Brickhouse Security review

Brickhouse Security este o companie din New York care oferă servicii de urmărire GPS. Fondată în 2005, compania oferă diverse soluții de securitate și urmărire. Un brand de încredere în SUA, Brickhouse Security oferă servicii pentru aproximativ 80% din companiile Fortune 500, împreună cu peste 2.500 de agenții guvernamentale. Mai mult, firma numără, de asemenea, peste 60.000 de companii la nivel global ca clienți.

Brickhouse Security vinde o mare varietate de hardware de urmărire, inclusiv trackere GPS, camere de supraveghere și alte sisteme de securitate. Aceste produse sunt dispozitive de urmărire a vehiculelor plug-and-play, precum și soluții hardware și software avansate, în funcție de cerințele afacerii.

Prețuri

În timp ce Brickhouse Security nu listează toate planurile și prețurile sale online, menționează detaliile abonamentului său de bază. Planul de bază începe de la 12,99 USD pe unitate pe lună. Din păcate, site-ul web nu listează alte niveluri.

Cu toate acestea, Brickhouse oferă o demonstrație gratuită pentru companii pentru a-și testa serviciile și produsele. Faptul că nu percepe nicio taxă de activare și că nu are o perioadă minimă de contract sunt avantaje majore.

În plus, Brickhouse Security oferă mai multe trackere GPS care pot fi cumpărate de pe site. Compania oferă o garanție pe viață pe aceste dispozitive de urmărire.

Caracteristici

Brickhouse Security oferă servicii inteligente de urmărire a flotei GPS, care sunt încărcate cu funcții care vor îndeplini probabil cerințele majorității companiilor. Aceste soluții nu numai că urmăresc și gestionează eficient activele în mișcare, dar ajută și clienții să-și optimizeze forța de muncă, flota și să îmbunătățească eficiența costurilor.

Soluția Brickhouse Security urmărește să ajute clienții cu:

Reducerea numărului de încălcări ale traficului și a conformității
Reducerea cheltuielilor cu combustibilul prin gestionarea eficientă a rutelor
Manevrarea eficientă a expediției și a programării
Îmbunătățirea duratei de viață a vehiculului
Siguranța șoferului
Formarea șoferilor cu privire la obiceiuri mai bune de conducere

Compania oferă o mare varietate de rapoarte personalizabile care includ elemente cheie, cum ar fi un raport de eficiență, rapoarte de întreținere a vehiculelor, rapoarte de siguranță, tablouri de bord ale șoferului și multe altele. Aceste rapoarte îi ajută pe factorii de decizie cheie să ia decizii, ajutând la optimizarea operațiunilor flotei.

Brickhouse Security oferă o soluție bazată pe cloud, care poate fi accesată de oriunde sau de pe orice dispozitiv. Soluția poate fi accesată direct prin intermediul site-ului web, care găzduiește două platforme diferite. TrackView este aplicabil pentru clienții care s-au alăturat înainte de octombrie 2022-2023, iar clienții care s-au înscris după octombrie se pot conecta la noul tablou de bord LocateGPS. Compania oferă, de asemenea, o aplicație mobilă pentru Android și iOS.

Compania oferă atât trackere GPS cablate, cât și cu baterie. Aceste trackere depind de 4G pentru conectivitate.

Caracteristicile cheie ale Brickhouse Security sunt:

Urmărire în timp real: Urmărirea în timp real permite operatorilor să păstreze controlul asupra flotei și să se asigure că șoferii urmează ruta alocată și îi pot ajuta în caz de probleme. De asemenea, îi ține la curent cu privire la ETA, starea traficului și orice întârziere. Acest lucru permite, de asemenea, operatorilor să trimită cel mai apropiat vehicul la locul de muncă.
Reducerea costurilor: Gestionarea eficientă a flotei duce la reducerea costurilor cu combustibilul, ducând la o reducere generală a cheltuielilor. Funcții precum geo-gardul asigură că șoferii urmează traseul desemnat, iar rapoartele detaliate, cum ar fi un raport de mers în gol, ajută la identificarea locului în care se pierde combustibilul. Optimizarea rutelor ajută, de asemenea, și șoferii au adesea un traseu preferat, care poate nu este întotdeauna cel mai eficient din punct de vedere al consumului de combustibil.
Conformitatea ELD: Brickhouse Security oferă o soluție de urmărire conformă cu ELD, care ajută la reducerea penalităților în timpul inspecțiilor rutiere. Înregistrarea electronică a HoS a șoferului, a erorilor din jurnalul vehiculului și multe altele ajută la reducerea documentelor.
Varietate de hardware de urmărire: Compania oferă o varietate de soluții de urmărire, care includ atât cablarea prin cablu, care respectă cerințele de conformitate, plug and play, cât și trackere cu baterie. Acest lucru ajută companiile să optimizeze costurile hardware și le ajută să instaleze trackerul potrivit în funcție de nevoile vehiculului.
Geo-gard: Deși este o caracteristică de bază cu toate soluțiile de urmărire GPS, Brickhouse Security vă permite să creați un gard geografic pentru fiecare activ. De fiecare dată când un activ intră sau iese din zona desemnată, sistemul avertizează instantaneu operatorii. Software-ul actualizează implicit locația o dată pe minut, dar compania oferă și opțiuni de actualizare mai rapide, ca parte a nivelurilor la prețuri mai mari, care nu sunt listate online.
Suport tehnic: Brickhouse Security oferă asistență tehnică gratuită și pe viață pentru tot hardware-ul pe care îl vinde. Cu toate acestea, nu specifică dacă asistența este disponibilă numai online sau la fața locului.

A sustine

Echipa de asistență a Brickhouse Security poate fi contactată printr-o linie de asistență directă, e-mail sau SMS. Compania are un număr gratuit pentru apeluri și mesaje în SUA, plus o linie de asistență internațională și un număr FAX. Există și o opțiune de chat live, iar atât centrul de apeluri, cât și echipa de chat live sunt disponibile între orele 10:00 și 19:00 în timpul săptămânii.

Site-ul are o secțiune numită Învățare, dar nu oferă informații detaliate despre produsele oferite. Nici conturile de socializare ale Brickhouse nu sunt foarte active, iar canalul său de pe YouTube este actualizat doar ocazional, ultimul set de videoclipuri fiind încărcat acum trei luni în momentul scrierii.

Verdict final

Brickhouse Security are o gamă impresionantă de clienți, inclusiv multe companii importante, dar este mai puțin impresionant faptul că social media și site-ul web al companiei nu sunt actualizate în mod regulat.

Brickhouse este acreditat de Better Business Bureau, dar nu are recenzii în cadrul Bureau. Există doar opt reclamații pe site-ul Better Business Bureau, care este destul de incredibil pentru o companie la fel de veche și la fel de mare ca Brickhouse Security.