Benchmark Email este un serviciu online pentru crearea și automatizarea campaniilor de marketing prin e-mail. Compania are un accent internațional, cu angajați în 15 țări, birouri în nouă țări și personal de asistență care vorbește nouă limbi.
În revizuirea serviciilor noastre de marketing prin e-mail Benchmark, analizăm dacă este unul dintre cele mai bune servicii de marketing prin e-mail pentru afaceri în prezent.
- Vă puteți înscrie la Benchmark Email aici.
Planuri și prețuri
Pentru companiile cu mai puțin de 3.500 de abonați, Benchmark Email are un plan gratuit și un plan Pro. Planul gratuit include abonați nelimitați, dar este limitat la 250 de e-mailuri / lună.
Planul Pro are cinci niveluri de preț, începând de la 13,99 USD / lună pentru până la 600 de abonați. Prețurile cresc în mod constant la 43,99 USD / lună atunci când aveți între 2.500 și 3.500 de abonați. Plățile anuale beneficiază de o reducere de 15%.
Pentru volume mai mari, planul se bazează pe numărul de e-mailuri pe care intenționați să le trimiteți în fiecare lună. De exemplu, un plan care include 10.000 de e-mailuri pe lună costă 40 USD / lună, iar trimiterea a 50.000 de e-mailuri pe lună costă 150 USD / lună. Benchmark Email include prețuri până la 15 milioane de e-mailuri pe lună, care vă vor costa 10.000 USD / lună.
Puteți opta pentru câteva suplimente, cum ar fi verificarea listei (3 / 1.000 de contacte), găzduirea nelimitată a imaginilor (5 USD / lună) și o adresă IP dedicată (28,95 USD / lună).
Caracteristici
În ciuda interfeței sale simple, Benchmark Email are caracteristici puternice pentru proiectarea campaniilor de marketing, gestionarea contactelor, automatizarea, raportarea și paginile de destinație.
Puteți crea campanii de e-mail regulate și RSS folosind un editor de glisare și plasare, editor de text simplu sau editor HTML. Campaniile dvs. pot fi testate A / B split, iar un instrument de verificare a căsuței de e-mail vă arată cum vor apărea campaniile dvs. de e-mail într-o gamă largă de căsuțe de e-mail.
Pe lângă importul din fișiere XLS, CSV și TXT, puteți aduce contacte din alte instrumente, cum ar fi Zoho, Google Contacts și Microsoft Dynamics CRM. Puteți crea formulare de înscriere, sondaje și sondaje dintr-o listă de șabloane.
Automatizarea e-mailurilor pentru e-mailuri de bun venit, aniversări și memento-uri este disponibilă în planul gratuit, dar unde Benchmark Email strălucește este Automation Pro, un sistem de automatizare a e-mailului bazat pe fluxul de lucru care efectuează acțiuni pe măsură ce utilizatorii își fac drum prin canalele de vânzare. Există șabloane pentru e-mailurile de cărucioare abandonate, seriile de urmărire și reorientarea anunțurilor Facebook, printre altele, iar natura versatilă a instrumentului înseamnă că puteți crea rapid fluxuri de lucru automatizate personalizate pentru nevoile dvs. de afaceri.
Înființat
Noțiuni de bază cu e-mailul de referință este ușor. Puteți începe cu un cont gratuit care include funcții de bază de marketing prin e-mail. Constructorul de pagini de destinație și Automation Pro sunt disponibile pentru testarea planului gratuit, dar va trebui să treceți la un plan Pro înainte de a vă pune la dispoziție munca.
Tabloul de bord de bun venit vă conduce prin toți pașii pe care trebuie să îi efectuați înainte de a trimite prima campanie de e-mail, de la adăugarea contactelor la crearea primei schițe de e-mail.
Performanţă
În testele noastre, procentul ratei de livrare a e-mailului Benchmark s-a dovedit a fi unul dintre cele mai sărace de pe piață astăzi și am constatat că mai puțin de 50% din e-mailurile trimise au ajuns în căsuța de e-mail a receptorului. Pentru căsuțele de e-mail Gmail, aceasta a scăzut la mai puțin de 35% din e-mailurile trimise. Având în vedere că unii concurenți au reușit un procent de rată de livrare de peste 90% în testarea noastră, Benchmark Email trebuie clar să se îmbunătățească aici.
Securitate
E-mailul de referință este certificat UE-SUA Privacy Shield și Swiss-US Privacy Shield. Companiile care obțin această certificare trebuie să respecte un set puternic de reguli și garanții privind protecția datelor care să păstreze securitatea datelor clienților. Certificarea este reînnoită anual.
Toate informațiile sensibile transmise către și de pe site-ul web Benchmark Email sunt criptate SSL. E-mailurile trimise de Benchmark Email utilizează Transport Layer Security (TLS) 1.3 pe căsuțele de e-mail acceptate.
Dacă aveți un plan plătit, puteți adăuga un PIN de securitate în contul dvs. care adaugă o cerință de parolă la descărcarea listelor de clienți. Acest al doilea strat de securitate este deosebit de util pentru companiile care au mai multe persoane care utilizează același cont de e-mail Benchmark, deoarece face mult mai greu pentru persoanele neautorizate să fure listele de clienți.
A sustine
Pe site-ul web Benchmark Email, asistența pentru clienți este listată ca unul dintre cele mai mari puncte forte ale companiei. Cu toate acestea, în timpul testării noastre, biblioteca bazei de cunoștințe a fost frecvent offline și linkul pentru a răsfoi seminarii web nu a ajuns nicăieri.
Dar acestea sunt probleme minore și am găsit utile videoclipurile scurte despre modul de utilizare a funcțiilor software-ului. Este disponibilă asistență de chat live 24/7 și puteți obține asistență telefonică în timpul programului de lucru în SUA, Marea Britanie și Elveția. Am testat chat-ul live cu câteva întrebări, iar răspunsul a fost aproape instantaneu, iar personalul a fost extrem de informat, așadar recomandăm cu siguranță Benchmark Email dacă preferați să primiți asistență prin chat live sau telefon.
Competitia
E-mailul de referință scade în ratele de livrare a e-mailurilor, așadar, dacă asigurarea e-mailurilor dvs. ajunge efectiv la căsuțele primite ale clienților dvs. este o prioritate, vă sugerăm concurenții ActiveCampaign, GetResponse și Sendinblue. Toate aceste servicii s-au comportat semnificativ mai bine decât Benchmark Email în ceea ce privește tarifele de livrare.
Dacă sunteți atras de interfața curată a Benchmark Email, MailerLite este o alternativă bună. Este mai ieftin și bine structurat și are rate de livrare a e-mailurilor mai bune decât Benchmark Email.
Verdict final
E-mailul de referință este ușor de utilizat, suportul post-vânzare este bun, iar flexibilitatea și puterea instrumentelor sale de automatizare sunt impresionante. Dar e-mailul de referință este la prețuri mai ridicate ale pieței și este lăsat în jos de ratele slabe de livrare a e-mailului în comparație cu concurenții săi. Are un plan gratuit, fără card de credit necesar, așa că testați-l în scopuri proprii înainte de a opta pentru un plan plătit.
- Vă puteți înscrie la Benchmark Email aici.
- Am prezentat cele mai bune servicii de marketing online și cele mai bune instrumente de marketing pentru conținut.