Cel mai bun software de telemedicină permite interacțiunile dintre medic și pacient online.
Cel mai bun software de telemedicină1. Remediază
2. Doxy.me
3. Sănătatea AMC
4. swyMed
5. Teladoc
Software-ul de telemedicină permite medicilor să interacționeze cu pacienții prin intermediul videoclipului online, care a fost în mod tradițional util pentru practicile cu populații rurale dispersate, inclusiv pentru obținerea accesului la specialiști dincolo de ceea ce este disponibil la nivel local. În astfel de situații, deplasarea la cabinet poate fi dificilă și chiar periculoasă pentru pacienții cu condiții de sănătate preexistente.
Datorită pandemiei COVID, aceasta a devenit o opțiune din ce în ce mai populară pentru pacienții care ezită să vină la secția de urgență pentru mai multe plângeri de rutină și, de asemenea, cu unele practici care rulează cu ore reduse sau chiar închise. În plus, opțiunile de telemedicină sunt frecvent accesibile imediat și sunt disponibile 24/7, făcând din aceasta o opțiune atractivă pentru pacienții care solicită îngrijire.
Dezvoltările în tehnologia IT și mobilă înseamnă că platformele software de telemedicină au devenit foarte accesibile și din ce în ce mai capabile. Acest lucru a fost deosebit de util în monitorizarea pacienților cu afecțiuni existente, chiar și la distanță; un exemplu în acest sens este monitorizarea stimulatoarelor cardiace în timp ce pacientul rămâne acasă.
Uneori, software-ul de telemedicină este oferit ca o platformă independentă, dar în zilele noastre nu este neobișnuit să fie găsit și furnizat în cadrul software-ului existent de management al cabinetelor medicale (PM).
Cu toate acestea, chiar și platformele de telemedicină independente se vor integra cu ușurință cu alte programe medicale, cum ar fi pentru fișele electronice de sănătate (EHR) sau pentru a facilita lucrul cu istoricul pacienților, facilitând diagnosticarea sau tratarea afecțiunilor medicale.
Integrarea nu se oprește aici, iar un bun software de telemedicină va fi de obicei capabil să funcționeze bine cu platformele software de facturare medicală, pentru a se asigura că pacienții și asigurătorii sunt facturați corespunzător și plățile efectuate.
Rezultatul este că, indiferent de tipul de platformă de telemedicină pentru care optați, aceasta ar trebui să poată funcționa bine cu software-ul existent pentru servicii medicale și de sănătate deja utilizat.
Prin urmare, aici vom prezenta cele mai bune programe de telemedicină, precum și oferim sugestii de luat în considerare.
Nota editorului: Căutați un software de telemedicină pentru afacerea dvs.? Dacă sunteți în căutarea unor informații care să vă ajute să alegeți cea potrivită pentru dvs., utilizați chestionarul de mai jos pentru ca site-ul nostru partener, BuyerZone, să vă ofere gratuit informații de la o varietate de furnizori:
1. Remediază
Suita de telemedicină ușoară
Motive pentru a cumpăra
+ Ușor de utilizat + Simplificați fluxurile de lucru + Reduceți programările ratateMotive de evitat
-Fără încercare gratuită -Tarifele opaceMend este o suită completă de telemedicină care vizează în mod specific creșterea eficienței și profitabilității prin reducerea volumului de întâlniri ratate. Face acest lucru prin adăugarea de memento-uri de întâlnire prin SMS, formulare online și programarea de sine a pacientului, toate acestea combinate reducând neprezentările la un procent unic.
Oferă, de asemenea, apeluri vocale și video, desigur, dar include și o serie de procese automatizate pentru a contribui la creșterea fluxurilor de lucru și a productivității, nu în ultimul rând prin reducerea numărului de instrumente și ecrane necesare pentru utilizare. De asemenea, face formularele online la fel de simple ca utilizarea drag and drop pentru a le completa, reducând necesitatea introducerii manuale.
O altă caracteristică este că include o serie de opțiuni de sondaj, astfel încât să puteți descoperi orice deficiențe potențiale în modul în care clinica dvs. se ocupă de pacienți și, prin acționarea oricăror perspective, reduce probabilitatea unor recenzii proaste care ar putea fi potențial dăunătoare.
Mend își propune să reducă numărul de instrumente și ecrane necesare, se poate integra cu majoritatea platformelor software EHR și PM.
2. Doxy Me
Micuța aplicație gratuită de telemedicină
Motive pentru a cumpăra
+ Nivel și încercare gratuite + Rulează în browser + Opțiune auto găzduităMotive de evitat
-Lipsa de aplicații mobile -Planurile multiprovider devin scumpeDoxy.me este o aplicație software de telemedicină simplă, sigură și sigură, care rulează în orice browser. Nu există software pentru descărcare sau configurare și este ușor de utilizat și, de obicei, se poate integra cu software EHR (Electronic Health Records) sau PM (Practice Management).
Deși, în anumite privințe, acesta este un avantaj, dezavantajul este că nu există aplicații mobile, care sunt de obicei mai ușor de configurat și de utilizat pe iOS și Android. Acestea fiind spuse, cel mai mare punct de vânzare este că este gratuit să fie utilizat pentru mesaje nelimitate, comunicări vocale și video, făcându-l un instrument neprețuit pentru multe practici.
Există, de asemenea, nivele cu plată disponibile, ceea ce mărește caracteristicile disponibile dincolo de elementele de bază. Deși versiunea de bază este conformă HIPAA, atât nivelurile profesionale, cât și cele clinice oferă securitate și criptare suplimentare. Celălalt neajuns al nivelului de bază este calitatea redusă a videoclipului.
Nivelul profesional include capacitatea de a edita sălile de așteptare, de a furniza notificări prin text și e-mail, precum și programările telefonice sau video programate. Calitatea video este, de asemenea, actualizată la SD sau HD, în funcție de viteza conexiunii.
Nivelul Clinicii, conceput pentru o practică medicală multiplă, adaugă alte caracteristici axate pe administrare, securitate și promovare. De exemplu, permite apeluri de grup, captarea fotografiilor și partajarea ecranelor, precum și partajarea de fișiere. De asemenea, puteți efectua plăți prin intermediul aplicației și puteți avea un reprezentant de cont dedicat. Există rapoarte de utilizare lunare, materiale de marketing și posibilitatea de a găzdui în mod automat aplicația și de a o rula prin propriul domeniu.
3. Sănătatea AMC
Pentru telemedicină completă
Motive pentru a cumpăra
+ Suită cuprinzătoare de servicii + Opțiuni pentru dispozitiv Bluetooth + Opțiuni de studii clinice și cercetareMotive de evitat
-Neclar ce dispozitive acceptate -Precii opaceAMC Health oferă software avansat de telemedicină care se concentrează pe monitorizarea sănătății și coordonarea îngrijirii prin intermediul dispozitivelor medicale aprobate de FDA. Aceasta include urmărirea și conectivitatea Bluetooth pentru a permite funcționarea dispozitivelor la distanță pentru a trimite date biometrice, care pot fi furnizate fie de pacient, fie de un îngrijitor.
Software-ul permite personalizarea pacientului cu un rezumat al tabloului de bord care rulează în timp real, pentru a face mai ușor efectuarea evaluărilor timpurii, ghidarea ajustărilor, cum ar fi dozarea medicamentelor. În plus, datele pot fi configurate în fluxuri de lucru. Opțiunea Bluetooth permite, de asemenea, utilizarea unui număr de dispozitive de la distanță, cum ar fi cântare fără fir, monitoare de tensiune arterială, oximetre de puls, adaptoare glucometre, termometre și multe altele.
AMC Health este, de asemenea, orientat spre reducerea costurilor pentru studiile clinice în cercetarea medicală pentru producătorii de biofarmaceutice și organizațiile de cercetare clinică.
Nu există un plan de stabilire a prețurilor, care se datorează opțiunilor de achiziționare a dispozitivelor de monitorizare, deci va trebui să discutați cu un reprezentant de vânzări pentru o ofertă.
4. swyMed
Tele-furnizorul de asistență de urgență
Motive pentru a cumpăra
+ Poate face față lățimii de bandă reduse + Se poate integra cu echipamentul spitalului + Îngrijire de urgență în deplasareMotive de evitat
-Ore de asistență neclare -Tarifare opacăswyMed oferă software de telemedicină pentru programe de paramedicină comunitară, întâlniri de răspuns de urgență, monitorizare a spitalului și a sănătății la domiciliu. Acestea fac acest lucru oferind o soluție mobilă care poate oferi conexiuni de înaltă calitate pe o lățime de bandă limitată - de până la 60 kbps.
Programul comunitar de paramedicină este conceput pentru a furniza comunicații video în timp real și sprijină monitorizarea sănătății la domiciliu, în special acolo unde există un risc mai mare de readmisie.
Sistemul integrat de asistență medicală mobilă (MIH) este conceput pentru a oferi informații primilor respondenți la locul unei urgențe pe teren sau chiar în timpul călătoriei spitalului. swyMed poate oferi camere și ochelari speciali echipați cu un microfon și video link care pot fi integrate oriunde este nevoie de îngrijire. swyMed poate acoperi, de asemenea, evaluarea pacientului la distanță (RPE), controlul telefonic mobil și monitorizarea în timpul transporturilor pediatrice și cu risc ridicat.
Pentru îngrijirea spitalicească, swyMed se poate integra cu EHR, PM și chiar cu dispozitive medicale. Acest lucru permite swyMed să facă legătura între medici și pacienți, laboratoare și clinici - toate simultan.
Așa cum era de așteptat, versatilitatea swyMed înseamnă că necesită o ofertă personalizată, mai degrabă decât să aibă prețuri bazate pe niveluri de plată preconfigurate.
5. Teladoc
Soluția simplă de comunicații
Motive pentru a cumpăra
+ Suport telefonic 24/7 + Rețea la nivel național + Este necesar doar un semnal telefonicMotive de evitat
-Medicii nu comandă niciun test. -Model de prețuri opaceTeladoc nu este o soluție completă de telemedicină și nici nu este destinat să ofere îndrumări în caz de urgență. Mai degrabă, este un mod convenabil pentru pacienți de a accesa o rețea națională de medici. Deși pacienții pot utiliza un desktop pentru a interacționa cu un furnizor, au nevoie doar de o aplicație telefonică pentru a accesa Teladoc. Acest lucru le permite să vorbească cu un profesionist medical despre bolile de rutină și problemele de sănătate.
Pentru medicii individuali, acest lucru înseamnă că își pot extinde practica de lucru sau se pot schimba într-un model de lucru mai flexibil, punându-se la dispoziția oricărui pacient care apelează rețeaua. Aceasta înseamnă că relațiile cu pacienții nu sunt menite să fie pe termen lung, ci doar să se asigure că cineva este disponibil pentru a asculta și a oferi sfaturi cu privire la preocupările lor. Medicii pot accesa serviciul de pe o aplicație desktop sau mobilă și este necesar doar un semnal de telefon mobil pentru utilizare.
Serviciul este strict legat de îngrijirea care nu este de urgență și se pot face numai rețete de rutină pentru medicamente precum antibiotice, anti-histamine sau medicamente comportamentale minore. Substanțele controlate nu pot fi prescrise prin acest sistem, iar apelurile de urgență trebuie direcționate către o clinică sau spital dedicat.
Una peste alta, mai degrabă decât pentru dezvoltarea unei relații medic-pacient, Teladoc este conceput pentru a servi persoanelor care doresc pur și simplu acces ușor la sfaturi sau îngrijiri medicale de rutină, cum ar fi un centru de îngrijire urgentă.
Prețurile variază în funcție de serviciul oferit și de operatorul de asigurare, astfel încât pacienții trebuie să contacteze direct Teladoc pentru a afla mai multe.
Mai multe servicii software de telemedicină
Există, de fapt, o serie de opțiuni de telemedicină, fie disponibile ca parte a unei suite de servicii de la un furnizor de servicii medicale, fie ca o soluție independentă. Aici vom analiza câteva opțiuni suplimentare demne de luat în considerare:
AdvancedTelemedicine este un serviciu oferit de gigantul software medical AdvancedMD, care oferă un tablou de bord pentru întâlniri, programare EHR cu un singur clic și, bineînțeles, o interfață de conferință. În timp ce compania oferă o suită cuprinzătoare de servicii software medicale, opțiunea sa de telemedicină poate fi rulată fie independent, fie integrată cu alte servicii AdvancedMD.
Acetiam Connect este o soluție de telemedicină la cheie care oferă conferințe video, vizualizator de diagnostic, precum și schimb de date de sănătate, pe lângă caracteristicile obișnuite așteptate de programare, statistici și facturare. Cu toate acestea, nu sunt furnizate prețuri inițiale, așa că va trebui să contactați Acetiam pentru o ofertă.
MDLIVE este un alt serviciu de telemedicină care se concentrează pe vizitele de îngrijire urgentă, serviciile dermatologice și tratamentul psihiatric, inclusiv sesiunile de consiliere. Ne place că poate fi utilizat printr-o aplicație mobilă simplă. În plus, unele planuri de asigurare au colaborat cu MDLIVE, făcându-l mai accesibil.
PhysicianVisit de la ServicesDot.com oferă o aplicație mobilă pentru dispozitive Android sau iOS pentru sesiuni de telemedicină și permite profesionistului medical să facă conferințe, să partajeze documente și să noteze. În timp ce aplicația este gratuită pentru descărcare și utilizare a pacienților, pentru furnizorii de servicii există o taxă lunară, deși nu există un termen contractual care să fie blocat.
thera-LINK este un serviciu de telemedicină independent care permite o gamă largă de opțiuni, inclusiv link-uri video și mesagerie, care se adresează în mod special furnizorilor de sănătate mentală și comportamentală. Pentru a face acest lucru, include grup de sesiuni video de familie, mesagerie securizată, precum și programare, un gateway de plată, precum și posibilitatea de a atribui sesiuni și note de client.
În cele din urmă, Thera Platform oferă un pachet software de conferințe video și management de practică compatibil HIPAA. Pachetul de bază permite sesiuni și clienți nelimitați pentru videoconferințe, dar planul Pro oferă o gamă întreagă de caracteristici suplimentare, inclusiv tablă albă interactivă, ecranare video, partajarea ecranului, precum și funcții de documentare și luare a notelor.