Într-un spațiu de timp relativ scurt, Gmail a devenit una dintre cele mai utilizate platforme de e-mail din lume, iar Google Workspace (fost G Suite) un instrument neprețuit pentru companii de toate dimensiunile.
Nu există nicio îndoială că Gmail este unul dintre cele mai bune servicii de e-mail de pe piață, dar asta înseamnă că este potrivit pentru dvs.? În recenzia noastră Google Gmail, vom evalua caracteristicile platformei pentru a vă ajuta să decideți dacă merită banii.
Google Gmail: planuri și prețuri
Deși versiunea gratuită a Gmail este un instrument puternic pentru uz personal, companiile pot prefera un plan premium Google Workspace. Da, Google Workspace, deoarece nu există opțiuni de achiziție doar pentru Gmail. Deși acest lucru îl face mai scump decât concurenții săi, veți obține o mulțime de bani.
Cel mai de bază plan (Business Starter) costă 6 USD pe utilizator, pe lună și vine cu stocare în cloud de 30 GB pentru fiecare utilizator (capacitatea dublă a versiunii gratuite). De asemenea, primiți o adresă de e-mail personalizată pentru afaceri și posibilitatea de a găzdui întâlniri video pentru până la 100 de persoane.
Pe de altă parte, cel mai avansat pachet (Business Plus) vine cu stocare în cloud de 5 TB, iar întâlnirile video pot găzdui până la 250 de persoane. Mai mult, întâlnirile video pot fi înregistrate și salvate pe Google Drive (o funcție care este inclusă și în planul Business Standard). Cu toate acestea, la 18 USD per utilizator, pe lună, Business Plus nu este ieftin, astfel încât potențialii cumpărători se vor bucura că există o perioadă de încercare gratuită de 14 zile.
În ciuda tuturor funcțiilor Google Workspace, care sunt fie îmbunătățite, fie puse la dispoziție cu planuri mai scumpe, este demn de remarcat faptul că numai pentru Gmail veți obține aceeași funcționalitate indiferent de cât plătiți (cu excepția capacității de stocare în cloud).
Google Gmail: caracteristici
Deși s-ar putea să vă obișnuiți, Smart Compose este o caracteristică inteligentă care face mai rapidă scrierea e-mailurilor. Mai mult, există o setare de Personalizare inteligentă a compunerii, care face sugestii personalizate pentru stilul dvs. de scriere. Este un pic mai ciudat decât un economisitor de timp, dar fiecare mic ajută.
Nudges sunt memento-uri la îndemână care plasează e-mailurile în partea de sus a căsuței de e-mail cu un memento evidențiat, precum: „Trimis acum 3 zile. Urmare?" sau „Primit acum 5 zile. Răspuns?" Dacă aveți de-a face cu o mulțime de corespondență, acestea vă pot ajuta cu adevărat să rămâneți la curent cu lucrurile.
Fie că lucrați la un tren, fie că Wi-Fi are o zi proastă, este foarte util să puteți citi, să răspundeți și să căutați e-mailuri atunci când vă pierdeți conexiunea. Deși veți avea nevoie de Google Chrome pentru ca acest lucru să funcționeze, această funcție este disponibilă și în versiunea gratuită a Gmail.
Cu Gmail, puteți vorbi cu persoanele din organizația dvs. prin Google Chat sau Google Meet, puteți trimite invitații din calendar și puteți adăuga la lista de sarcini, fără a părăsi platforma.
Gmail blochează 99,9% din e-mailurile periculoase înainte de a ajunge în căsuța de e-mail și vă va avertiza cu privire la orice e-mailuri suspecte.
Google Gmail: interfață și în uz
Interfața Gmail este ușor de utilizat și configurat atât pe desktop, cât și pe mobil. Aspectul simplu înseamnă că chiar și utilizatorii amatori vor face rapid pasul cu platforma. De obicei, e-mailurile sunt sortate automat în una din cele trei categorii, inclusiv primare, sociale și promoții.
Deși Gmail nu sortează întotdeauna e-mailurile corect, face o treabă destul de bună și învață din greșelile sale atunci când mutați manual e-mailurile în categoriile corecte.
Google Gmail: asistență
Pe lângă o bază de cunoștințe extinsă, există trei niveluri de asistență disponibile pentru utilizatorii premium, inclusiv asistență standard, asistență îmbunătățită și asistență premium.
Asistența standard este opțiunea implicită pentru toate planurile, cu excepția Enterprise (cea mai scumpă). Cu toate acestea, clienții Business Standard și Business Plus pot face upgrade la Asistență îmbunătățită contra cost. Clienții Enterprise, pe de altă parte, beneficiază de asistență îmbunătățită ca standard și pot face upgrade la asistență premium.
Diferența cheie dintre ele este timpul de răspuns, care variază de la patru ore pentru asistența standard la 15 minute pentru asistența premium. Clienții de asistență premium primesc și un manager de cont tehnic desemnat. Pentru mai multe informații despre ofertele de asistență Google, faceți clic aici.
Competitia
Dacă aveți un server de e-mail privat și sigur este preocuparea dvs. principală, există opțiuni mai bune decât Gmail, cum ar fi ProtonMail. În timp ce Gmail este destul de sigur, vă poate scana e-mailurile pentru a îndeplini anumite funcții, cum ar fi Smart Compose. Cu toate acestea, ProtonMail permite criptarea end-to-end, ceea ce înseamnă că nimeni (inclusiv ProtonMail) nu vă poate citi e-mailurile.
Microsoft Outlook, pe de altă parte, este încă un favorit pentru mulți, iar planurile de afaceri Microsoft 365 au un preț similar cu Google Workspace, variind de la 5 USD pe utilizator, pe lună pentru cel mai de bază până la 20 USD pe utilizator, pe lună pentru cele mai scumpe. Cu toate acestea, Microsoft oferă planuri mai accesibile pentru uz personal, care includ în continuare aplicații precum Word, Excel și Powerpoint. În plus, aplicațiile de birou familiare disponibile în Microsoft 365 sunt mult superioare celor de la Google.
Verdict final
Pentru echipe, există o mulțime de funcționalități care permit o colaborare perfectă, cu o mulțime de acțiuni puse la dispoziție din Gmail, cum ar fi posibilitatea de a răspunde la comentarii pe un document Google.
Deși Gmail este una dintre opțiunile mai scumpe, deoarece plătiți pentru tot spațiul de lucru Google, este important să vă amintiți că primiți mult mai mult decât un simplu serviciu de e-mail.
Gmail este o alegere solidă pentru orice companie care caută un nou furnizor de e-mail. Cu o mulțime de instrumente ușor de utilizat în versiunile desktop și mobile, utilizatorii nu vor fi dezamăgiți.
Marea întrebare este dacă merită cu adevărat să-l plătiți ca parte a unui pachet Google Workspace, mai ales atunci când rivalii precum Microsoft 365 oferă o platformă mai bună în general.
- De asemenea, am prezentat cei mai buni clienți de e-mail.
