De la înființarea sa în 1998, WestHost oferă soluții de găzduire web simple, dar cuprinzătoare, pentru tot felul de companii, ajutându-le să-și „lase amprenta în lumea digitală”. Cu mai mult de două decenii de experiență, centre de date din întreaga lume și obiectivul de a rămâne ușor de buzunar, nu este deloc surprinzător faptul că au înregistrat peste un milion de domenii până acum.
După cum sugerează și numele, biroul principal al WestHost este situat în Vest (evident). Mai exact, este situat în Providence (SUA). Centrele lor de date sunt echipate cu tehnologie de nivel 3 și sunt desfășurate într-o zonă sigură în caz de dezastre, lângă Salt Lake City (SUA), în timp ce altele sunt împrăștiate în șapte locații globale, unele dintre ele fiind Marea Britanie, Canada, Brazilia și India.
- Vrei să încerci WestHost? Consultați site-ul web aici
Când am ajuns la site-ul principal al WestHost, am fost surprinși de un sentiment ciudat că am văzut toate acestea înainte și apoi ne-a răsărit. Întrucât ambele gazde se află sub aripa grupului UK2 (companie din Marea Britanie), site-ul web WestHost este aproape indistinct de site-ul Midphase (precum și cel din UK2) și suntem siguri că asemănările sunt dincolo de adâncimea pielii.
Deși aspectul este puțin diferit, blogul oficial al WestHost seamănă mult cu cel găsit cu omologii săi, care este (de fapt) un compliment. Nu este plin de articole, dar cele care sunt acolo acoperă unele dintre cele mai importante probleme legate de găzduire, în special pentru noii veniți (ce pachet de găzduire să alegeți, cum să vă protejați site-ul, SSL afectează traficul site-ului și așa mai departe).
WestHost ar trebui să fie prezent pe Facebook, Twitter și Google+, dar primele două conturi par destul de neglijate, iar cel Google+ este de fapt indisponibil și se află în acea stare din 2022-2023.
Una peste alta, site-ul principal al WestHost, deși este departe de cele mai slabe site-uri web pe care le-am văzut, ar beneficia foarte mult de a fi lustruit puțin.
- De asemenea, verificați rezumatul nostru despre cele mai bune găzduiri WordPress
Planuri și prețuri
Planurile de găzduire WestHost sunt prezentate într-un mod clar în care sunt ușor de comparat și de contrastat. Există o mulțime dintre ele pentru a alege pentru fiecare tip furnizat: găzduire partajată, găzduire e-mail, găzduire optimizată WordPress, VPS gestionat și servere dedicate.
Planul de găzduire partajat de start vă va costa doar 1,99 USD pe lună, cu toate acestea, după primul an, prețul va crește până la 8,00 USD, ceea ce este (evident) de patru ori mai mare decât se cerea inițial. Acest plan vine cu o serie de caracteristici limitate: posibilitatea de a găzdui un site web, 50 GB spațiu pe disc, 1000 GB lățime de bandă și o bază de date. Refuzând să condimenteze și mai mult afacerea, acest plan vine fără înregistrarea gratuită a domeniului sau un certificat SSL, ceea ce nu este încurajator în mod deosebit pentru utilizatorii pentru prima dată. Pentru a obține un SSL (care este un lucru indispensabil astăzi), va trebui să alegeți pachetul „Business”, care este cel mai scump din cele trei.
Pentru planurile de găzduire partajată, WestHost oferă utilizatorilor săi o garanție obișnuită de 30 de zile de returnare a banilor (care, în mod previzibil, exclude numele de domenii), astfel încât să le puteți încerca fără să vă faceți griji.
Așa cum era de așteptat, metodele de plată disponibile sunt toate cardurile de credit majore plus PayPal.
| da | Nu | ||
|---|---|---|---|
| Gazduire de afaceri mici | Găzduirea colocației | ||
| Găzduire în cloud | Gazduire gratuita | ||
| Găzduire Linux | Găzduire gestionată | ||
| Gazduire VPS | Gazduire video | ||
| Găzduire WordPress | Găzduire WordPress gestionată | ||
| Gazduire de comert electronic | Găzduirea metalelor goale | ||
| Gazduire dedicata | Gazduire ecologica | ||
| Gazduire partajata | Găzduire Windows | ||
| Găzduire e-mail | Gazduire de revanzatori | ||
| Constructor de site-uri web |
Ușurință în utilizare
Așa cum se întâmplă de obicei cu companiile care fac parte din grupul UK2, toate planurile de găzduire sunt introduse într-un mod simplu, asigurându-se că procesul de luare a deciziilor rămâne o bucată de tort. După ce alegeți un plan, vi se va solicita să selectați un ciclu de facturare, care poate dura lunar, anual sau bianual. Este aproape de la sine înțeles, cu cât ciclul este mai lung, cu atât costul este mai mic. Trebuie să adăugăm că suntem întotdeauna bucuroși să vedem o opțiune de facturare lunară, deoarece nu este întotdeauna disponibilă, în ciuda faptului că poate atrage pentru prima dată utilizatorii.
Pe aceeași pagină puteți include câteva suplimente pentru o sumă suplimentară de bani, dintre care unul (SiteLock, mai precis) necesită achiziționarea pentru un an, cel puțin. Următorul pas este rezolvarea unei probleme de nume de domeniu și puteți fie să înregistrați una nouă (gratuit dacă nu ați optat pentru cel mai ieftin pachet), fie să o utilizați pe cea pe care o aveți deja. Dacă înregistrați un domeniu nou, veți observa cu siguranță că există multe dintre ele în ofertă, unele în vânzare, dar toate cu un control DNS complet.
În timpul celui de-al treilea pas, dacă sunteți un client nou (așa cum probabil sunteți), vi se va cere să furnizați numele dvs. (sau numele companiei dvs.), adresa de e-mail și țara de reședință. Asta este tot și este plăcut simplu de complicat. După efectuarea plății, contul ar trebui să fie configurat în 24 de ore și gata și dispus. Interfața cu utilizatorul WestHost este ușor de utilizat și vine cu un cPanel bazat pe Linux, lider în industrie complet integrat, ceea ce este întotdeauna un lucru bun de văzut. Cu acest program de instalare dintr-un singur clic și un constructor de site-uri web (cu sute de șabloane destul de frumoase) site-ul dvs. web ar trebui să fie funcțional și în cel mai scurt timp.
Viteză și experiență
WestHost descrie rețeaua sa de centre de date ca fiind „puternică”, dar evită inteligent orice promisiuni cu privire la performanța sa de viteză. Cu un motiv întemeiat, se pare, deoarece rezultatele obținute după testarea vitezei site-ului principal al WestHost (așa cum este furnizat de GTmetrix) au fost un pic dezamăgitoare. Timpul de încărcare a fost peste medie (5,2 secunde în comparație cu rezultatul mediu de 8,1), dar majoritatea valorilor de bază au fost aproape în medie, unele peste și altele sub. Aceasta nu este o performanță proastă în sine, dar nici nu poate fi descrisă ca fiind una stelară. Cu evaluarea GTmetrix a performanței site-ului cu C (75%), considerăm că „media” este cel mai potrivit cuvânt.
Interesant este că WestHost nu oferă nicio garanție de disponibilitate, ceea ce nu creează prea multă încredere în fiabilitatea serviciilor lor. Cu toate acestea, după monitorizarea timpului de funcționare al site-ului lor principal timp de o lună (așa cum este activat de UptimeRobot), ni s-a prezentat 100% din timpul de funcționare. Singura instanță înregistrată de nefuncționare a durat 13 minute înainte de soluționarea problemei, ceea ce pare destul de promițător, mai ales că așteptările noastre nu erau prea mari.
A sustine
Există destul de multe modalități de a lua legătura cu echipa de asistență WestHost și sunt (așa cum se spune) la doar un clic distanță. Chatul live este deschis 24/7 dacă aveți nevoie de ajutor imediat. În caz contrar, există opțiunea de a trimite un bilet sau de a încerca să ajungeți la ele prin intermediul uneia dintre adresele de e-mail, fiecare corespunzând unui anumit departament. În plus, există două numere de telefon: unul este internațional și altul este rezervat cetățenilor britanici și este gratuit.
Citirea recenziilor pe diferite platforme pentru clienți (în special pe Trustpilot) ne-a lăsat oarecum sceptici în ceea ce privește calitatea asistenței pentru clienți WestHost. Cea mai obișnuită reclamație a fost legată de timpul necesar agenților pentru a răspunde unor probleme relativ complexe pe care le-a avut clientul, care a fost (conform unui utilizator) un total de 18 zile. Deși propria noastră experiență cu WestHost nu ne-a motivat plângerea, am pus, desigur, câteva întrebări destul de simple, în timp ce acești utilizatori nemulțumiți aveau nevoie de asistență tehnică pe care nu au primit-o suficient de repede.
Din fericire, din moment ce site-ul WestHost este complet echipat cu opțiuni de auto-ajutor, utilizatorii care doresc să găsească singuri soluții (sau cei care încă așteaptă un răspuns din partea echipei de asistență WestHost) pot răsfoi secțiunea de întrebări frecvente, ghidurile pentru noii veniți, baza de cunoștințe și oficialul lor blog.
Competitia
Bluehost și WestHost sunt companii din SUA care împărtășesc anumite aspecte comune în ceea ce privește prețul și caracteristicile, și ambele sunt susceptibile de a lansa o bombă cu creșteri de preț după perioada promoțională. Ambele sunt la fel de prietenoase cu începătorii și vor atrage probabil cei noi din comerț, mai ales că garanția standard de 30 de zile de returnare a banilor (pe care o oferă ambele gazde) asigură că nimeni nu ar trebui să se simtă dublu încrucișat la sfârșitul zilei.
Midphase este un copil mai mic al aceleiași companii-mamă (ca WestHost) care oferă o listă completă de servicii legate de găzduire, centre de date atât în SUA, cât și în Marea Britanie și totul la prețuri accesibile. Deși ambele gazde sunt extrem de calificate, clienții din Marea Britanie ar putea găsi centrele de date Midphase mai convenabile și toți utilizatorii ar putea aprecia serviciul său pentru clienți, deoarece majoritatea recenziilor l-au descris ca „prompt și nedureros”, ceea ce (cel puțin ocazional) nu este cazul WestHost.
La fel ca WestHost, HostGator este o companie de găzduire populară din SUA, cu ani de experiență și mai mult de câteva caracteristici atractive. Deși ambele gazde cultivă o atitudine prietenoasă cu începătorii, HostGator face un pas mai departe și oferă o înregistrare gratuită a domeniului, certificat SSL și un constructor de site-uri web chiar și cu planul entry-level (care începe de la doar 2,75 USD pe lună).
Celor care caută un plan de găzduire partajat prietenos cu buzunarul pentru a-și lansa site-urile web, atât Hostinger, cât și WestHost pot părea o alegere bună și (într-o oarecare măsură) chiar sunt. Cu toate acestea, după ce a luat în calcul prețurile, caracteristicile, performanța și asistența pentru clienți, Hostinger este cel care va transporta ziua în toate privințele.
Verdict final
La fel ca și companiile sale suror, WestHost oferă mai mult de două decenii tuturor tipurilor de clienți soluții bine gândite de găzduire, ceea ce este o dovadă a calității produselor sale. Deși WestHost are o mulțime de puncte forte, serviciul pentru clienți nu este unul dintre ele. Prin urmare, dacă sunteți obișnuiți să găsiți soluții pe cont propriu, consultați WestHost, deoarece secțiunea „Do-it-yourself” are multe de oferit. Cu toate acestea, dacă preferați asistența pentru clienți pe care vă puteți baza (și practic tot ce vă poate oferi WestHost), luați în considerare Hostgator și Bluehost ca un starter pentru site-ul dvs. web.
- De asemenea, am evidențiat cea mai bună găzduire web