Timpul este bani, așa cum se spune, și așa ar fi deviza stemei sale dacă Hubstaff ar avea unul.
Și, potrivit site-ului web Hubstaff, această afacere are, astăzi, venituri lunare recurente de 499.000 USD și mai mult de 4300 de clienți.
În acest sector, acestea sunt numere modeste, dar Hubstaff crește cu trei produse diferite disponibile.
Acestea sunt;
- Sarcina Hubstaff - un instrument de gestionare a proiectelor
- Hubstaff Talent - pentru a găsi oameni talentați pe tot globul
- Hubstaff - un instrument de urmărire și supraveghere a timpului
Este aplicația de urmărire a timpului pe care o vom analiza astăzi, o soluție care adoptă o abordare radical diferită pentru a monitoriza personalul care ar putea funcționa pentru afacerea dvs.
- Doriți să încercați Hubstaff? Consultați site-ul web aici
Caracteristici
Abordarea adoptată de Hubstaff nu este una pe care au luat-o mulți furnizori de supraveghere și, prin urmare, este foarte potrivită pentru unele modele de afaceri și mai puțin adecvată pentru altele.
Ceea ce oferă Hubstaff este o soluție simplă de urmărire care se conectează automat la salarizare, permițând personalului să fie plătit direct pentru timpul de lucru, mai degrabă decât pentru orice altă valoare.
Potrivit lui Hubstaff, soluția este menită să ofere o monitorizare a muncii fără stres, unde administratorii pot obține o imagine de ansamblu rapidă despre locul în care angajații se află în orice proiect prin intermediul capturilor de ecran, utilizarea aplicațiilor, site-urile web vizitate și locația GPS.
Nu este inclus un keylogger, deoarece Hubstaff nu este acel tip de produs de urmărire.
Acesta va monitoriza dacă tastatura este utilizată și dacă mouse-ul a fost mutat, dar aceasta este limita cât de invazivă devine.
Gestionarea timpului pe sistem se poate face în două moduri diferite, în funcție de modul în care doriți să înregistrați timpul în raport cu proiectele sau sarcinile.
Se poate realiza o foaie de timp manuală simplă, care prezintă orele de lucru, iar apoi personalul desemnează părțile la care au lucrat și modul în care a fost alocat acest timp.
Dacă sună ca un instrument de gestionare a proiectului, atunci este puțin, dar nu puteți introduce evenimente viitoare pentru a debloca acest potențial.
Alternativ, Hubstaff are o aplicație care poate fi instalată pe un computer sau dispozitiv mobil numit „cronometru” pe care lucrătorul îl poate activa pentru a indica faptul că începe să lucreze și apoi faceți clic din nou pentru a ieși din ceas.
În funcție de modul în care vă petreceți ziua, acest lucru ar putea funcționa bine sau poate fi super-enervant. Deoarece, dacă lucrați la proiectul A și sună liderul proiectului B, atunci trebuie să vă opriți și apoi să reporniți cronometrul, apoi să repetați acest lucru când se termină apelul.
Pentru o persoană ocupată care lucrează cu mai multe proiecte și comută rapid între ele, acest lucru ar putea deveni un coșmar, în care uitați să faceți clic pe buton și timpul se alocă proiectului greșit sau lucrați gratuit.
Situațiile în care această soluție este cea mai aplicabilă sunt cele în care lucrătorii fie operează de acasă, fie sunt mobili, cum ar fi reprezentanții vânzărilor și lucrătorii de livrare.
Ar putea fi, de asemenea, potrivit pentru televiziunile la domiciliu și proiectele distribuite care implică lucrări de parcelare către mulți colaboratori. Contabilitate, dezvoltare de software, generare de clienți potențiali, toate acestea ar fi potrivite.
Ceea ce acest lucru nu se pretează să furnizeze este dovezi legale împotriva unui angajat, avertismente că datele sensibile au fost copiate pe o cheie USB sau un lucrător abuzează pe altul folosind computerul lor.
Un punct unic de vânzare al acestei soluții este integrarea sa la alte aplicații. Acestea includ; GitHub, Jira, Zoho Projects, FreshBooks, QuickBooks (Windows și Online), Salesforce, Freshdesk, Zendesk și altele.
Cu unele dintre aceste integrări, nu este necesar să aveți orele de lucru cheie ale personalului contabil în sistemul de salarizare, deoarece programul de lucru poate fi conectat automat la înregistrările angajaților de pe FreshBooks sau QuickBooks, de exemplu.
Există o presupunere că angajații îl înțeleg pe Hubstaff suficient de bine pentru a nu-și încurca propria salarizare, dar oferă posibilitatea de a simplifica un model de lucru flexibil cu conturi.
Interfață
Interfața Hubstaff utilizează abordarea bine încercată și segmentată a ecranului pentru a menține meniurile în stânga și panoul de conținut extensibil în dreapta.
Acest aspect funcționează deosebit de bine cu afișaje cu rezoluție mai mare, deoarece panoul de conținut se extinde pentru a afișa mai multe prin definiție.
Singura noastră critică față de interfață este că folosește prea mult spațiu pentru a arăta atractiv și ar putea afișa mai multe date dacă designerii nu ar fi îndrăgostiți de spațiile albe de pretutindeni.
Cu toate acestea, o prezentare mai comprimată ar putea fi mai descurajantă pentru noii utilizatori, iar aspectul actual este extrem de accesibil.
Securitate
Securitatea Hubstaff este îmbunătățită prin utilizarea Amazon AWS ca depozit pentru imaginile capturate pe ecran. Acest serviciu este considerat rezonabil de sigur și are o reputație de disponibilitate ridicată.
Cu toate acestea, accesul la sistem este controlat doar printr-o adresă de e-mail și o parolă, iar Husbstaff nu include autentificarea în doi factori sau orice altă metodologie de verificare externă.
Când considerați că, dacă acest sistem va fi spart, ar putea avea implicații asupra salariilor angajaților, securitatea interfeței web nu este atât de puternică pe cât am prefera.
Singura grație de salvare este că sistemele de plată, cum ar fi Paypal, necesită autentificări separate pentru a le conecta sau pentru a menține acreditările existente.
Planuri și prețuri
Hubstaff are patru planuri dacă includeți opțiunea gratuită pentru un singur utilizator. Cele trei opțiuni plătite se numesc Basic, Premium și Enterprise și costă 7 USD, 10 USD și 20 USD per utilizator pe lună, cu funcții suplimentare adăugate la fiecare nivel.
Aceste prețuri se bazează pe contracte lunare, iar aceste costuri pot fi reduse la 5, 8 $ și 16 USD pentru cei pregătiți să plătească anual. Deși, de asemenea, trebuie să știți că numărul minim de utilizatori este de doi, deci cea mai mică cheltuială este dublul acestor sume oricum plătiți.
Ceea ce oferă primele două niveluri, Premium și Enterprise, este un mecanism complet pentru conectarea activității angajaților la plată și facturare. Și, Enterprise face această funcționalitate cu un pas mai departe cu urmărirea flotei și un cont de concierge.
Ceea ce nu acoperă aceste costuri este orice cost alocat în funcție de volum, deși suntem siguri că Hubstaff ar fi interesat să discute prețurile pentru conturile cu volum mare.
Numărul maxim de utilizatori pe care îl acceptă orice plan este în prezent de 350.
În ceea ce privește produsul, este o abordare ciudat ciudată de gestionare a timpului, unde se pune accentul pe încercarea de a-i face pe lucrători să se gestioneze singuri, înregistrând ceea ce fac, astfel încât să poată fi comparați negativ sau pozitiv cu colegii lor de muncă.
Hubstaff încearcă să susțină că acest lucru nu este invaziv sau coroziv pentru încrederea angajaților pe blogul lor, deși merită menționat faptul că nu toți cei care au ales să comenteze aceste postări au fost de acord cu viziunea lor pozitivă asupra acestui scenariu.
În site-ul Hubstaff resursele sunt mai multe documente care discută despre potențialul impact negativ asupra angajaților și despre implicațiile juridice ale monitorizării personalului.
Din păcate, aceste documente au o vedere asupra subiectului, se bazează pe SUA și nu iau în considerare legea, respectarea și restricțiile aplicate în altă parte.
Ei spun că trebuie să consultați un avocat înainte de a implementa un sistem și susținem pe deplin această sugestie.
Hubstaff pare intenționat să-i rușineze pe angajați să își factureze angajatorii doar pentru timpul în care sunt 100% ocupați cu munca și să-i încurajeze să-și facă toate celelalte activități timp personal care nu se află în fișa lor de timp.
Ceea ce lipsește acestei abordări sunt controale rezonabile cu privire la măsura în care acest lucru poate fi luat și cât de opresiv ar putea genera un regim. Unul în care limitați cât timp citiți ceva pe ecran, deoarece lucrătorul alături de dvs. este perceput ca fiind mai productiv.
Personalul experimentat care își îndeplinește repede sarcinile va fi mult mai puțin stresat de acest sistem decât un nou lucrător care nu are cunoștințele lor, încurajând o mentalitate de scufundare sau înot care, în cele din urmă, conduce la o rotație mai mare a personalului.
Verdict final
La fel ca în cazul multor instrumente de supraveghere, așteptarea trebuie să fie că Hubstaff ar trebui să crească productivitatea de la tot personalul și să ajute la eliminarea celor care sunt mai puțin productivi.
Un potențial client trebuie să decidă dacă merită să plătească prețul pentru realizarea acestor îmbunătățiri, atât în ceea ce privește costurile de licențiere, cât și moralul personalului.
- De asemenea, am completat cel mai bun software de monitorizare a angajaților.
