Navigați pe site-ul oricărui VPN și, în general, veți găsi pretenții mari despre ușurința de utilizare. Instalați un client personalizat, vor spune sau urmați un tutorial simplu și veți fi gata să mergeți în câteva clipe.
În unele cazuri, este chiar atât de ușor. Instalați și lansați clientul, poate introduceți numele de utilizator și parola și veți putea să vă conectați imediat. ExpressVPN este un exemplu excelent în acest sens - doar un alt motiv pentru care este preferatul nostru de acolo.
Dar viața poate fi adesea mai complicată. Ce se întâmplă dacă nu există software personalizat sau dacă clientul are unele probleme? Sau poate că nu funcționează deloc. Realitatea este că și cei mai buni furnizori pot avea tot felul de probleme de configurare și configurare, iar acestea nu sunt întotdeauna acoperite de site-ul de asistență.
Din fericire, există o mulțime de sfaturi, trucuri și strategii care vă pot ajuta să vă conectați și am enumerat câteva dintre preferatele noastre aici.
Un avertisment: capacitatea de a rezolva problemele majore este utilă, dar nu ar trebui să fie o soluție pe termen lung. Dacă găsiți că un anumit protocol VPN nu funcționează, de exemplu, nu trăiți cu asta pentru totdeauna - discutați cu personalul de asistență de la furnizorul dvs. și cereți-i să-l explice sau să-l remedieze. Și dacă nu pot, încercați pe altcineva: există o mulțime de mari furnizori de VPN în jur.
- Păstrați lucrurile ușor - verificați cel mai bun VPN
1. Pregătiți dispozitivul
Clienții VPN pot uneori intra în conflict sau pot fi afectați de configurări neobișnuite ale rețelei, în special pe desktopuri. Dacă vă alocați timp pentru a vă pregăti sistemul înainte de a configura un VPN nou, puteți reduce șansa apariției unor probleme ulterioare.
Începeți prin dezinstalarea oricărui client VPN activ de care nu mai aveți nevoie. Acest lucru nu este obligatoriu - clienții ar trebui să poată rula unul lângă altul, așa că nu ezitați să păstrați tot ce credeți că ați putea dori - dar am constatat că acest lucru reduce adesea cantitatea de probleme care apar.
Gândiți-vă și la configurația rețelei. Configurările mai complexe, de exemplu, sistemele care pot fi conectate online prin mai multe metode simultan - Wi-Fi, o conexiune separată prin cablu, poate un modem 4G - sunt mai susceptibile să confunde unii clienți VPN.
Dacă rețeaua dvs. este configurată exact așa cum doriți, lăsați-o în pace: este responsabilitatea clientului VPN ca totul să funcționeze corect.
Dar dacă vă puteți simplifica sistemul fără a provoca probleme, de exemplu, deconectând un modem pe care nu îl utilizați, atunci faceți asta. Vă poate economisi o mulțime de probleme de depanare mai târziu.
2. Instalați un client - orice client
Cel mai rapid și mai simplu mod de a vă conecta la orice VPN este instalarea unuia dintre propriii clienți.
Din păcate, furnizorii nu vor avea neapărat software pentru toate platformele de care aveți nevoie. S-ar putea să doriți să utilizați o rețea VPN pe telefonul dvs. Android, de exemplu, dar găsiți că furnizorul ales vă oferă VPN doar pentru un computer Windows și sau VPN pentru Mac.
Într-o astfel de situație, vă recomandăm întotdeauna să instalați mai întâi unul dintre clienții personalizați, dacă este posibil, chiar dacă nu intenționați să utilizați pe termen lung platforma.
Avantajul utilizării inițiale a propriului client al furnizorului este că puteți confirma că contul dvs. și serviciul de bază funcționează corect. Dacă nici măcar clientul nu vă permite să vă conectați sau să vă conectați la serviciul de care aveți nevoie, veți ști că nu are rost imediat să încercați să configurați alte dispozitive. Și, ca bonus, atunci când raportați problema echipei de asistență VPN, este mai puțin probabil să vă confruntați cu întrebări care vă întreabă dacă v-ați configurat corect dispozitivul.
3. Găsiți un tutorial de configurare
Dacă furnizorul dvs. VPN nu are niciun software disponibil pentru dispozitivul dvs., consultați site-ul web pentru un tutorial de configurare manuală.
Nu se spune ce ați putea găsi. Mulți furnizori au ghiduri detaliate și utile, deși alte eforturi sunt slabe, iar unii abia dețin documente.
Dacă nu găsiți nicio îndrumare utilă cu privire la configurarea dispozitivului exact, căutați ceva similar care utilizează același protocol. Dacă dispozitivul poate utiliza protocolul L2TP, de exemplu, verificați un tutorial care acoperă configurarea manuală a unei conexiuni Android L2TP.
Parcurgeți tutorialul Android și prima parte ar trebui să vă spună unde găsiți datele necesare de configurare VPN. În cazul conexiunilor L2TP, acesta va fi numele dvs. de utilizator și parola, numele serverului și o cheie pre-partajată. Urmați pașii pentru a găsi acele informații și pentru a le salva undeva.
Cu aceste date disponibile, verificați site-urile de asistență ale altor furnizori mari de VPN (și web în general) pentru tutoriale care vă acoperă dispozitivul.
De exemplu, dacă trebuie să configurați un Chromebook, este posibil să găsiți acest tutorial ExpressVPN despre cum să îl configurați prin L2TP. Primii câțiva pași descriu cum să obțineți acreditările ExpressVPN, detaliile serverului și multe altele. Dar a doua parte a tutorialului explică cum să creați și să configurați manual conexiunea VPN cu datele pe care le-ați colectat și, dacă urmați acești pași, dar înlocuiți detaliile ExpressVPN cu ale dvs., ar trebui să funcționeze în același mod.
4. Încercați OpenVPN
Dacă VPN-ul dvs. nu oferă un client sau un ghid de configurare pentru dispozitivul dvs. sau nu puteți obține niciunul dintre ele, trecerea la un client compatibil OpenVPN terță parte ar putea fi o alternativă viabilă. Presupunând că furnizorul dvs. acceptă oricum protocolul OpenVPN și oferă fișiere de configurare OVPN (verificați acest lucru înainte de a începe).
Ideea este una simplă. Aproape fiecare client VPN care acceptă OpenVPN va folosi aplicația OpenVPN open source pentru a-și gestiona conexiunea. Clientul ar trebui să configureze corect acest lucru, astfel încât să se conecteze imediat. Dar dacă nu, puteți oricând să instalați, să configurați și să utilizați OpenVPN.
Sperăm că furnizorul dvs. va avea un tutorial de configurare OpenVPN pentru una sau mai multe platforme. Dacă dispozitivul dvs. este acoperit, minunat; dacă nu, căutați orice altă platformă acceptată pe care o puteți accesa chiar acum. Tot ceea ce contează pentru moment este să descoperiți cum să vă conectați cu ceva - după ce ați făcut acest lucru, puteți aplica acea experiență în altă parte.
Dacă nu găsiți un tutorial, începeți prin a lua o copie a OpenVPN pentru Windows, Android, iOS sau Tunnelblick pentru Mac compatibil cu OpenVPN.
Căutați pe site-ul furnizorului dvs. VPN pentru fișierele de configurare OVPN de care va avea nevoie OpenVPN și descărcați copii pe dispozitivul dvs.
Lansați-vă clientul OpenVPN și utilizați funcția de importare pentru a citi un fișier OVPN. Aceasta acceptă doar un fișier la un moment dat, dar pe Windows este posibil să puteți importa până la 50 de fișiere simultan copiindu-le în folderul de configurare OpenVPN ( Program Files OpenVPN Config).
Serverele importate apar în lista serverelor clientului dvs. OVPN. Alegeți una, introduceți numele de utilizator și parola și ar trebui să vă puteți conecta.
Unii furnizori funcționează puțin diferit. Dacă nu au un certificat în fișierul OVPN, de exemplu, poate fi necesar să descărcați un fișier separat. Verificați site-ul de asistență al furnizorului sau contactați direct echipa de asistență dacă aveți nevoie de mai mult ajutor.
- Am scris mai multe despre cum să configurați și să utilizați OpenVPN aici
5. Depanarea
Propriul client al unui furnizor de VPN funcționează de obicei imediat, dar dacă nu sunteți atât de norocoși, iar site-ul de asistență al furnizorului dvs. nu vă ajută, există câteva lucruri pe care le puteți încerca.
Închideți și reporniți clientul. Reporniți dispozitivul dacă acest lucru nu face nicio diferență.
Dacă aveți orice alt software VPN care rulează, asigurați-vă că sunteți deconectat, apoi închideți-l.
Clienții VPN se bazează pe configurarea corectă a driverului. Unii clienți au o funcție de reparare care reinstalează în mod eficient driverul - verificați orice meniuri sau ecranele de setări pentru a vedea dacă există o opțiune similară disponibilă.
Dacă aveți o problemă de autentificare sau conectare, verificați acreditările. VPN-urile le gestionează în moduri diferite - multe vă permit să le creați, altele generează autentificări în numele dvs., unele vă oferă acreditări separate pentru conectările obișnuite și OpenVPN - și poate fi ușor să vă amestecați. Citiți din nou orice e-mail de bun venit sau ghidul pentru începători pe care vi le-ar fi putut trimite VPN-ul la înscriere.
Dacă aveți probleme generale de conectare, încercați să treceți la alte servere. Începeți cu cele mai apropiate de locația dvs. fizică.
Încercați să vă conectați cu diferite protocoale, dacă clientul dvs. permite schimbarea acestora. Începeți cu OpenVPN folosind TCP (verificați setările dacă nu vedeți o opțiune TCP), apoi treceți la L2TP și, în final, la PPTP. Rețineți că PPTP are defecte grave de securitate și nu ar trebui să fie utilizate pe termen lung: este util aici doar pentru testare.
Conexiunile VPN pot fi blocate ocazional de firewall-uri, antivirus sau alte programe de securitate. Dezactivați temporar eventualii candidați probabili și încercați să vă conectați din nou, dar nu uitați să reactivați apoi orice software critic.
Dacă orice altceva eșuează, site-urile de asistență ale altor furnizori de VPN ar putea oferi câteva indicii. De exemplu, această pagină de depanare ExpressVPN pentru dispozitivele Android include câteva sfaturi generice de depanare care vor funcționa pentru orice furnizor de VPN.
6. Reglați și optimizați
Configurarea VPN-ului și funcționarea la un nivel de bază nu este sfârșitul poveștii. Faceți-vă timp pentru a verifica setările clientului și asigurați-vă că se potrivesc nevoilor dvs.
Începeți cu protocolul implicit. Acesta ar trebui să fie OpenVPN UDP pentru viteză și securitate optimă (OpenVPN TCP este mai lent, PPTP în special este mai puțin sigur).
Verificați orice opțiuni de pornire. Dacă aveți nevoie de protecție tot timpul, este posibil să puteți seta clientul să înceapă cu Windows și să se conecteze automat. Dar dacă utilizați VPN doar ocazional, puteți elibera câteva resurse lansând clientul doar atunci când este necesar.
Mulți clienți VPN au sisteme favorite unde puteți evidenția serverele utilizate în mod obișnuit pentru acces ușor mai târziu. Dacă clientul dvs. acceptă acest lucru, încercați și vă poate face viața un pic mai simplă.
Răsfoiți orice alte setări oferite și verificați site-ul de asistență VPN pentru explicații pentru ce servesc. Setările implicite ale clientului nu sunt întotdeauna alese în mod sensibil și este posibil să găsiți caracteristici interesante pe care nici nu știați că există.
Citeste mai mult:
- Descoperiți cele mai bune servicii VPN din lume
- Cum se acumulează popularul NordVPN?
- Ar trebui să pleci liber? Aceștia sunt cei mai buni furnizori VPN gratuiți
