Lifesize este o soluție de conferință video premium pentru companii la un cost accesibil. Platforma este bogată în caracteristici și oferă compatibilitate de neegalat cu dispozitivele cu rezoluție video 4K. Deși Lifesize nu este la fel de sigur ca unii dintre concurenții săi și nu gestionează propriile centre de date, este o alegere solidă pentru companiile mijlocii și mari.
În recenzia noastră Lifesize, ne uităm atât la punctele forte, cât și la punctele slabe ale platformei și o comparăm cu cei mai apropiați concurenți, Microsoft Teams și Cisco Webex Meetings. Dacă Lifesize are vreo șansă de a-și asuma titlul de cel mai bun software de conferință video, va trebui să depășească acești concurenți mai consacrați.
Caracteristici și utilități
Lifesize oferă standard toate caracteristicile așteptate într-o platformă de videoconferință. Înregistrarea apelurilor, partajarea ecranului, integrarea calendarului, întâlnirile cu un singur clic și multe altele sunt incluse în toate abonamentele Lifesize.
Cu toate acestea, funcția emblematică a Lifesize este conferința video 4K. Suportul pentru streaming video cu rezoluție 4K face din platformă una dintre cele mai puternice alegeri pentru companiile care organizează în mod regulat întâlniri video importante.
O altă dintre caracteristicile noastre preferate este Lifesize Admin Console. Această platformă permite administratorilor să controleze tot ceea ce ține de contul Lifesize al companiei dvs., inclusiv gestionarea utilizatorilor și dispozitivelor, analize în timp real și personalizarea contului.
La fel ca mulți dintre concurenții săi, Lifesize permite integrarea cu numeroase dispozitive de teleconferință și software terță parte. Dispozitive precum Lifesize Icon 700 permit companiilor să profite la maximum de compatibilitatea video 4K a Lifesize. Pentru companiile care pot justifica prețul, Icon 700 permite cea mai bună rezoluție de conferință video din clasă.
La fel, integrarea cu Microsoft Teams, Slack și Skype face ca Lifesize să fie unul dintre cei mai versatili furnizori de conferințe video disponibile.
Înființat
Aplicația Lifesize este gratuită atât pe dispozitivele mobile, cât și pe cele desktop. Este ușor să descărcați aplicația și, după ce ați creat un cont Lifesize, vă puteți conecta și începe să găzduiți sau să vă alăturați apelurilor.
Aspectul aplicației este intuitiv, iar navigarea în aplicație a fost ușoară de la prima lansare.
Interfață și performanță
Unul dintre lucrurile noastre preferate despre Lifesize este acordul de nivel de serviciu (SLA) susținut financiar de 99,9%. Aceasta oferă o garanție că Lifesize va fi o soluție de conferință video fiabilă și consecventă. Cu toate acestea, SLA-ul Lifesize este furnizat doar clienților cu pachetul de asistență extremă, care este inclus în planul Enterprise Lifesize și este disponibil contra cost organizațiilor cu planul Premium.
Într-un apel de test în patru direcții (aproximativ 20 Mbps), atât audio, cât și video au fost clare și nu au existat probleme de raportat. Interfața în apel este probabil mai simplă decât unii concurenți, dar este totuși ușor de navigat.
Deși criptarea este o caracteristică importantă, aceasta nu se potrivește cu cea a unora dintre concurenții Lifesize.
A sustine
Nivelul de asistență la care are acces o organizație depinde de nivelul de abonament. Toți clienții au acces la site-ul comunității Lifesize și la materialele de pregătire și integrare.
Clienții gratuiți și standardi pot accesa asistență online și vor primi un răspuns de la un inginer de asistență Lifesize într-o zi lucrătoare.
Între timp, abonații Plus au acces la asistență telefonică și prin e-mail în timpul orelor de lucru, cu timp de răspuns garantat mai mic de șase ore.
Abonații Enterprise (sau abonații Plus care fac upgrade la planul de asistență extremă) au asistență 24/7, cu un timp de răspuns garantat de mai puțin de o oră. Aceste întreprinderi beneficiază, de asemenea, de asistență aprofundată a întreprinderii (gestionarea capacității, sfaturi despre foaia de parcurs a produselor, analiza asistenței pentru clienți), ajutând afacerea dvs. să profite la maximum de software-ul Lifesize.
Planuri și prețuri
Lifesize oferă patru planuri de stabilire a prețurilor: Gratuit, Standard, Plus și Enterprise.
Planul gratuit oferă întâlniri nelimitate pentru până la 25 de participanți, cu asistență online și acces la desktop și aplicații mobile. Cu toate acestea, întreprinderile pot utiliza acest plan doar șase luni.
Planul standard costă 16,95 USD / gazdă / lună și crește capacitatea de întâlnire la 100 de participanți cu durata întâlnirii de 24 de ore. Companiile pot achiziționa acest plan începând de la o singură gazdă.
Planul Plus costă 14,95 USD / gazdă / lună (minimum 15 gazde). În plus față de întâlnirile de până la 300 de participanți, este inclusă integrarea Microsoft 365, la fel ca analizele și cunoștințele de administrator de înaltă calitate. Gazdele au, de asemenea, acces la stocarea în cloud pentru înregistrări de întâlniri.
Planul Enterprise costă 12,95 USD / gazdă / lună (minimum 50 de gazde) și permite companiilor să organizeze seminarii web cu până la 1.000 de participanți. Sunt incluse apeluri audio nelimitate în SUA și înregistrări de întâlniri, precum și opțiuni de personalizare a mărcii.
Competitia
Cei mai apropiați concurenți ai Lifesize sunt platforme de conferințe video de top, cum ar fi Cisco Webex, Zoom și Microsoft Teams. Suportul Lifesize pentru rezoluția video 4K îl deosebește cu siguranță, dar în alte domenii nu concurează la fel de puternic.
Cisco Webex și Microsoft Teams sunt ambele platforme mai sigure decât Lifesize și au protocoale de criptare mai avansate. Zoom a suferit de încălcări de securitate de profil înalt și, de asemenea, lupte în acest domeniu.
Echipa Microsoft este puțin mai ieftină decât Lifesize like-for-like și vine cu suita Microsoft 365 inclusă. Cu toate acestea, Cisco Webex este mai scump decât Lifesize și ar fi mai potrivit pentru organizațiile mari.
Verdict final
Lifesize este o platformă de conferințe video de înaltă calitate și ar fi o alegere bună pentru majoritatea întreprinderilor mijlocii și mari. Suportul platformei pentru rezoluția video 4K îl separă de concurenții săi, în timp ce opțiunile impresionante de integrare asigură că Lifesize funcționează bine alături de programe terțe, precum Microsoft Teams și Slack.
Lifesize este un serviciu cu preț moderat și merită prețul. Cu toate acestea, am încuraja companiile să achiziționeze pachetul de asistență extremă (inclus în abonamentele Enterprise), astfel încât să poată beneficia de SLA-ul Lifesize de 99,9% uptime.
- Vă puteți înscrie aici pentru Lifesize.
- Am prezentat cele mai bune telefoane de conferință.