Nimic nu durează pentru totdeauna și cu siguranță nu în țara Snapchat, aplicația care a popularizat mai întâi ideea de fotografii, videoclipuri și mesaje care se estompează după un anumit număr de secunde.
Snapchat a parcurs un drum lung de la lansarea sa în 2012, dar nu este pentru toată lumea. Dacă v-ați saturat de impermanența aplicației și doriți să treceți la ceva mai durabil, ștergerea și dezactivarea contului dvs. Snapchat nu este dificil de făcut.
Dacă doriți să ștergeți pur și simplu aplicația Snapchat de pe dispozitiv, dezinstalați-o așa cum ați face cu orice aplicație.
Cu toate acestea, dacă doriți să ștergeți întregul cont definitiv, trebuie să deschideți un browser web - în acest moment nu vă puteți șterge contul din interiorul aplicațiilor pentru Android sau iOS.
Snapchat spune că „După ce ați făcut pașii pentru a vă șterge contul, acesta va fi mai întâi dezactivat timp de 30 de zile. În timp ce contul dvs. este dezactivat, prietenii dvs. nu vor putea să vă contacteze sau să interacționeze cu dvs. pe Snapchat.”
"După 30 de zile, contul dvs. va fi șters definitiv. Aceasta înseamnă că contul dvs., setările contului, prietenii, Snaps, Chat-uri, Povestea, datele dispozitivului și datele de locație din baza noastră de date principală de utilizatori vor fi șterse."
- Doriți să schimbați marca? Iată cum să vă schimbați numele de utilizator Snapchat
1. Accesați pagina de ștergere a contului
Portalul conturilor Snapchat este locul unde trebuie să vă îndreptați pentru a începe procesul de ștergere a contului dvs. Snapchat. Puteți utiliza aplicația browserului de pe telefonul dvs. pentru a obține acces la ea dacă nu aveți acces la un computer.
În primul rând trebuie să vă conectați folosind acreditările dvs. Snapchat - dacă le-ați uitat (poate de aceea vă ștergeți contul), apoi faceți clic pe „Ați uitat parola?” link pentru a primi un link de resetare trimis în căsuța de e-mail.
Această conectare online este doar pentru gestionarea contului dvs. de altfel și nu vă puteți uita la trofeele sau instantaneele de pe web.
2. Recuperați numele de utilizator și parola
Dacă ați uitat numele de utilizator sau adresa de e-mail pe care v-ați înregistrat cu Snapchat, le puteți găsi pe ambele din interiorul aplicației. Dacă atingeți pictograma fantomă din partea de sus a ecranului de captare, apare numele dvs. de utilizator (chiar sub numele dvs. real) și puteți atinge pictograma roată (dreapta sus) pentru a vedea adresa de e-mail și alte detalii ale contului.
Presupunând că aveți toate acreditările pregătite într-un fel sau altul, introduceți-le în pagina de autentificare, bifați caseta captcha pentru a dovedi că sunteți un om real din carne și oase și faceți clic pe butonul Conectare.
3. Decideți-vă despre ștergerea contului Snapchat
Snapchat îți oferă o altă șansă să te răzgândești, așa că ia-ți un moment și ia în considerare dacă poți trăi cu adevărat fără aplicația din viața ta.
Rețineți și detaliile despre modul în care funcționează procesul - imediat ce parcurgeți acești pași, contul dvs. Snapchat este dezactivat, ceea ce înseamnă că alte persoane nu vă vor putea contacta prin intermediul aplicației. Încă 30 de zile după aceea, contul dvs. Snapchat este șters definitiv, ceea ce înseamnă că detaliile dvs. dispar definitiv.
Asta nu înseamnă că Snapchat nu mai are datele tale. Site-ul de asistență al aplicației arată clar că „poate păstra unele date cu caracter personal pentru anumite nevoi juridice, de securitate și de afaceri”, citând date despre orice achiziții pe care le-ați făcut prin Snapchat și când ați acceptat termenii și condițiile.
Presupunând că sunteți fericit să continuați, introduceți din nou numele de utilizator și parola (browser-ul dvs. ar fi putut să le amintească pentru dvs.) și faceți clic pe „Continuați”.
4. Verificați confirmarea
Ați terminat - contul dvs. este dezactivat. Veți primi un mesaj de confirmare trimis la adresa dvs. de e-mail înregistrată de la echipa Snapchat, explicând ce se va întâmpla în continuare și vă reamintesc că aveți 30 de zile dacă vă veți răzgândi.
Deoarece totul este gestionat pe web, procesul este același indiferent dacă folosiți Snapchat pe Android sau iOS, dar veți dori să eliminați și aplicația Snapchat din telefon (nu trebuie să vă deconectați mai întâi) .
Pe iOS, țineți apăsată pictograma aplicației Snapchat, apoi apăsați simbolul încrucișat. Pe versiunile recente de Android, atingeți lung pictograma aplicației și trageți-o în sus până la butonul Dezinstalare.
5. V-ați răzgândit? Cum să vă reactivați contul Snapchat
Vă puteți readuce contul Snapchat de la moartea digitală în orice moment din fereastra de 30 de zile, conectându-vă din nou în aplicație. Lista ta de prieteni ar trebui să fie tot acolo.
Lansați din nou Snapchat și veți observa că v-ați deconectat, chiar dacă între timp nu ați dezinstalat aplicația. Atingeți Conectare, introduceți detaliile originale (numele de utilizator ar fi putut fi amintit pentru dvs.), apoi atingeți din nou Conectare.
Apare un mesaj care vă întreabă dacă doriți să vă reactivați contul, așa că atingeți Da. Snapchat pune roțile în mișcare și, dacă așteptați câteva minute, apoi conectați-vă din nou, ar trebui să vă întoarceți la Snapchat (veți primi și un e-mail când contul dvs. este gata de utilizare din nou).
Îți place o curățare completă a rețelelor sociale? Mai jos avem o varietate de alte ghiduri care vă pot ajuta.
- Cum să vă ștergeți contul Instagram
- Cum să vă ștergeți contul de Facebook
- Cum să vă ștergeți contul TikTok
- Cum să vă ștergeți contul Twitter