Sfax review

Mașinile de fax erau echipamente de birou standard, dar este posibil să nu mai fie o investiție practică. Serviciile de fax online au ajutat companiile să reducă costurile în timp ce trimit faxuri online sau prin fax prin e-mail.

În recenzia noastră Sfax, vom analiza cu atenție caracteristicile și valoarea generală a platformei. De asemenea, vom vedea cum se compară cu Fax.plus, unul dintre cele mai bune servicii de fax online. În timp ce Sfax este un mod convenabil de a trimite și primi faxuri electronice, este semnificativ mai scump decât mulți concurenți.

Planuri și prețuri

Sfax este disponibil la trei puncte de preț. Utilizatorii cu nevoi mari pot contacta direct Sfax pentru informații despre un plan Enterprise personalizabil. Toate abonamentele au o lună gratuită, atunci când se plătește în avans un an întreg.

Costul standard este de 29 USD pe lună și include până la 350 de pagini combinate trimise și primite, cu pagini suplimentare disponibile pentru zece cenți fiecare. La 49 USD pe lună, Plus vine cu 700 de pagini și un BAA disponibil. În cele din urmă, Contender costă 99 USD pe lună pentru 1.500 de pagini în total, un serviciu de descărcare a faxului și acces la API-ul Sfax.

Acordurile de asociere de afaceri (BAA) sunt disponibile pentru utilizatori la nivelul Plus și mai sus.

Caracteristici și utilități

Sfax oferă o varietate de instrumente care îl fac o opțiune excelentă pentru companii de toate dimensiunile.

În primul rând, abonații la toate prețurile pot adăuga utilizatori nelimitați în conturile lor și pot gestiona contactele pentru a trimite faxuri convenabile. Acordurile de asociere de afaceri (BAA) sunt, de asemenea, disponibile pentru utilizatori la nivelul Plus sau superior. Cu Sfax, liderii de echipă pot adăuga utilizatori, pot ajusta permisiunile pentru fiecare persoană și pot monitoriza activitatea contului din tabloul de bord al administratorului.

Sfax vine, de asemenea, cu funcții convenabile atât pentru utilizatorii personali, cât și pentru cei de afaceri. Atât faxurile primite, cât și cele trimise sunt stocate automat pentru un an întreg. Mai mult, utilizatorii Contender și Enterprise pot descărca faxuri pe computerele lor sub formă de fișiere PDF sau TIF, permițând utilizatorilor să acceseze fișierele la nivel local, mai degrabă decât să acceseze site-ul web.

Pe de altă parte, există și câteva caracteristici care lipsesc din Sfax. Nu există nicio opțiune de a programa faxuri și nu pare să existe o modalitate de a extinde spațiul de stocare online dincolo de limita de un an.

În plus, Sfax nu are o aplicație pentru Android, iar versiunea iOS are defecte notabile. De exemplu, nu acceptă adăugarea de contacte sau ajustarea setărilor profilului. În timp ce am experimentat doar câteva erori grafice minore în timpul testului nostru, alți utilizatori raportează probleme mai grave, iar aplicația are un rating de doar 1,3 stele în App Store.

Cu Sfax, puteți adăuga contacte manual sau le puteți importa dintr-un fișier .csv.

Înființat

Este ușor să creați un cont Sfax în doar câțiva pași. După verificarea adresei de e-mail și introducerea informațiilor de plată, vi se va cere să creați un nume de utilizator și o parolă.

Spre deosebire de multe alte platforme de fax pe internet, Sfax nu trimite utilizatorilor noi o parolă text simplă prin e-mail. În plus, linkul de verificare expiră după 72 de ore pentru a vă proteja securitatea. Rețineți că va trebui să introduceți informații de plată pentru a vă înscrie, chiar dacă începeți cu o perioadă de încercare gratuită.

Durează doar câteva minute pentru a crea un cont și a începe să utilizați Sfax.

Interfață și performanță

Sfax are tot ce aveți nevoie pentru a trimite și primi faxuri, dar designul este ușor datat în comparație cu mulți concurenți. Fără o aplicație desktop sau o aplicație mobilă pentru Android, va trebui să accesați site-ul web, cu excepția cazului în care utilizați un dispozitiv iOS.

Acestea fiind spuse, Sfax este relativ ușor de utilizat odată ce te-ai obișnuit cu interfața. Tabloul de bord este separat în cinci file: Faxuri, Contacte, Pagini de copertă, Documente și Setări. În general, faxurile trimise prin Sfax ar trebui să ajungă la destinație într-un minut pe pagină.

Interfața Sfax este puțin blândă, dar nu aduce atingere funcționalității serviciului.

Securitate

Sfax oferă o securitate excelentă tuturor, de la persoane fizice la întreprinderi mari și organizații de asistență medicală. Platforma este conformă HIPAA, iar BAA sunt disponibile la cerere.

Sfax protejează documentele trimise cu criptare TLS pe 256 de biți cu algoritmi AES, iar documentele sunt stocate în centre de date compatibile SSAE16 tip 2. De asemenea, puteți adăuga un strat suplimentar de securitate contului dvs. cu coduri PIN unice și de 30 de zile prin autentificare cu doi factori. Toate lucrurile luate în considerare, Sfax este un client de fax pe internet extrem de sigur.

Setările de autentificare cu doi factori sunt disponibile în fila Setări sub Profilul meu.

A sustine

Sfax oferă videoclipuri și ghiduri informative pentru a vă ajuta să profitați la maximum de platformă. Videoclipurile acoperă subiecte precum exportul de faxuri, editarea documentelor în Sfax și organizarea faxurilor existente. Puteți găsi articole despre o varietate de subiecte suplimentare în secțiunea Help Desk.

Dacă biroul de asistență nu are ceea ce căutați, puteți contacta direct Sfax pentru un răspuns în termen de o zi lucrătoare. Împreună cu un formular web pentru bilete de asistență, Sfax oferă ajutor prin telefon și e-mail. Din păcate, nu există ore listate pentru echipa de asistență.

Biroul de asistență Sfax vă poate ajuta să depanați probleme tehnice sau să aflați mai multe despre caracteristicile platformei.

Competitia

Sfax nu oferă un plan gratuit, iar abonamentele sale plătite sunt surprinzător de scumpe în comparație cu alte opțiuni. Fax.plus, de exemplu, oferă instrumente de fax online excelente pentru o fracțiune din preț. Planul său de afaceri vine cu 800 de pagini lunare gratuite și costă doar 19,99 USD pe lună.

În schimb, Sfax percepe 49 USD pe lună pentru doar 700 de pagini prin intermediul planului Plus. Fax.plus oferă, de asemenea, o aplicație mobilă elegantă împreună cu o aplicație desktop, extensie Chrome și integrări cu programe Microsoft precum Word și Outlook. În timp ce BAA-urile sunt disponibile numai prin intermediul planului Fax.plus Enterprise (49 USD pe lună), platforma vine cu majoritatea acelorași caracteristici la un preț mult mai mic.

Verdict final

Deși Sfax este o modalitate fiabilă de a trimite faxuri online, nu oferă caracteristici sau beneficii unice în comparație cu cele mai bune servicii de fax online. În plus, abonamentele Sfax sunt mai scumpe decât cele ale multor concurenți pentru același număr de pagini.

Cu un design relativ de bază și fără integrări directe cu aplicații de la terți, Sfax pur și simplu nu oferă suficient pentru a ieși în evidență. Există mai multe servicii de fax electronice ca oricând și probabil veți obține mai mult pentru banii dvs. de pe altă platformă.