Meditab a avut fondarea în 1998 și a crescut pentru a oferi o gamă completă de soluții software medicale, pentru a acoperi dosarele electronice de sănătate, farmacie și necesități de radiologie, și sunt cunoscute pentru premiul lor Software inteligent medical (IMS).
Are sediul central în Sacramento, California, cu un birou satelit în toată țara în Frisco, Texas și în străinătate la Ahmedabad, India și Cebu, în Filipine. La ultimul număr, Meditab are peste 380.000 de utilizatori, iar soluția lor de software pentru managementul practicii medicale se numește Manager IMS.
- Puteți afla mai multe despre Mediatab aici
Caracteristici
Desfășurarea unei practici medicale ocupate necesită mult multitasking, într-un mediu cu ritm rapid, și aici intervine software-ul de gestionare a practicii medicale. Meditab oferă o soluție convingătoare care poate reduce povara operațiunilor de zi cu zi, crescând în același timp eficiența, și venituri - la urma urmei a fost creat de o echipă de medici. De asemenea, este conceput pentru a fi scalabil pentru a se potrivi practicilor de toate dimensiunile, de la solo la mare, multispecialitate.
Soluția Meditab începe cu caracteristici pentru optimizarea sarcinilor care ocupă front-end-ul. Mai degrabă decât semnele greoaie din fișele în care pacienții indică faptul că au sosit, iar apoi personalul de la recepție trebuie să interacționeze cu ei, acum pot exista chioșcuri automate pentru check-in în autoservire. Același proces poate fi folosit și pentru check-out, eliberând semnificativ personalul de la birou pentru alte nevoi. Copay-urile pot fi, de asemenea, colectate fie la check-in, fie la check-out, indiferent de preferință. Alte sarcini consumatoare de timp pot fi, de asemenea, automatizate, inclusiv urmărirea pacienților și verificări de eligibilitate pentru asigurare.
Meditab se integrează, de asemenea, bine cu restul suitei. Aceasta include EHR-ul lor, care poate fi utilizat pe o bază mobilă prin intermediul aplicației IMSGo și oferă o bază de date unificată. Suita este bazată pe cloud, utilizabilă printr-un browser și poate fi utilizată atât pe computerul Windows, cât și pe platformele Apple. Există sprijin pentru sarcina importantă de prescriere electronică și, de asemenea, comandarea testelor clinice de laborator. Introducerea poate fi realizată convenabil prin mouse, tastatură și metode vocale.
Meditab îndeplinește toate cerințele actuale de reglementare. Aceasta include HIPAA, conformitatea cu ICD-10, certificarea etapelor 1 și 2 pentru utilizare semnificativă împreună cu instrumente, precum și software-ul EPCS pentru medicină inteligentă conform DFA.
Comunicarea cu pacienții este, de asemenea, îmbunătățită și au dispărut zilele de ședere la telefon la nesfârșit pentru comunicare. Aceasta include instrumentul convenabil de e-fax, pentru trimiterea informațiilor solicitate pacientului, într-un mod conform HIPAA, către medicii de referință și companiile de asigurări. Mementourile pentru întâlnirile pacienților pot fi trimise și prin e-mail, precum și prin mesaje SMS. Facturarea este, de asemenea, îmbunătățită, cu plata online a facturilor și eliminarea cererilor înainte de depunerea facturilor.
Dezavantaje
Suita are problemele sale. Unii se plâng că uneori trebuie să aștepte câteva minute înainte de a putea vorbi cu un reprezentant, deși alteori reprezentantul este mai ușor disponibil. Un altul s-a plâns că instruirea în timpul îmbarcării lor a fost mai puțin decât utilă, cu puțin antrenament și mai multe soluții de depanare pentru a aborda problemele tehnice pentru a începe și a funcționa.
Setul de caracteristici pare, de asemenea, o problemă. Un utilizator s-a plâns că este de părere că Meditab oferă prea multe funcții care nu erau necesare sau utilizate de birou și că acest lucru a făcut ca programul să aibă un cost ridicat și a dorit să poată pierde o parte din această funcționalitate superfluă și să reducă Preț. Încă un alt utilizator a întâmpinat o problemă atunci când a încercat să imprime informații și a dorit ca procesul să fie mai eficient.
Alte reclamații se concentrează asupra problemelor programului, inclusiv asupra faptului că acesta consumă prea mult resursele. Deși software-ul modern are deseori cerințe hardware mai mari și nu ni s-au furnizat detaliile hardware-ului folosit, problemele legate de erori de memorie sau nevoia de a reporni computerul și software-ul după scanarea în peste 10 documente este mai mult decât un bump rapid și nu favorizează fluxul de lucru lin al unui front-end ocupat la un cabinet medical.
A sustine
Meditab indică faptul că oferă „servicii excepționale pentru clienți”, prin intermediul unei echipe de asistență pentru clienți, care se străduiește să ofere clientului un nivel consistent de asistență.
Meditab oferă suport printr-o alegere de metode. Apreciem faptul că numărul de telefon și numărul de fax sunt ușor vizibile și apar în mod vizibil pe site, deși niciunul nu este gratuit. În plus, luați notă de adresa de e-mail pentru problemele care nu sunt sensibile la timp, deși avertizăm împotriva includerii capturilor de ecran sau a altor informații de sănătate protejate (PHI), deoarece e-mailul nu este conform HIPAA. În cele din urmă, așa cum se arată în captura de ecran de mai sus, există un portal online care poate fi accesat printr-o conectare.
Prețuri
Prețurile pentru managerul IMS, de fapt pentru toate serviciile Meditab, sunt destul de opace. Există un portal pe site-ul Meditab pentru a contacta compania pentru o ofertă personalizată.
Căutând online, am reușit să găsim lunar un preț de 199 USD (163 GBP) pentru fiecare utilizator. Nu este clar dacă fiecare utilizator este de către clinician sau de către personalul biroului, dar acest lucru pare a fi mai puțin costisitor decât alte soluții concurente.
Verdict final
Meditab oferă o soluție inteligentă pentru desfășurarea unei practici medicale complicate. Luăm act de faptul că este conform cu toate reglementările, este bazat pe cloud și poate rula pe orice computer cu browser și încorporează mementouri automate pentru pacienți prin numeroase platforme de comunicare. Dezavantajele includ prețurile mai mici decât cele viitoare, lipsa unui număr gratuit pentru asistență și nicio perioadă de încercare gratuită disponibilă. În ultimă instanță, pentru o practică care dorește să-și automatizeze practica medicală, Meditab merită o privire atentă.
- De asemenea, am evidențiat cel mai bun software de gestionare a practicilor
