Cu sediul în SUA la New York, CureMD își poate urmări originea în 1997, când Bill Hashmat a fondat această companie împreună cu colegii săi. Astăzi se mândrește cu o prezență globală, pe mai multe continente care deservesc peste 30.000 de practici clinice, cu peste 123.000 de utilizatori la nivel național în SUA cu EHR bazat pe cloud.
- Puteți afla mai multe despre serviciile de facturare CureMD aici
Caracteristici
CureMD este un EHR capabil, iar serviciul lor de facturare medicală este o extensie a acestuia. Dând seama că la fel ca fiecare specialitate medicală are propriile nuanțe în practică, oferta de facturare a acestora este optimizată pentru peste 32 de specialități medicale, mai degrabă decât o abordare „One size fits none”.
Odată ce a fost o noutate progresivă, spălarea revendicărilor a devenit un serviciu esențial în facturarea modernă. Acest proces va analiza reclamațiile, înainte de depunere, și fiecare va fi optimizat pentru a se asigura că nu există niciun motiv pentru care reclamația să revină și să necesite o nouă trimitere. Deși un facturist sau un manager de birou ar putea realiza acest lucru în urmă cu ani în urmă, în zilele noastre, cu atât de mulți plătitori și tipuri de creanțe, fiecare cu propriul set de reguli unice, a devenit un câmp minat în schimbare de reguli și reglementări, prea des. stivuite împotriva clinicienilor, cu asigurătorul care deține toate cardurile.
CureMD încorporează eliminarea cererilor, cu cel puțin 4 milioane de reguli care se aplică fiecărei cereri, pentru a fi analizată pentru a facilita plata la timp a cererii și la prima încercare de depunere. CureMD se mândrește cu faptul că 96% din cererile depuse sunt plătite la depunerea inițială. De asemenea, fiți siguri că, în cazul în care revendicarea necesită o depunere suplimentară, atunci CureMD nu numai că va gestiona retrimiterea la final, ci va analiza și motivul refuzului și va încorpora o nouă regulă în baza lor de date. Apoi, acest lucru împiedică această refuzare anume să se întâmple din nou și, de asemenea, îi ajută pe toți clienții CureMD să întâmpine aceeași problemă în mod repetat.
Serviciile CureMD depășesc spălarea cererilor și pot gestiona tot felul de probleme de facturare complicate care apar inevitabil în orice practică ocupată. Acestea includ recuperarea creanțelor vechi din conturi, facturarea asigurărilor secundare, urmărirea extinsă a asigurărilor și gestionarea revizuirii refuzului. În plus, pot fi tratate și problemele mai obișnuite, cum ar fi verificarea eligibilității asigurării, introducerea taxelor pentru toate specialitățile, înregistrarea plăților de asigurare și a pacienților și prelucrarea declarațiilor pacientului, inclusiv trimiterea acestora prin poștă.
Luate în ansamblu, aceste servicii se combină pentru a produce rezultate impresionante. CureMD indică faptul că pot urmări fiecare dolar facturat și au zero întreruperi ICD-10 Acest lucru produce apoi o diminuare semnificativă a refuzurilor de creanță a conturilor cu mai puține zile pentru a fi plătite și o creștere de la 5% la 10% a colecțiilor în primele câteva luni ale trecerea la acest serviciu.
Dezavantaje
Un dezavantaj este că CureMD este special pentru browserul utilizat, utilizatorii indicând că sunt limitați doar la utilizarea Internet Explorer. Alții se plâng de faptul că software-ul este problematic și de incapacitatea de a finaliza sarcinile. Alții indică faptul că viteza CureMD este lentă, ceea ce poate împiedica fluxul de lucru și nu poate ține pasul cu o sesiune încărcată de ore de birou, cu o viteză mare în introducerea comenzilor de laborator. Procesul de vânzare atrage, de asemenea, reclamații, oamenii fiind recrutați la servicii de care nu au nevoie cu adevărat. În cele din urmă, departamentul de facturare este mai puțin receptiv la soluționarea problemelor clienților.
A sustine
CureMD are o alegere de metode de contact pentru ca utilizatorii să poată pune întrebări și să obțină asistență. Primul include telefonic, cu o pereche de numere de taxă listate (curios, vânzările oferă un număr 800), ambele situate în zona New York City. Următoarea include o adresă de e-mail, iar ultima este prin suport de mesaje instantanee. Din păcate, programul este limitat la 8:30 AM la 8:30 PM în timpul săptămânii pentru opțiunile de telefonie și chat. În cele din urmă, există opțiunea, preferată de companie față de e-mail, de a utiliza portalul online pentru a trimite un bilet de probleme.
În aceste ore libere, deși există încă o mulțime de opțiuni disponibile pentru utilizatori, din păcate, acestea fac parte din varietatea de auto-ajutor. Acestea variază de la cărți albe, la bloguri, la streaming de videoclipuri și întrebări frecvente.
Prețuri
Prețurile nu sunt afișate pe site-ul lor web, cu mai multă invitație de a furniza informațiile dvs. de contact, iar vânzările vor fi în contact pentru a le vinde. Din păcate, nu există nicio indicație a costurilor pe site-ul lor.
Cel puțin este indicat faptul că nu există costuri inițiale sau de pornire. De asemenea, nu există costuri pentru instruire și nici o instalare a serverului, deoarece CureMD este găzduit prin cloud. O perioadă de încercare gratuită este oferită pentru a vă ajuta în procesul decizional.
Căutările ulterioare de pe site sugerează că sistemul CureMD EHR are un cost lunar de 295 USD (227 GBP) per furnizor. Sistemul CureMD Practice Management rulează lunar 195 USD (150 GBP) per furnizor, dacă este luat separat, sau 395 USD (304 GBP), la pachet cu EHR. Serviciile de facturare nu sunt incluse în aceste sume și au un cost de 5% din încasări pentru externalizarea componentei de facturare
Verdict final
CureMD Medical Billing Services este o extensie logică a platformei CureMD EHR. Plusurile includ o gamă de opțiuni de asistență, o aplicație pentru platforma mobilă iOS și un proces agresiv de spălare a revendicărilor. Acest lucru trebuie contracarat împotriva negativelor lipsei unei aplicații Android, a prețurilor mai mici decât viitoare și a costului mai mare al produsului. În timp ce CureMD Medical Billing Services este o extensie demnă pentru cei deja mulțumiți de această platformă EHR, alții ar trebui să profite de oferta de încercare gratuită pentru a lua o decizie de calitate dacă această platformă se potrivește nevoilor lor.
- De asemenea, am evidențiat cele mai bune servicii de facturare medicală
