Recenzie Arvixe

Cuprins:

Anonim

Arvixe, cu sediul în California, furnizează găzduire web pentru site-uri personale și de afaceri din 2003 și este acum deținută de Endurance International Group, puterea din spatele unor nume tehnologice precum Domain.com, Bluehost, iPage, SiteBuilder.com și multe altele.

Arvixe creează o primă impresie slabă, cu un site web cu aspect datat și indicii puternice că compania nu mai este foarte interesată.

Citiți mai multe: 000webhost

Prima pagină a site-ului are încă un link pentru Google+, de exemplu, la mai mult de un an după ce a fost întrerupt.

Site-ul Arvixe are diverse probleme, inclusiv erori de certificat

Pictogramele sale Facebook și LinkedIn indică subdomeniile Arvixe cu un certificat nevalid. Am ales să ignorăm avertismentul browserului, doar pentru a vedea ce se va întâmpla, și am fost redirecționați către zona contului clientului.

Link-ul Twitter a fost singurul care a funcționat, dar cu greu merită vizita; Pagina lui Arvixe a avut doar două tweets din septembrie 2016.

Arvixe are cel puțin o gamă largă de produse, inclusiv găzduire partajată și de aplicații, VPS, servere dedicate, conturi de revânzător și multe altele.

Există asistență 24/7 pentru a vă menține site-ul în funcțiune, iar produsele partajate, revânzătoare și VPS sunt protejate de o garanție generoasă de returnare a banilor de 45 de zile.

  • Vrei să încerci Arvixe? Consultați site-ul web aici

Găzduirea partajată are un preț de la 7,70 USD pe lună pe parcursul a doi ani, facturând lunar 10 USD. (Nu există reducere introductivă, deci nu veți primi surprize urâte cu creșterea prețurilor la momentul reînnoirii.)

Planul de pornire are câteva caracteristici atrăgătoare: lățime de bandă nemăsurată, stocare, baze de date și adrese de e-mail; suport pentru găzduirea a până la șase domenii; instalarea ușoară a WordPress și a peste 400 de aplicații prin Softaculous și înregistrarea gratuită a domeniului timp de un an.

Totuși, SSL este de 25 USD în plus. Există o mulțime de planuri similare care includ SSL și oferă prețuri introductive speciale care vă pot economisi și mai mulți bani.

Planul Baby HostGator acceptă găzduirea de domenii nelimitate de la 3,95 USD pe lună în primii trei ani, de exemplu, 9,95 USD la reînnoire.

Sau dacă prețul este prioritatea dvs. principală, Namecheap oferă stocare de 20 GB și suport pentru găzduirea a trei domenii pentru 1,44 USD pe lună în primul an, 2,88 USD după aceea.

Servere

Planurile VPS de la Arvixe încep de la ceea ce pare a fi scump 58,30 USD pe lună, până când am scanat lista de funcții și ne-am dat seama când primim.

Resursele au fost mai mari decât majoritatea planurilor de pornire la 4 nuclee și 1,5 GB RAM, cu lățime de bandă nelimitată și SSL aruncate.

Acesta este și un plan gestionat, ceea ce înseamnă că Arvixe se va ocupa de majoritatea tehnicilor serverului de nivel scăzut (configurare, actualizări și așa mai departe).

Există, de asemenea, o licență cPanel, ceea ce face ca rularea VPS să fie la fel de simplă ca un cont de găzduire partajat.

Dacă aveți nevoie de cPanel și de asistență, Arvixe are o valoare decentă. Dar dacă nu o faceți, există mari economii de făcut cu alți furnizori. De exemplu, Namecheap percepe 19,88 USD pe lună pe parcursul unui an pentru un 4 core, 6 GB RAM, 120 GB stocare, 3 TB lățime de bandă VPS.

Site-ul web Arvixe listează trei servere dedicate începând de la 89,99 USD pe lună. Totuși, nu este atât de ieftin pe cât pare, deoarece trebuie să vă înscrieți timp de trei ani pentru a obține acea ofertă și se dublează la reînnoire la 189 USD. Și acestea sunt planuri HostGator - Arvixe se leagă doar de ele - așa că, dacă sunteți interesat, veți găsi mai multe detalii pe propriile pagini ale serverului dedicat HostGator.)

Înscrierea

Site-ul web Arvixe oferă mult mai multe detalii decât multe gazde pe specificațiile de nivel scăzut ale planurilor sale. Nu trebuie să vă întrebați dacă compania restricționează numărul de subdomenii sau conturi FTP pe care le puteți crea, de exemplu, deoarece detaliile sunt chiar acolo pe listă (ambele sunt nelimitate).

Alegeți un plan și vi se oferă o serie de opțiuni suplimentare: 100 USD Bing și credite Google AdWords gratuit (numai pentru clienții din SUA și Canada), 25 USD pentru un certificat AlphaSSL de un an și 149 USD pentru un certificat SSL Wildcard.

Crearea unui cont necesită predarea datelor dvs. de contact personale, iar Arvixe acceptă plăți prin card și PayPal. Am luat ruta PayPal, am plătit ca de obicei și, în câteva secunde, compania ne-a confirmat comanda și ne-a redirecționat către zona clientului său.

Unii furnizori îi obligă pe clienți să aștepte în timp ce vă pregătesc și vă activează contul, dar nu și Arvixe; a sosit un e-mail de bun venit cu linkuri de conectare, acreditări și alte detalii în termen de două minute de la primirea confirmării de plată PayPal.

Construiți și gestionați site-ul dvs. din tabloul de bord cPanel

Crearea unui site

Tabloul de bord web al Arvixe este alimentat de WHMCS, platforma standard industrială pentru gestionarea găzduirii web. Nu este interfața noastră preferată, dar este utilizată de majoritatea gazdelor web mai mici, iar oricine a folosit câțiva furnizori probabil că o va recunoaște imediat.

Softaculous facilitează instalarea WordPress și a multor alte aplicații

Plecarea la cPanel ne-a permis accesul la Softaculous, un instalator automat puternic, dar ușor de utilizat. A configurat WordPress pentru noi în câteva minute și cu dificultăți minime, dar există sute de alte aplicații disponibile, care acoperă totul, de la magazine web și galerii de imagini la wikis, portaluri și forumuri.

Arvixe are și un SiteBuilder gratuit. Am făcut clic pe linkul său și site-ul ne-a prezentat o gamă de 191 de șabloane. Acestea erau de calitate decentă, dar ceea ce ne-a atras atenția a fost avertismentul „Nu este sigur” al browserului. Verificând mai atent, URL-ul sitepro.arvixe.com nu a putut utiliza HTTPS, deoarece certificatul său provine de la sitepro.arvixevps.com.

Am ridicat un bilet de asistență cu privire la problemele SiteBuilder. Timpul de răspuns a fost de 36 de ore, iar agentul ne-a spus

„Instrumentul Arvixe Builder din cPanel a făcut parte din vechiul nostru constructor de site pentru care am încetat să oferim asistență, deoarece există multe aplicații CMS care pot fi utilizate pentru a construi site-ul, de preferință WordPress, Joomla, Drupal și multe altele. Din păcate, din anumite motive, instrumentul nu a fost eliminat din cPanel și este încă afișat, ca atare, există o eroare de certificat SSL. "

Builder-ul nu este inclus doar în cPanel, este promovat și ca parte a pachetului pe site-ul Arvixe. Într-adevăr nu este suficient de bun pentru a le spune clienților, după ce s-au înscris, că aceasta este o funcție veche care nu mai este acceptată. Dacă compania poate „uita” să-și actualizeze site-ul web despre un detaliu la fel de fundamental ca acesta, cum putem avea încredere în orice altceva spune?

Totuși, există știri mai bune în altă parte. Dacă nu sunteți interesat de WordPress sau SiteBuilder, poate pentru că v-ați construit deja site-ul, cPanel vă oferă tot ce aveți nevoie pentru ca acesta să fie încărcat și configurat: FTP, Manager fișiere, SSH, gestionarea bazei de date MySQL și multe altele.

A sustine

Nu am fost impresionați de întârzierea de 36 de ore în a răspunde la biletul nostru de asistență, dar am dorit totuși să verificăm cum funcționează restul sistemului de asistență.

Configurarea ArPixe cPanel include opțiuni utile pentru a căuta în baza de cunoștințe și a deschide un bilet de asistență, dar nu sunt la fel de utile pe cât ați putea crede.

Opțiunea „Căutare” vă duce la ceea ce pretinde a fi o bază de cunoștințe, dar nu are categorii și nici articole. Indiferent de cuvintele cheie pe care le tastați în caseta de căutare, acesta afișează întotdeauna „nu s-au găsit articole”.

Deschideți un bilet, poate? Am făcut clic pe link și un mesaj ne-a spus „puteți trimite un bilet selectând departamentul corespunzător de mai jos”. Dar imediat mai jos, un mesaj a avertizat: „Nu au fost găsite departamente de asistență. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu.'

Am încercat link-ul Knowledgebase din portalul pentru clienți, iar de data aceasta site-ul ne-a îndreptat către site-ul de asistență Arvixe.

Site-ul a început slab când am observat că panoul său mare „Ultima actualizare” era aproape gol, în afară de șase cuvinte ușor deprimante: „Nu avem nimic de afișat aici”.

Baza de cunoștințe de sprijin este scurtă cu informații utile

Baza de cunoștințe are mai mult de 350 de articole, dar nu este ușor să găsești conținutul de care ai nevoie. Faceți clic pe o categorie precum „cPanel / WHM / Linux”, de exemplu, iar articolele sunt prezentate în ordine alfabetică decât ordonate după relevanță sau numărul de vizualizări.

Am încercat caseta de căutare, dar cu rezultate foarte dezamăgitoare. De exemplu, intrarea în WordPress a returnat doar cinci articole, în cea mai mare parte inutile, în versiunea 2022-2023 a WordPress 5.0, depanarea problemei „paginii goale”, instalarea aplicațiilor din Plesk, rularea copiilor de rezervă de la Softaculous și modul de modificare a versiunii PHP pe site-ul dvs. Dacă aveți cea mai mică experiență WordPress, ați putea veni cu o colecție mai bună de articole în câteva ore.

Site-ul principal are un link „Discussion Board”; poate asta ar ajuta. Bine, nu, o adresă URL a „forum.arvixe.com” sugerează că a existat un forum web acolo, dar acum se redirecționează către o pagină de stare a serviciului.

Chatul live este disponibil 24/7 și, deși fereastra de chat sugerează că ar trebui să așteptăm până la cinci minute, un agent s-a alăturat chatului în câteva secunde și a răspuns la întrebările noastre de test în câteva minute. Există ajutor disponibil dacă aveți nevoie de el, atunci, dar am dori să vedem și site-ul de asistență fix și extins. Chatul live este util, dar nu este un substitut pentru a avea un set de tutoriale și ghiduri de calitate pe care le puteți urma în ritmul dvs.

Am folosit Uptime.com și Testul de viteză a site-ului Domain Tools pentru a măsura performanța site-ului nostru Arvixe

Performanţă

Arvixe nu ne impresionase până acum, dar poate că testele noastre de performanță ar oferi rezultate mai bune.

După configurarea unui site static simplu pe un cont de găzduire partajat obișnuit, am configurat Uptime.com pentru a verifica disponibilitatea și timpul de răspuns la intervale de cinci minute pe o perioadă de 7 zile.

Timpul de funcționare a fost 100%, un plus de bun venit pentru serviciu. Este ceea ce ne așteptăm pentru testele pe termen scurt, dar nu toată lumea îl atinge, așa că Arvixe merită un credit.

Timpii de răspuns au fost în medie de 253 ms. Pe măsură ce scriem, acest lucru l-a plasat pe Arvixe pe locul 9 din mai mult de 30 de pachete de găzduire partajate pentru începători. Și serverul nostru a fost relativ consistent, cu un interval de timp de răspuns de 225-477 ms. Doar cinci dintre cele 30 de site-uri de testare au avut un timp mai scăzut în „cel mai rău caz” și șase au avut câteva răspunsuri întârziate cu mai mult de o secundă.

Testul de viteză al site-ului Dotcom-Tools măsoară timpul de încărcare a paginii din 16 locații din SUA și Europa. Acesta a calculat un timp mediu de încărcare de 829 ms pentru Arvixe, făcând din nou compania mai rapidă decât majoritatea (majoritatea furnizorilor au atins 700ms-1,2s, deși unii se întind până la 1,5s sau mai mult).

Deși sunt vești bune, rețineți că comparăm numai produsele de bază de găzduire partajată, iar rezultatele noastre nu vă pot spune ce veți vedea cu VPS, dedicate sau alte planuri high-end.

Verdict final

Performanța lui Arvixe este mai bună decât majoritatea, dar asta nu poate compensa multele sale probleme: gama de produse de bază, prețurile peste medie și mizeria unui site web cu legăturile sale rupte și lipsa distinctă de întreținere. Dacă o gazdă web nu are resursele pentru a-și gestiona propriul site web, ce alte sarcini ar putea să renunțe?

  • Cele mai bune servicii generale de găzduire web
  • Cei mai buni furnizori de găzduire WordPress
  • Cei mai buni furnizori de găzduire cloud
  • Cele mai bune servicii de găzduire web Linux
  • Cea mai bună găzduire de comerț electronic
  • Cel mai bun server dedicat de găzduire
  • Cea mai bună găzduire web pentru afaceri mici
  • Cele mai bune servicii de găzduire Windows
  • Cel mai bine gestionat web hosting
  • Cel mai bun web hosting verde
  • Cea mai bună găzduire web pentru afaceri
  • Cea mai bună găzduire de colocație
  • Cei mai buni furnizori de găzduire de e-mail
  • Cei mai buni furnizori de găzduire VPS
  • Cei mai buni revânzători de găzduire web