Alchemer este un software de sondaj cuprinzător și de colectare a datelor, cu puține limitări. Platforma vă permite să plasați sondaje aproape oriunde, inclusiv pe social media, și să vă conectați la acestea cu coduri QR pentru acces simplu. În plus, Alchemer oferă instrumente extinse pentru elaborarea sondajelor, cum ar fi întrebări de ramificare care se adaptează automat respondentului.
Totuși, platforma nu este perfectă. Planurile plătite sunt costisitoare, iar funcțiile de analiză avansată ale software-ului sunt limitate la cele mai prețioase opțiuni.
Deci, acesta este instrumentul potrivit pentru dvs. de colectare a datelor? Să ne scufundăm într-o recenzie completă Alchemer pentru a afla.
Planuri și prețuri
Alchemer are un cont gratuit, deși elimină majoritatea funcționalităților care fac software-ul atât de atractiv. Obțineți doar trei sondaje și maximum 100 de răspunsuri. Aproape nu există instrumente de analiză, doar câteva tipuri de întrebări disponibile și nici o logică de sondaj.
Planul de colaborare plătit costă 49 USD pe lună sau 300 USD pe an. Acest plan vă oferă o mulțime de caracteristici, inclusiv sondaje și răspunsuri nelimitate, branding personalizat în sondaje, instrumente logice și toate, cu excepția câtorva tipuri avansate de întrebări. Cu toate acestea, în special, instrumentele de analiză nu vă vor permite să urmăriți răspunsurile la sondaje în timp, să segmentați rapoarte sau să exportați răspunsuri pentru R sau SPSS.
Planul Professional implică un salt mare în preț - costă 149 USD pe lună sau 1.020 USD pe an. Pentru aceasta, veți obține opțiuni mai avansate de logică a sondajului și semnificativ mai multe instrumente de analiză, cum ar fi rapoarte PDF segmentate. Cu toate acestea, tot nu primiți toate tipurile de întrebări sau capacitățile analitice complete ale Alchemer. Accesul complet la Alchemer costă 249 USD pe lună sau 1.800 USD pe an.
Rețineți că toate aceste planuri sunt concepute pentru echipe de cel puțin 10 persoane. Sunt disponibile versiuni la scară Enterprise ale Alchemer, dar va trebui să contactați compania pentru detalii privind prețurile.
Caracteristici
Majoritatea celor mai bune caracteristici ale Alchemer sunt centrate în proiectarea și construcția sondajelor. Cu toate acestea, nu ignorați instrumentele de analiză a datelor încorporate în acest software.
Inima Alchemer este logica sondajului, care permite sondajelor dvs. să difuzeze automat întrebări pe baza răspunsurilor unui respondent la întrebările anterioare. Acesta este un plus major, deoarece nu numai că mărește implicarea în sondaje, dar vă asigură și că primiți informații relevante de la persoanele care vă completează formularele.
Logica sondajului în Alchemer este puțin diferită de cea a platformelor concurente. Puteți defini dacă săriți sau să inserați o întrebare folosind codurile de îmbinare derivate din întrebările anterioare ale sondajului, utilizând limbajul de codare personalizat al Alchemer sau utilizând Javascript. Software-ul face o treabă plăcută de a identifica atunci când întrebările au coduri logice contradictorii și de a vă avertiza asupra problemei, astfel încât nu trebuie să așteptați până la etapa de testare pentru a face față greșelilor.
Varietatea tipurilor de întrebări disponibile în Alchemer este oarecum uimitoare. Utilizatorii din planul de colaborare au acces la toate tipurile de întrebări pe care anchetele le folosesc în mod obișnuit, inclusiv întrebări cu răspunsuri multiple și cu răspuns liber.
Cu toate acestea, tipurile avansate de întrebări oferă informații care pur și simplu nu sunt posibile altfel. De exemplu, puteți cere respondenților să evidențieze textul, să oferiți feedback despre imagini făcând clic oriunde pe ele sau să dați răspunsuri foarte detaliate făcând clic prin meniurile de răspuns ierarhic.
Întrucât Alchemer este conceput pentru a face o treabă atât de amănunțită de colectare a datelor, nu ar trebui să surprindă faptul că platforma are și numeroase capabilități de analiză și raportare a acestor date. Utilizatorii plătiți pot filtra respondenții pe baza răspunsurilor lor la întrebări specifice, precum și să exporte date brute în Excel pentru analize ulterioare. Și mai bine, este posibil să analizăm răspunsurile la sondaje de-a lungul timpului, care pot fi utile pentru sondaje înainte și după sondaje, sau pentru a segmenta rapoartele pentru a detalia într-un anumit subgrup de respondenți.
Utilizatorii avansați vor fi încântați de faptul că Alchemer este compatibil cu R și SPSS, două dintre cele mai populare limbi de codificare a statisticilor. Software-ul vine cu un set de pachete de analiză personalizate pentru R și puteți curăța datele pentru a elimina răspunsurile parțiale sau potențial părtinitoare înainte de export.
Interfață și în utilizare
Alchemer are nevoie de ceva obișnuință, așa cum v-ați putea aștepta pentru un software cu această putere de date. Cu toate acestea, creatorii au făcut o treabă frumoasă organizând platforma într-un mod simplu, astfel încât curba de învățare să nu fie prea abruptă.
Majoritatea instrumentelor de care aveți nevoie pentru a crea un sondaj simplu se află în fila Construire a platformei. Acolo puteți adăuga și aspectul întrebărilor, edita setările logice pentru întrebări individuale și setați cerințe de validare pentru intrările în formă liberă. Fila Stil este de asemenea utilă în faza de creare a sondajului, deoarece aici veți găsi o mână de teme pe care le puteți aplica și adăuga branding personalizat la sondaj.
Merită să vorbim și despre fila Test, deoarece aceasta are câteva caracteristici excelente pentru ușurința utilizării. Funcția de testare a Alchemer va evidenția în mod automat neplăcerile legate de logica sondajului și va scoate la iveală orice întrebare pe care o consideră slab concepută pentru implicarea sondajului. De asemenea, puteți genera automat datele sondajului, ceea ce vă oferă o idee dacă răspunsurile pe care le puteți obține vor fi la fel de utile pe cât intenționați.
A sustine
Echipa Alchemer oferă asistență telefonică în timpul programului de lucru și asistență prin e-mail 24/7. Aveți opțiunea de a acorda echipei de asistență tehnică acces la contul dvs., ceea ce face mult mai ușoară și mai rapidă rezolvarea problemelor. Există, de asemenea, o bibliotecă cuprinzătoare de documentare și un forum pentru utilizatori pe site-ul web al companiei, astfel încât nu există lipsă de modalități de a rezolva problemele cu Alchemer.
Competitia
Principala competiție a Alchemer este Qualtrics, care este construită în mod similar pentru chestionarea cuprinzătoare a sondajelor, analiza avansată a datelor și flexibilitate nelimitată. Qualtrics are de fapt ceva mai multă funcționalitate dacă sunteți confortabil cu codificarea, dar prețurile software-ului fac ca Alchemer să pară accesibil. Dacă aveți nevoie de logică de sondaj, dar nu de tipuri avansate de întrebări sau de asistență Javascript, este posibil să constatați că Typeform oferă o valoare mai bună decât Alchemer.
Verdict final
Alchemer este una dintre cele mai puternice platforme de proiectare a sondajelor disponibile. Software-ul are o suită foarte avansată de instrumente logice de sondaj, care pot fi personalizate în continuare cu codul Javascript. Tipurile de întrebări disponibile în Alchemer sunt aproape de neegalat, în timp ce capacitățile sale de analiză a datelor permit acestui software să funcționeze perfect cu R și SPSS. Singurul dezavantaj al Alchemer este prețul său, deși este destul de ieftin în comparație cu concurenții precum Qualtrics.
