Supravegherea diferitelor moduri în care clienții interacționează cu conținutul dvs. digital poate fi o adevărată provocare atunci când trebuie să jonglați cu aplicații mobile, formulare și site-uri web. Din fericire, platforma Adobe Experience Manager (AEM) vă poate ajuta, permițându-vă să gestionați modul în care toate activele dvs. de marketing sunt livrate dintr-un singur mediu.
AEM oferă controale avansate de acces ale utilizatorilor, analize video utile, căutare inteligentă și multe altele. În această recenzie Adobe Experience Manager, veți găsi tot ce trebuie să știți despre aceste și alte caracteristici cheie AEM care vă permit să produceți cele mai bune interacțiuni de conținut și experiențe ale clienților pentru clienții dvs.
- Vă puteți înscrie la Adobe Experience Manager aici.
Planuri și prețuri
Clienții anteriori raportează că au plătit taxe de licențiere de peste 200.000 USD pentru pachetele Adobe Experience Manager și Adobe Marketing Cloud. Cu toate acestea, deoarece AEM este o platformă de întreprindere, fiecare instalație este adaptată nevoilor fiecărui client specific. Ca atare, nu sunt disponibile informații standardizate privind prețurile. Pentru a afla cât va costa Adobe Experience Manager pentru cazul dvs. unic de utilizare, va trebui să solicitați o consultație.
Adobe Experience Manager se împarte de fapt în trei produse care pot fi utilizate separat, dar funcționează cel mai bine atunci când sunt combinate pentru a crea un sistem de gestionare a experienței cuprinzător. Acestea sunt site-uri Adobe Experience Manager, formulare Adobe Experience Manager și active Adobe Experience Manager. Fiecare dintre acestea rulează pe sistemul Adobe Cloud Service.
Când solicitați o ofertă, asigurați-vă că sunteți specific cu privire la industria și nevoile dvs., deoarece produsele specifice AEM la care aveți acces vor afecta costul licenței. Amintiți-vă, AEM poate fi adaptat pentru sarcini specifice, cum ar fi gestionarea profilului de public, generarea de clienți potențiali sau analiza web în timp real.
Caracteristici
Adobe Experience Manager depășește alte sisteme de gestionare a conținutului web datorită setului său de funcții intuitiv. Folosite corect, instrumentele incluse în cele trei produse AEM vă pot ajuta să creați cu ușurință experiențe de conținut foarte personalizate atât pentru clienți, cât și pentru clienți.
Site-urile Adobe Experience Manager oferă un sistem complet de gestionare a conținutului. Dar, deși alternative precum WordPress pot fi dificile și dificil de manevrat atunci când sunt scalate la organizații la nivel de întreprindere, AEM Sites păstrează lucrurile simple printr-o AI puternică care vă ajută să vă urmăriți întregul conținut dintr-o singură interfață.
Prin intermediul site-urilor AEM, puteți crea și edita șabloane pentru e-mailuri și pagini. Această caracteristică poate reduce dramatic timpul necesar pentru a produce conținut, deoarece puteți reîncărca design-uri instantanee, mai degrabă decât să începeți de la zero. Și acesta este doar un exemplu al tipului de eficiență creativă oferit de AEM. O altă opțiune este rezumarea automată a textului care poate reformata automat textul pentru ecrane mai mici, astfel încât trebuie să creați o singură dată conținut scris.
Colectarea informațiilor de la clienți, angajați și clienți nu este întotdeauna un proces simplu. Formulare Adobe Experience Manager este un produs care poate îmbunătăți dramatic designul formularului și viteza de livrare.
Pentru a vă ajuta să vă accelerați procesele, AEM Forms acceptă crearea scalabilă, permițând angajaților dvs. să personalizeze colectarea datelor prin glisarea și plasarea câmpurilor de informații. Autorul scalabil permite, de asemenea, crearea de noi forme prin combinarea unor fragmente de altele vechi sau aplicarea unei singure teme la diferite forme într-un singur clic.
Ținerea evidenței fiecărui fișier dintr-o bibliotecă mare de active digitale poate fi un lucru dificil de făcut, mai ales atunci când toate activele trebuie să fie gata de utilizare la un moment dat. Sistemul Adobe Asset Management Digital (DAM) utilizează AI pentru a adapta activele pentru a fi utilizate în diferite fluxuri media și automatizează etichetarea și distribuția pentru a vă reduce volumul de muncă.
Interfață și în uz
Dacă ați folosit orice alt produs Adobe Enterprise, veți fi familiarizați cu interfețele ușor de utilizat și cu trucurile inteligente de design pentru care este cunoscută această companie. Rezumând experiența AEM este dificil din cauza lărgimii platformei, dar, în general, Adobe se bazează pe o formulă câștigătoare de text clar și aspecte intuitive pentru a menține lucrurile simple pentru utilizatorul final.
Un exemplu în acest sens este funcția inteligentă OmniSearch. Lansarea unei căutări este ușor de făcut, indiferent unde vă aflați în interfața AEM. Începeți să tastați și metadatele tuturor fișierelor disponibile vor fi scanate pentru a se potrivi cu activul sau proiectul pe care îl căutați. Un sistem inteligent AI îți ordonează rezultatele după relevanță, reducând timpul petrecut la vânătoare pentru acea imagine cheie sau schiță de blog.
A sustine
Adobe știe că clienții întreprinderii nu vor să fie lăsați singuri să rezolve problemele cu care se confruntă cu sistemele de gestionare a conținutului critice pentru misiune. De aceea a produs un set cuprinzător de articole despre modul de utilizare a sistemului AEM. Dacă nu găsiți un răspuns acolo, puteți apela la un forum comunitar sau puteți contacta un delegat de asistență prin telefon.
Competitia
Unul dintre produsele centrale Adobe Experience Manager, AEM Sites, este un instrument de gestionare a conținutului web, ceea ce înseamnă că AEM este un competitor direct pentru a deschide platforme CMS precum Drupal și WordPress. Cu toate acestea, AEM este o platformă mai largă și mai premium, care vine cu o etichetă de preț potrivită.
Cu toate acestea, este demn de remarcat faptul că atât Drupal, cât și AEM necesită o investiție semnificativă în ceea ce privește costurile de implementare, deoarece poate dura câteva luni până când proiectele vor fi puse în funcțiune, iar obținerea asistenței de la un dezvoltator terț este adesea o idee bună.
Verdictul final
Dacă vă puteți permite costurile de licențiere și configurare extrem de ridicate, veți descoperi că Adobe Experience Manager oferă o experiență aproape inegalabilă de web, formular și gestionare a activelor. Combinația unei interfețe intuitive pentru utilizatorii finali combinată cu tehnologia avansată AI care lucrează în culise face din AEM o modalitate excelentă de a reduce sarcinile de muncă pentru angajații din întreprinderile mari.
- Vă puteți înscrie la Adobe Experience Manager aici.
- Am prezentat cel mai bun software pentru crearea de site-uri web.
