Numele gospodăriei din software-ul de dictare a computerului este Dragon Naturally Speaking și motivul este că este anterior celor mai multe alte soluții. Merge până în 1975, când dr. James Baker a dezvoltat un „sistem de înțelegere a vorbirii”, pe care el și soția sa l-au adus pe piață în 1982 sub Dragon Systems. Compania și-a schimbat mâinile de câteva ori de-a lungul deceniilor și, în cele din urmă, a ajuns sub marca Nuance. În timp ce produsele de recunoaștere a vorbirii Dragon sunt o componentă importantă a portofoliului Nuance, compania are și produse în alte domenii, inclusiv AI și zone de securitate biometrice.
La nivel mondial, Nuance se poate lăuda cu faptul că aproximativ 10.000 de organizații de asistență medicală folosesc Dragon Medical One și, de asemenea, de remarcat faptul că au 80% din radiologi pe piața SUA. Folosind tehnologia Dragon sunt organizații de asistență medicală notabile, cum ar fi Banner Health, Clinica Cleveland și Centrul Medical al Universității din Rochester.
- Puteți afla mai multe despre Dragon Medical One aici
Caracteristici
Medicii nu au mers la școala de medicină și au pregătit rezidențiatul avansat ca să stea și să se uite la monitoarele de computer toată ziua. Cu toate acestea, realitatea dură a munților de hârtie a fost înlocuită acum cu documentația constantă a EHR pentru majoritatea clinicienilor. Unii au apelat la cărturari pentru a lua povara și pentru a petrece mai mult timp cu pacienții, dar aceasta este o soluție costisitoare și mai puțin decât ideală, deoarece indivizii fără licență încearcă să țină pasul cu medicul, care, în cele din urmă, speră că lucrurile vor fi introduse pe măsură ce el sau le-a spus ea - ducând clinicienii înțelepți la alte opțiuni.
Nuance Dragon oferă o serie de soluții pentru transcrierea medicală, iar una populară este Medical One, care este bazată pe cloud, concepută atât pentru securitate, cât și pentru completarea documentației din EHR. Este alimentat de ceea ce se numește „IA conversațională”, care permite clinicianului să își mențină fluxul natural de lucru. Cu alte cuvinte, software-ul se adaptează la modul în care funcționează clinicianul, mai degrabă decât invers.
Dragon Medical One integrează o mulțime de caracteristici pentru a crește satisfacția medicului și pentru a evita frustrarea. Aceasta include posibilitatea de a crea vocabulare și șabloane personalizate și apoi să le puteți folosi nu numai, ci și să le partajați colegilor dvs. pe o gamă largă de dispozitive.
Un sistem bazat pe cloud are avantajele sale, cum ar fi faptul că utilizatorul final nu are nevoie să efectueze actualizările și nu instalează software complicat, dar este la fel de bun ca backend-ul pe care este construit. Dragon Medical One susține un timp de funcționare ridicat de 99,5%, fiind alimentat de servere Microsoft Azure care sunt dispersate geografic pentru a maximiza timpul de funcționare și securitatea datelor. Sistemul este pe deplin conform HIPAA, cu infrastructură de găzduire certificată HITRUST CSF.
Dragon Medical One face un efort suplimentar pentru o precizie ridicată în procesul de transcriere, cu o precizie de 99%, chiar în afara porții, fără niciun fel de antrenament. De acolo, se creează un profil vocal pentru clinician și este stocat în cloud-ul lor. Precizia se va îmbunătăți chiar și de acolo, printr-un proces automat care include calibrarea microfonului și ajustări de accent, cu scopul unei precizii mai mari, cu o rată de eroare a cuvintelor mai mică.
Dezavantaje
În timp ce Dragon poate fi cel mai în vârstă dintre opțiunile software de recunoaștere vocală, acest lucru nu înseamnă că a atins perfecțiunea. Problemele raportate ale utilizatorilor se concentrează asupra calității transcrierii, cu rapoarte care variază de la un interval lung pentru învățarea inițială a vocii unui utilizator. De asemenea, există plângeri conform cărora, în ciuda numelui, „în mod natural”, utilizatorii trebuie să vorbească mai puțin decât în mod natural pentru a îmbunătăți recunoașterea vocală sau altfel există prea multe erori. Deși aceste erori sunt mai așteptate la utilizatorii cu accente grele, au fost raportate și cu difuzoarele născute în America, ceea ce este oarecum surprinzător.
Cu toate acestea, ar trebui să luăm în considerare faptul că Dragon Medical One face toate acestea printr-un proces bazat pe computer (deși unul robust), fără nicio intrare de transcriere live. Dificultățile au atunci sens în menținerea unui grad ridicat de precizie asupra transcrierilor mai provocatoare, în cazul în care o bună trecere de către un transcriptor profesionist poate produce un rezultat de calitate mai înaltă decât o recunoaștere vocală pură prin abordarea algoritmului computerizat.
A sustine
Apreciem multiplele opțiuni de asistență pentru platforma Dragon. Nuance oferă asistență printr-un portal de asistență online, un chat cu un agent live și printr-o linie de asistență gratuită.
Platformele acceptate includ o „gamă largă de Windows, dispozitive”, care elimină platformele mobile populare, cum ar fi iOS și Android, pe care clinicienii le au în permanență în buzunare, precum și platformele desktop pentru Mac și Linux.
Există, de asemenea, opțiunea de conectare cu PowerMic Mobile Nuance, care permite utilizarea acestui EHR prin intermediul unei platforme pentru smartphone, dar necesită costuri și complexitate suplimentare, mai degrabă decât simpla integrare în.
Prețuri
Nuance Dragon nu oferă prețuri pe site-ul lor și, mai degrabă, necesită contactul companiei pentru a construi un pachet pentru prețuri personalizate. Am reușit să constatăm că software-ul este achiziționat prin prețuri bazate pe abonament, ceea ce are avantajele unei investiții inițiale mai mici pentru organizații și să menținem cheltuielile recurente la o bază previzibilă.
Verdict final
Nuance Dragon Medical One se bucură de o mare popularitate dintr-un motiv bun. Avantajele multiple includ timp de funcționare maximizat, arhitectură bazată pe cloud pentru upgrade-uri și întreținere pe backend și AI conversațional pentru a lucra mai bine cu clinicienii. Asigurați-vă că includeți în decizie dezavantajele prețurilor opace, o curbă de învățare abruptă pentru recunoașterea vocală, lipsa aplicațiilor mobile fără adăugarea PowerMic și unii utilizatori care au probleme cu acuratețea transcrierii lor din cauza faptului că niciun transcriptor live nu lucrează cu fișier vocal. La sfârșitul zilei, cu viteza și eficiența sa, putem vedea de ce Nuance Dragon are o poziție atât de dominantă pe piață.
- De asemenea, am evidențiat cele mai bune servicii de transcriere medicală
