Nextiva vFax face parte din suita mai largă de comunicații de afaceri Nextiva. Prețurile pentru vFax ca serviciu de fax online independent sunt rezonabile, iar serviciul are o interfață online ușor de utilizat. Cu toate acestea, platforma are o serie de deficiențe care împiedică acest serviciu de fax electronic. În recenzia noastră Nextiva vFax, vom acoperi tot ce trebuie să știți despre acest furnizor de fax online pentru a decide dacă este potrivit pentru dvs.
Planuri și prețuri
Nextiva vFax este disponibil în trei planuri: Basic, Pro și Enterprise. Funcțiile sunt aceleași pentru toate planurile - singurul lucru care se modifică este limita dvs. lunară de pagini pentru faxurile trimise și primite.
Planul de bază costă 8 USD pe lună sau 48 USD pe an pentru 500 de pagini pe lună. Planul Pro costă 17 USD pe lună sau 144 USD pe an pentru 1.000 de pagini pe lună. Planul Enterprise costă 34 USD pe lună sau 348 USD pe an pentru 3.000 de pagini pe lună. Fiecare pagină suplimentară peste limita dvs. costă în plus 0,03 USD.
Caracteristici și utilități
Nextiva vFax are mai multe funcții utile pentru trimiterea de faxuri online. Puteți trimite faxuri direct din e-mail. Platforma vă permite să trimiteți o mare varietate de tipuri de fișiere, inclusiv imagini, foi de calcul și documente XML, ceea ce economisește munca, transformând totul în PDF-uri. Ne-a plăcut, de asemenea, că puteți programa faxuri cu această platformă, cu până la 90 de zile în avans.
Pe partea de recepție, Nextiva vFax se remarcă prin activarea alertelor SMS la sosirea unui fax următor. Aceasta este o caracteristică relativ neobișnuită și poate fi foarte utilă dacă lucrați de obicei în deplasare.
Cu toate acestea, Nextiva vFax se remarcă mai mult prin caracteristicile care îi lipsesc în comparație cu concurenții. Platforma acceptă doar atașamente de până la 5 MB, ceea ce este destul de mic. De asemenea, nu este posibil să primiți faxurile ca atașamente de e-mail, chiar dacă vă ajustați setările pentru a primi alerte prin e-mail pentru documente noi.
Poate cel mai problematic, Nextiva vFax acceptă numai transmiterea de faxuri online în SUA și Canada. În timp ce multe alte servicii de fax online plătesc suplimentar pentru trimiterea de faxuri internaționale, Nextiva pur și simplu nu trimite documente către numere în străinătate.
Înființat
De îndată ce vă creați un cont cu Nextiva, vi se va solicita să alegeți un număr de fax. Puteți transporta un număr existent, dar este demn de remarcat faptul că Nextiva oferă numai numere locale și nu gratuite la crearea unei noi linii de fax.
Am constatat că Nextiva vFax vă ajută să vă ajustați setările în mod semnificativ mai ușor decât alți furnizori de fax online. Meniul de setări este împărțit curat în file pentru „Profil”, „Notificări” și „Permisiuni”, printre alte categorii. Aceste opțiuni simplifică menținerea actualizată a informațiilor care intră în pagina de copertă și ajustarea notificărilor după cum este necesar.
Interfață și performanță
Interfața online pentru Nextiva vFax este modernă, în special în comparație cu numeroasele interfețe vechi pe care le-am văzut de la concurenți. Deși aspectul nu este totul, am constatat că platforma este extrem de bine organizată și acest lucru face ca utilizarea ei să fie o experiență mult mai plăcută.
Acestea fiind spuse, există o problemă majoră cu designul Nextiva vFax. Trimiterea unui fax este un proces în cinci pași, în care introducerea informațiilor destinatarului și adăugarea atașamentelor sunt separate în două pagini diferite. Având în vedere că, altfel, interfața pare să scrie un e-mail, această separare face platforma mult mai dificilă de utilizat. De asemenea, pare o prostie să separați previzualizarea, butonul de trimitere și starea de trimitere în trei pagini.
Am trimis un fax de la vFax la o altă linie de fax online pentru a testa performanța acestuia. Pe lângă faptul că trebuie să faceți clic pe mai mulți pași, procesul a decurs fără probleme și rapid. A trecut un document Word de două pagini, cu o copertă, în aproximativ trei minute de când am lovit trimitere.
Securitate
Nextiva vFax ia în serios securitatea în ceea ce privește trimiterea și primirea de faxuri, utilizând criptarea AES pe 256 de biți pentru toate fișierele aflate în tranzit.
Cu toate acestea, există o gaură imensă în securitatea Nextiva în ceea ce privește contul. Platforma nu acceptă autentificarea cu doi factori și, atunci când ne-am înscris pentru un cont, parola a fost trimisă la e-mailul nostru în text simplu. Depinde de utilizatori să își gestioneze parolele înainte de a începe să utilizeze platforma pentru a elimina acest defect de securitate.
A sustine
Nextiva oferă asistență pentru vFax prin telefon, e-mail și chat live. Echipa de asistență este disponibilă de la 5 dimineața până la 6 PM de luni până vineri (ora Pacificului).
În plus, Nextiva are o bază de cunoștințe online utilă special pentru produsul vFax. Am fost bucuroși să constatăm că aceasta include o secțiune „Depanare”, mai degrabă decât să răspundem la întrebări de bază despre configurare și funcții. Multe dintre articolele de ajutor oferă, de asemenea, mai multe informații complete decât un răspuns superficial.
Competitia
Dacă sunteți dispus să cheltuiți ceva mai mulți bani pentru un software modern de fax online, merită să aruncați o privire la HelloFax. Acest furnizor nu este ieftin - planurile încep de la 9,99 USD pe lună pentru 300 de pagini, dar aveți o interfață de utilizator foarte bine concepută. HelloFax se integrează cu majoritatea furnizorilor principali de stocare în cloud, inclusiv DropBox și Google Drive, ceea ce face ca expedierea faxurilor să fie extrem de rapidă. Apreciem, de asemenea, că HelloFax vă permite să creați mai multe conturi de expeditor, ceea ce Nextiva vFax nu face.
Verdict final
Nextiva vFax este o soluție de fax online capabilă, cu câteva caracteristici utile, cum ar fi alertele SMS și programarea faxurilor. Cu toate acestea, faptul că acest furnizor nu oferă numere gratuite și nu va trimite faxuri către numere internaționale poate fi o problemă semnificativă pentru unele companii. În plus, deși ne-a plăcut interfața cu utilizatorul modernă, necesită cinci pași pentru a trimite un fax pur și simplu durează prea mult.
- Vă puteți înscrie la Nextiva vFax aici.
- De asemenea, am prezentat cele mai bune aparate de fax și imprimante.
