Recenzie Seria Poly V, C

Nu mulți producători de telefoane VoIP pot pretinde o istorie la fel de bogată și interesantă ca Poly. Compania actuală este o combinație de genuri între Polycom, o companie multinațională americană începută în 1990, și Plantronics, o companie de electronică care a fost fondată până în 1961.

Vă rugăm să rețineți

Acesta este rezumatul nostru all-in-one care analizează două dintre gamele emblematice de dispozitive VoIP ale lui Poly pentru 2022-2023. Pe această pagină, după scurta noastră introducere, veți găsi

(a) o evaluare completă a Dispozitiv Poly CCX 400și ce caracteristici sunt incluse cu acest telefon de birou entry-level

(b) o revizuire a Poly CCX 500, complet cu ecranul tactil color de cinci inci

(c) abordarea noastră asupra Poly CCX 600 și tehnologia sa audio-premiată Poly,

d) o revizuire a Poly CCX 700, direcționat către manageri și directori și

e) evaluarea noastră a Gama Poly VVX, și varietatea de telefoane oferite.

Puteți accesa recenziile acestor produse individuale făcând clic pe linkurile din bara din partea de sus a acestei pagini, dar rețineți că acest articol este conceput pentru a fi citit până la capăt, întrucât caracteristicile companiilor vor beneficia de la evaluarea tuturor celor trei game de telefoane înainte de a decide care dintre ele se potrivește cel mai bine nevoilor lor.

Printre mai multe repere remarcabile ale companiei, Plantronics a fost însărcinată să proiecteze căștile folosite în timpul misiunilor istorice Apollo pe Lună ale NASA. Acele cuvinte iconice pronunțate de Neil Armstrong în 1969: „Acesta este un mic pas pentru om, un salt uriaș pentru omenire”, a venit printr-o cască Platronics.

Acum redenumită Poly, compania continuă să depășească limitele tehnologiei de comunicații cu gama sa de telefoane VoIP de afaceri. Acestea vin în două oferte distincte, seria CCX și seria VVX. Gama CCX vine cu funcționalitate cu ecran tactil și este concepută special pentru a lucra cu Microsoft Teams, în timp ce dispozitivele VVX răspund unui spectru mai larg de lucrători de birou, oferind toate caracteristicile standard pe care le-ați aștepta de la un telefon VoIP.

Poly CCX 400

Oferta entry-level din gama CCX, CCX 400, vine cu un ecran LCD multi-touch de cinci inci, două porturi Gigabit Ethernet și un port USB de tip A pentru conectarea cu o cască externă. Dispozitivul reprezintă o alegere excelentă pentru companiile care doresc un telefon de birou simplu, accesibil și de încredere. Includerea vocii Poly HD înseamnă, de asemenea, că utilizatorii pot elimina zgomotul de fundal distractiv folosind gardurile Poly Acoustic.

Alte caracteristici care vin împreună cu CCX 400 includ o experiență nativă Microsoft Teams, funcționalitate cu difuzor full-duplex și caracteristici de securitate la nivel înalt. De asemenea, telefonul poate fi montat pe perete, ceea ce va oferi managerilor de birou o flexibilitate sporită în ceea ce privește locul și modul în care își configurează telefoanele.

Configurarea este simplă și toate pot fi gestionate de la Microsoft Teams Device Portal. Un accesoriu Wi-Fi opțional vă permite, de asemenea, să implementați CCX 400 oriunde are acces la o priză electrică, astfel încât nu este nevoie să vă faceți griji dacă nu aveți un port Ethernet din apropiere. Atunci când utilizatorii primesc pentru prima dată CCX 400, vor găsi consola, receptorul cu cablul receptorului, un cablu de rețea (LAN), un suport de birou și o foaie de configurare pentru a vă ajuta cu eventuale probleme de depanare.

O critică frecventă a seriei CCX este faptul că nu vine cu niciun buton fizic. Deși acest lucru lasă telefonul cu un design clar și clar, aceasta înseamnă că experiența de conectare nu este întotdeauna atât de simplă pe cât ar putea fi - în special atunci când încercăm să obținem acces la Microsoft Teams. În general, totuși, CCX 400 reprezintă un punct de intrare excelent pentru companiile care au nevoie de un telefon VoIP cu capacități de ecran tactil.

Poly CCX 500

CCX 500 este un telefon VoIP de gamă medie care, la fel ca CCX 400, vine cu un ecran tactil color de cinci inci. Spre deosebire de CCX 400, totuși, acest dispozitiv acceptă un chipset mai puternic, ceea ce înseamnă că sunt incluse funcții de generație următoare precum NoiseBlock AI. Acest telefon vine, de asemenea, cu compatibilitate Bluetooth și două porturi USB (unul de tip A, unul de tip C).

O altă completare notabilă a CCX 500 este includerea unui buton dedicat Microsoft Teams. Microsoft Teams și-a văzut baza de utilizatori crescând, deoarece întreprinderile au fost forțate să permită lucrul la distanță ca urmare a pandemiei COVID-19. Faptul că acest telefon, precum și altele din gama CCX, sunt orientate către această platformă specială de colaborare video, le face o alegere evidentă pentru companiile care folosesc frecvent echipele pentru a desfășura întâlniri la distanță. Pe de altă parte, dacă organizațiile folosesc alte instrumente digitale precum Zoom sau Google Meet, ar putea dori să ia în considerare telefoane VoIP alternative.

Aceeași calitate audio excelentă pe care utilizatorii au ajuns să o aștepte de la alte telefoane Poly este prezentată aici, cu Poly HD Voice și Poly Acoustic Clarity ambele incluse. Pentru ușurință în utilizare, o lumină roșie clipește pentru a informa persoanele dacă au mesaje vocale și există și butoane fizice pentru a activa difuzorul, a adăuga o cască, a dezactiva telefonul și a controla volumul care sună

Funcțiile suplimentare în comparație cu CCX 400 sunt probabil apreciate de companiile care gestionează volume de apeluri ușor mai mari, iar dispozitivul vine cu aceeași calitate excelentă a sunetului.

Poly CCX 600

Uneori, având un ecran ceva mai mare poate face diferența - sau cu siguranță pentru asta Poly este înclinat cu receptorul CCX 600. Având un ecran de șapte inci pentru a atrage manageri, directori sau oricine are nevoie de un pic mai mult de proprietăți imobiliare pentru a-și îndeplini sarcinile de zi cu zi.

Încă o dată, Poly Acoustic Fence este disponibil pentru a elimina zgomotul de fond. Deși multe birouri au rămas mai liniștite decât de obicei în timpul pandemiei COVID-19, mai multe organizații se pregătesc pentru o întoarcere la locul de muncă - deci este posibil ca abilitatea de a elimina distracțiile să fie utilă. Pe de altă parte, pentru întreprinderile care vor continua să promoveze munca la distanță sau hibridă, abilitatea de a ignora mașinile de spălat sau copiii necăjiți este probabil foarte apreciată.

Telefonul vine, de asemenea, cu conectivitate Wi-Fi și Bluetooth integrată, oferind companiilor o mulțime de opțiuni cu privire la modul în care își configurează telefoanele. Nu este nevoie să vă poziționați personalul lângă un port Ethernet și, dacă preferă să utilizeze o cască Bluetooth, este ușor de facilitat.

Suportul pentru difuzor full duplex adaugă claritatea audio oferită aici, iar dispozitivul este compatibil cu aparatul auditiv pentru persoanele cu deficiențe de auz. În plus, sunt disponibile modele separate care acceptă fie Open SIP, fie integrarea nativă Microsoft Teams, oferind companiilor o gamă mai completă de opțiuni.

Poly CCX 700

Apelurile video au căpătat o semnificație suplimentară în lumina pandemiei COVID-19 și, ca rezultat, tot mai multe firme solicită soluții de telefonie care să depășească oferirea de apeluri audio simple. Poly CCX 700 este unul dintre aceste telefoane, oferind o experiență de apel video nativă datorită unei camere integrate de patru megapixeli și a unui afișaj LCD color multi-touch de șapte inci.

Deși claritatea acustică nu a fost sacrificată pe acest model în favoarea capabilităților sale video, acesta vine, de asemenea, cu focalizare automată și expunere automată încorporate, astfel încât nu numai că sunăți clar, ci și veți arăta cât mai bine.

Un buton dedicat aplicațiilor înseamnă, de asemenea, că angajații își pot iniția imediat productivitatea. Personalizarea este o prioritate pentru CCX 700, cu opțiuni de căști multiple disponibile, precum și alegerea utilizării unui receptor standard. Mai mult decât atât, dispozitivul este, de asemenea, conceput pentru a fi ușor de configurat pentru personalul IT și vine cu furnizarea și gestionarea robustă a implementării și asistenței de telefonie.

Seria Poly VVX

Îndepărtându-se de gama CCX, seria de dispozitive VVX de la Poly acoperă un spectru larg de nevoi de afaceri. VVX D230, de exemplu, este un telefon IP fără fir care funcționează foarte bine pentru echipele care sunt mereu în mișcare. La celălalt capăt al scalei se află VVX 601, care este un telefon de birou premium cu ecran tactil, destinat managerilor și directorilor. Și între ele, există numeroase alte telefoane pe care companiile ar putea dori să le ia în considerare.

VVX 301/311, de exemplu, este un sistem telefonic puternic cu șase linii, care vine echipat cu o tastatură cu 12 taste, Power over Ethernet (PoE), o opțiune de nu deranja, notificări de apeluri pierdute de la distanță și un RJ -9 mufă pentru căști. În plus, VVX 401/411 oferă capacități similare, plus 12 conturi SIP impresionante și un ecran color. Atunci când acestea sunt luate în considerare, va fi dificil pentru companii să găsească un telefon VoIP mai bun.

Privind dispozitivul de top din gama VVX, VVX 601 își propune să ofere o experiență de cea mai bună calitate. Camera opțională Polycom VVX poate fi instalată în doar câteva secunde și permite utilizatorilor să se conecteze la videoconferințe direct de la birou fără a necesita o cameră de videoconferință dedicată și costisitoare.

601 vine, de asemenea, cu 16 taste de linie pentru a sprijini atât liniile dvs., cât și tastele de apelare automată sau de contact. Patru taste soft sunt sensibile la context, facilitând accesul la funcții precum transferul, conferința și parcarea apelurilor, dacă sunteți în prezent la un apel. De asemenea, telefonul vine cu o interfață de utilizare multilingvă care acceptă chineză, olandeză, engleză, franceză, germană și o serie de alte limbi.

Dacă simțiți că este puțin probabil să aveți nevoie de un ecran tactil mare cu receptorul VoIP, atunci seria VVX ar putea fi potrivită pentru dvs. Încă oferă același sunet excelent pe care utilizatorii Poly s-au așteptat, dar există mult mai multă varietate în ceea ce privește prețul și caracteristicile oferite.

Verdictul nostru general

În mod surprinzător, având în vedere numărul de ani în care Poly a fost în sectorul telecomunicațiilor, compania știe cu siguranță ce face atunci când vine vorba de telefoane de afaceri. Seria CCX este o opțiune excelentă pentru firmele care se bazează frecvent pe Microsoft Teams sau care au nevoie de o ofertă cu ecran tactil, în timp ce gama VVX are o serie de telefoane fantastice pentru birou de afaceri. Este adevărat că au existat câteva reclamații cu privire la lipsa unui dialpad fizic cu gama CCX, dar având în vedere că majoritatea indivizilor sunt mai mult decât fericiți să folosească dispozitive cu ecran tactil în viața lor de zi cu zi, este puțin probabil să fie o problemă.

  • Doriți să comparați Poly cu rivalii săi? Consultați ghidul nostru pentru cele mai bune telefoane VoIP disponibile

Articole interesante...