezvoltatorii SentryPC au petrecut mult timp pe interfață, nu s-a întâmplat același lucru pentru securitatea sistemului.
Mecanismul principal de protecție este autentificarea și parola. O parolă aleatorie (10 caractere cu caractere inferioare, superioare, cifre și caractere speciale), este creată în momentul achiziției și sunteți menit să modificați acea parolă la conectarea la contul dvs.
Autentificarea cu doi factori nu este o opțiune sau orice altă metodă de verificare independentă.
Dar, cea mai mare preocupare a noastră cu privire la SentryPC este că, deși va genera rapoarte infinite cu privire la activitățile celor pe care sistemul le urmărește, nu înregistrează aproape nimic despre cei care administrează sistemul. Cu excepția cazului în care plasați și agentul pe computerul de administrare și îl includeți pe administrator ca utilizator.
Înregistrarea a ceea ce este vizualizat de administratori este o caracteristică importantă în Teramind și ActivTrak și este necesară pentru a atinge conformitatea cu standardele HIPAA.
Planuri și prețuri
SentryPC are trei planuri desemnate ca Basic, Business 50 și Business 100.
Basic oferă o licență pentru o singură mașină pentru 59,95 USD pe an și puteți adăuga mașini suplimentare la doar 19,95 USD.
Pentru zece computere, aceasta este în medie 25,95 USD pe loc în fiecare an sau 2,16 USD pe lună.
Ofertele Business 50 și 100 nu sunt foarte diferite în ceea ce privește caracteristicile sau serviciul. Pe Basic și Business 50 sistemul va stoca 500 de capturi de ecran, iar pe Business 100, care este dublat la 1.000. În afară de acest aspect, produsele sunt identice.
Aceste planuri includ 50 și 100 de licențe în planuri care costă 995 USD și, respectiv, 1.595 USD.
Acestea se calculează în medie la 19,90 USD și 15,95 USD pe licență pe an, ceea ce înseamnă mai puțin de 2 USD pentru fiecare lună.
Puteți plăti pentru a avea spațiu de stocare suplimentar, dar acesta pare a fi un control arbitrar pus în aplicare doar pentru a genera mai multe venituri.
Pentru companiile mai mari, businessul 250, 500 și 1000 sunt, de asemenea, opțiuni, cu un cost pe cap și mai mic pe lună.
Chiar și pentru un număr redus, acest lucru este accesibil, iar pentru o desfășurare mai largă, este foarte ieftin.
Cu toate acestea, această soluție are câteva puncte slabe majore, nu în ultimul rând că multe dintre caracteristicile mai bune sunt exclusiv pe PC și lipsesc din versiunea Mac.
Cealaltă problemă cu have with SentryPC este aceea că clienților li se oferă îndrumări zero cu privire la problemele juridice și etice din jurul implementării programelor spyware.
Am solicitat SentryPC comentarii cu privire la lipsa de îndrumare pentru clienți cu privire la legalitatea și etica personalului de monitorizare fără consimțământul sau cunoștințele acestora și a răspuns cu următoarele;
„Situația fiecărui client va fi diferită, cu o serie de factori implicați și nu suntem în măsură să le oferim îndrumări sau sfaturi în acest domeniu. Aș recomanda să contactați autoritățile locale, echipa de conformitate / juridică din compania dvs., etc. dacă aveți întrebări sau nelămuriri. ”
Termenii de utilizare a software-ului menționează cel puțin că software-ul este distribuit și licențiat pe baza faptului că merge doar pe computerele deținute de client.
Ne-ar fi plăcut să fi văzut câteva informații în întrebările frecvente despre utilizarea etică, dar acestea nu sunt disponibile în acest moment.
Verdict final
În general, dacă utilizați exclusiv computerul, atunci SentryPC ar putea fi o modalitate ieftină de a monitoriza activitatea utilizatorului și de a controla utilizarea personală a sistemelor în timpul orelor de lucru.
Cu toate acestea, am fi foarte precauți cu privire la utilizarea keylogger-ului și a capturilor de ecran ale acestui produs sau la implementarea acestuia fără a informa personalul și a modifica contractele pentru a reflecta aceste modificări operaționale.
Și vă recomandăm, de asemenea, să urmăriți computerul de administrare, astfel încât puterile din acest sistem să nu fie utilizate pentru a urmări sau hărțui personalul fără înregistrare.
Având în vedere cât de invazivă poate fi această soluție, ne-am aștepta la o anumită împingere și impact asupra moralului angajaților, dacă utilizați SentryPC în forma sa cea mai completă.
- Consultați, de asemenea, lista noastră completă cu cel mai bun software de monitorizare a angajaților din 2022-2023
