ZenMate este un VPN simplu destinat utilizatorilor non-tehnici care doresc o modalitate mai ușoară de a-și proteja confidențialitatea online.
Această abordare mai orientată către începători începe cu site-ul web. Nu există jargon, nu există liste de caracteristici complicate, doar o explicație rapidă a tehnologiei VPN și câteva exemple de beneficii. Serviciul se referă în principal la elementele de bază.
Citiți mai multe: InvinciBull
Există o mulțime de locații oferite, cu 3.800 de servere în mare parte prietenoase cu torrent-urile în 74 de țări, în comparație cu doar 30 nu cu mult timp în urmă. Asta înseamnă acum mai multe țări decât NordVPN (59), Windscribe (63) și Private Internet Access (75), deși este încă puțin în urmă cu 94 de ExpressVPN.
- Vrei să încerci ZenMate? Consultați site-ul web aici
Există aplicații pentru Windows, Mac, iOS și Android și noi extensii gratuite de browser pentru Chrome, Firefox, Opera și Edge.
ZenMate este deținut de Kape Technologies, compania din spatele CyberGhost, iar majoritatea aplicațiilor sale se bazează pe tehnologia CyberGhost. (Clientul Windows este în esență CyberGhost 7 cu un frontend ZenMate, de exemplu.) Nu sunt exact înghesuiți cu funcții, dar beneficiați de protecție DNS împotriva scurgerilor și comutatoare de ucidere pentru a vă ajuta să vă protejați activitățile de spionaje.
Chiar și mai bine, puteți configura și utiliza serviciul pe câte dispozitive aveți nevoie - ZenMate nu are limite de conexiune enervante.
Ne-ar plăcea să vă spunem mai multe despre toate caracteristicile interesante pe care ZenMate le-a introdus recent, dar este vorba mai ales de creșterea serverelor și de noile extensii ale browserului (mai multe despre acestea, mai târziu.) În caz contrar, nu pare că se întâmplă prea multe lucruri pe; aplicația Android nu a văzut o actualizare de mai bine de șase luni în timp ce scriem, iar ediția iOS are mai mult de un an.
Planuri și prețuri
Prețurile ZenMate încep de la 10,99 USD facturate lunar, în intervalul tipic de 10-13 USD pe care îl vedem la majoritatea furnizorilor.
Nu mai există un plan ZenMate VPN Ultimate pe șase luni, iar prețurile anuale sunt acum de 4,49 USD pe lună, în creștere de la 3,33 USD în ultima noastră revizuire.
Dacă vă gândiți că este puțin mai mult decât ați dori să plătiți, nu există nicio problemă: planul de trei ani al ZenMate este considerabil mai ieftin la un preț mic de 1,64 USD pe lună.
Aceasta este o structură de preț ușor ciudată, mai ales dacă vă uitați la totalurile planului. Înscrieți-vă pentru un an și ZenMate percepe 53,88 USD în avans; înscrieți-vă timp de trei ani și percepe 59 USD. În mod clar, compania face tot posibilul pentru a vă orienta către planul pe termen lung, dar pare nedrept să vă plângeți atunci când prețul este atât de mic. O mână de companii sunt și mai ieftine - tranzacția de cinci ani a lui Ivacy este în prezent de 1,16 USD pe lună - dar ZenMate face mai bine decât majoritatea.
Un al doilea plan ZenMate Pro pentru browsere, după cum ați putea ghici, vă oferă doar extensiile browserului, dar cu acces la rețeaua completă ZenMate și suport pentru streaming. Acest lucru nu vă va permite să protejați alte traficuri de aplicații, dar dacă sunteți interesat doar să deblocați site-urile web sau faceți aproape totul în browserul dvs., oricum, ar putea fi suficient de bun.
ZenMate Pro pentru browsere este cu siguranță ieftin, la doar 5,99 USD facturat lunar, 3,19 USD în planul de șase luni sau 1,99 USD dacă plătiți pentru un an în avans.
Indiferent ce alegeți, compania vă oferă o perioadă de încercare gratuită de șapte zile pentru a testa serviciul înainte de a fi facturat, ceea ce este foarte neobișnuit în zilele noastre. Și chiar și după ce ați predat banii, sunteți protejat în continuare printr-o garanție de 30 de zile de restituire a banilor.
Confidențialitate și înregistrare
Site-ul principal al ZenMate este simplu, dar pășind în colțurile întunecate - în special, politica de confidențialitate și paginile cu termenii și condițiile de serviciu - au dezvăluit unele dintre cele mai înțelese creieruri extrem de complicate pe care le-am văzut vreodată.
Aproape fiecare element durează mai mult pentru a descrie decât ar trebui și pare scris pentru avocați, mai degrabă decât pentru utilizatorii obișnuiți. De exemplu, ni se spune că „înscriindu-vă la un serviciu ZenMate nefavorabil și după ce ați introdus complet informațiile de plată în sistem, trimiteți o ofertă obligatorie la încheierea unui contract privind utilizarea respectivului serviciu ZenMate”.
Uh-huh.
Documentele depun, de asemenea, eforturi mici pentru a evidenția detalii care ar putea interesa utilizatorii VPN, cum ar fi clarificarea tipului de înregistrare care are loc sau răspunsul ZenMate la acțiunile legale. Politica de confidențialitate are mai mult de 4.000 de cuvinte, dar cel mai apropiat de orice lucru util este un comentariu aruncat: „… activitate realizată de utilizator în tunelul ZenMate VPN, care NU este înregistrată, înregistrată sau stocată deloc.”
În schimb, documentul își petrece cea mai mare parte a timpului pe exemple și situații care nu sunt cel mai mic bit relevante pentru utilizatorul mediu. Doriți să știți când compania ar putea prelucra datele dvs. personale, de exemplu? Iată cum se explică:
„În cazuri rare, prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi necesară pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice. Acesta ar fi cazul, de exemplu, dacă un vizitator ar fi fost rănit în compania noastră și numele, vârsta, datele de asigurări de sănătate sau alte informații vitale ar trebui transmise unui medic, spital sau altei părți terțe. Apoi, prelucrarea ar avea la bază art. 6 (1) lit. d GDPR. '
Căutați în paginile de asistență și veți găsi câteva descrieri foarte generale ale promisiunilor ZenMate de neînregistrare. Iată un exemplu:
"Nu stocăm și nu înregistrăm datele dvs. personale care pot fi utilizate pentru a vă identifica sau a ceea ce faceți online. Nu vă monitorizăm sesiunile online. De fapt - nu putem! Legile stricte privind confidențialitatea din Germania reglementează utilizarea companiei noastre de informațiile dvs. Întrucât nu stocăm datele în primul rând, acest lucru înseamnă, de asemenea, că nu putem fi obligați să oferim date cu caracter personal unui guvern sau să le vindem unor terțe părți. "
Ei bine, este bine de auzit, dar am prefera mult ca ZenMate să descrie formal acest lucru într-o politică de confidențialitate pe care un client mediu ar putea să o citească. Sau mai bine, urmăriți furnizori precum TunnelBear și faceți ca sistemele sale să fie auditate public pentru a confirma că compania face ceea ce promite.
- Obțineți multe despre ZenMate aici
Performanţă
Am verificat performanța ZenMate utilizând site-urile de benchmarking SpeedTest și TestMy.net din două locații.
Performanța din Marea Britanie a fost mixtă, cu viteze pe parcursul unei sesiuni limitate la 50-75 Mbps, ajungând apoi la un nivel acceptabil de 115-120 Mbps în a doua. (Mulți furnizori au o medie între 100-200 Mbps, dar alții merg mult mai departe, iar NordVPN a trecut constant de 300 Mbps cu noul său protocol NordLynx.)
În continuare, am măsurat viteza de descărcare dintr-o locație din SUA cu o conexiune rapidă de 600 Mbps. Performanța a fost semnificativ mai mare la 200-210 Mbps, mai bună decât cea mai mare parte a competiției și un salt mare pe 80-120 Mbps pe care l-am văzut ultima dată.
Acest lucru ne lasă o mică întrebare cu privire la viteza Marii Britanii, dar confirmă, de asemenea, că ZenMate poate oferi performanțe peste medie în cel puțin unele locații.
Netflix
Conectarea la un VPN nu numai că vă poate oferi o identitate virtuală într-o altă țară, dar vă poate oferi și acces la conținut pe care nu l-ați putea accesa altfel, cum ar fi clipurile YouTube care sunt disponibile numai în anumite locații.
Unele site-uri încearcă să detecteze și să blocheze accesul prin VPN-uri, așa că, pentru a verifica acest lucru, testăm dacă un serviciu permite accesul la BBC iPlayer, SUA YouTube, SUA Netflix, Amazon Prime Video și Disney +.
YouTube blochează puțin sau deloc și ne așteptam la un succes rapid. Destul de sigur, ZenMate ne-a permis să difuzăm conținut fără dificultăți.
Clientul Windows al ZenMate include o secțiune Streaming cu locații optimizate pentru servicii specifice. Este mai bine decât veți vedea cu multe VPN-uri, care ar putea oferi mai multe orașe dintr-o țară, dar vă vor lăsa să le încercați unul câte unul până când veți găsi ceva care funcționează.
Sistemul a început slab cu BBC iPlayer, care a văzut VPN-ul și a avertizat „acest conținut nu este disponibil în locația dvs.”. Este dezamăgitor, a funcționat în timpul ultimei noastre recenzii.
ZenMate a deblocat cu succes SUA Netflix pentru noi. Netflix lucrează din greu pentru a bloca VPN-urile și nu există nicio garanție că acest lucru va dura, dar ZenMate ne-a introdus și în Netflix din SUA și ultima dată, sugerând că VPN face eforturi reale pentru a sprijini serviciul.
Problemele au revenit atunci când locația ZenMate Amazon Prime Video a fost blocată de platformă, deși ne-a permis să difuzăm conținut de la Disney +. Aceasta este cel mai bine descrisă ca o performanță „mixtă”, dar dacă sunteți cu adevărat interesat de Netflix și de platformele mai puțin bine protejate (YouTube și așa mai departe), ZenMate ar putea fi suficient de bun.
- Economisiți-vă un pachet cu oferta noastră ZenMate aici
Client Windows
Înscrierea la ZenMate este rapidă și ușoară. Noii veniți în serviciu beneficiază de o perioadă de încercare gratuită de 7 zile, dar dacă ați mai avut acest lucru, chiar cu ani în urmă, vi se va cere să plătiți. (Este păcat, dar sunteți în continuare protejați de garanția de 30 de zile de restituire a banilor dacă ceva nu merge în mod îngrozitor.)
Așa cum am menționat mai devreme, clientul Windows al ZenMate este în esență CyberGhost 7, cu unele dintre elementele înlăturate (de exemplu, nu există blocare de anunțuri sau de urmărire) și brandul ZenMate.
Aceasta este în mare parte o veste bună, deoarece este un client capabil, cu o interfață familiară și ușor de utilizat.
Lansați-l și vi se prezintă o locație implicită, o listă cu mai multe țări și un buton mare de conectare. Chiar și începătorii VPN total își vor da seama rapid ce să facă.
Lista de locații este mai inteligentă decât majoritatea. Puteți să-l filtrați în funcție de tipul de locație (toate, torrent, streaming), să-l sortați după distanță sau încărcarea serverului și să salvați locațiile utilizate în mod obișnuit ca favorite pentru rechemarea rapidă mai târziu.
Faceți dublu clic pe o locație pentru a comuta la ea. Clientul afișează o notificare desktop atunci când se conectează sau se deconectează, asigurându-vă că știți întotdeauna când sunteți protejat și când nu.
Timpii de conectare au fost puțin dezamăgitori până la 12 secunde pentru OpenVPN sau IKEv2. Cei mai buni performanți mediază aproximativ 2 secunde pentru ca IKEv2 să ajungă la cea mai apropiată locație, 6-8 secunde pentru OpenVPN.
Un panou de setări include o alegere de protocol. La fel ca multe alte VPN-uri, ZenMate a renunțat la suport pentru protocoale mai vechi, deci nu mai există L2TP; primiți doar IKEv2 și OpenVPN TCP sau UDP. (Serviciul nu acceptă încă WireGuard mai rapid, dar, deoarece este disponibil acum în aplicațiile proprii CyberGhost, probabil tehnologia va filtra în ZenMate destul de curând.)
Alte opțiuni includ posibilitatea de a vă conecta printr-un port aleatoriu pentru a ocoli unele scheme de blocare VPN și a bloca scurgerile DNS și IPv6. Există o opțiune de conectare automată la pornirea sistemului și puteți alege serverul preferat (de exemplu, puteți să vă conectați automat la locația Netflix din SUA imediat ce se lansează).
Clientul are, de asemenea, un kill switch, care are ca scop protejarea dvs. prin blocarea traficului pe internet dacă se pierde conexiunea VPN. Am închis forțat conexiunea VPN atunci când folosim fiecare protocol, iar clientul ne-a blocat imediat traficul și ne-a reconectat, de fiecare dată, fără a scăpa vreodată date.
Am observat o mică problemă: clientul nu a afișat o notificare care să ne avertizeze despre conexiunea pierdută și, așadar, într-o situație din lumea reală, tot ce ați vedea este că internetul dvs. nu funcționează, fără niciun motiv clar. ZenMate a obținut puncte importante, protejând confidențialitatea, totuși și, în mod normal, se reconectează în câteva secunde, este posibil să nu observați că s-a întâmplat nimic.
Puneți totul împreună și, deși clientul nu este remarcabil, este ușor de utilizat și gestionează bine elementele de bază VPN.
- Consultați marea noastră ofertă ZenMate
Aplicații pentru mobil
Aplicația Android pentru ZenMate are un design foarte similar cu vărul său de pe desktop: locația curentă („Selectare automată” în mod implicit), un buton mare de pornire / oprire și o pictogramă de meniu minusculă.
Acest lucru îl face foarte simplu de utilizat. Dacă trebuie doar să vă criptați conexiunea curentă, nu este necesar să faceți nimic dincolo de apăsarea Conectare când porniți și Deconectați când ați terminat.
Lista de locații este, de asemenea, o potrivire apropiată de desktop, cu o opțiune de vizualizare a serverelor de streaming ZenMate și un sistem Favorite pentru a salva cele mai utilizate servere.
Aplicația pare a fi doar OpenVPN și are doar două setări de conexiune: o opțiune de conectare utilizând un port aleatoriu și alta de a utiliza TCP în loc de UDP.
În ansamblu, aplicația Android ZenMate face treaba de bază VPN, dar face foarte puțin mai mult. Scor pentru ușurință în utilizare, dar dacă sunteți în căutarea puterii sau configurabilității, pregătiți-vă să fiți dezamăgiți.
Este cam aceeași poveste cu aplicația iOS: arată și se simte aproape identic cu ediția Android, dar nu există nimic dincolo de cele mai simple caracteristici. Istoricul versiunilor sale arată foarte puține modificări și în ultimul an (pe măsură ce scriem, ultima actualizare a fost cu mai mult de un an în urmă), sugerând că acest lucru nu se va schimba în curând.
Extensii de browser
Extensiile gratuite Chrome, Firefox și Opera ale ZenMate oferă o modalitate simplă de a activa sau dezactiva serviciul și de a alege locații noi, din interfața browserului.
La fel ca în cazul tuturor proxy-urilor browserului, acestea își au limitele - în special, acestea protejează doar traficul browserului dvs., orice altceva folosește conexiunea dvs. obișnuită - dar acest lucru poate fi suficient pentru sarcini simple de deblocare a site-ului web.
Puteți utiliza extensiile gratuit, deși sunteți limitat la patru locații (Germania, România, Singapore, Statele Unite), nu există suport pentru deblocarea site-urilor de streaming și veți vedea reclame regulate care vă vor solicita să cumpărați serviciul complet.
Extensia Chrome (și vărul său identic Firefox) se deschide cu o consolă simplă în care puteți alege o locație și vă puteți conecta în câteva clicuri. Selectorul de locații arată cam la fel ca versiunea desktop - are o listă de locații, un sistem de Favorite simplu, un filtru de text, dar nu are încărcare server sau detalii de timp ping - și dacă ați folosit vreodată un alt VPN, vă veți da seama totul în câteva secunde.
Funcțiile bonus de confidențialitate disponibile pentru versiunile gratuite și cu plată includ blocarea site-urilor web și a trackerelor rău intenționate și protecția împotriva scurgerilor WebRTC. Acestea sunt dezactivate în mod implicit, dar le puteți activa cu un clic.
Utilizatorii plătiți primesc câteva servicii suplimentare. Stealth Connection vă elimină automat cookie-urile, istoricul de navigare și memoria cache de fiecare dată când deconectați VPN; Smart Location vă trece automat la o locație nouă ori de câte ori accesați un anumit site (vă puteți conecta la SUA ori de câte ori ați accesat Netflix, să zicem); și o listă albă simplă permite definirea site-urilor web pe care le veți accesa prin conexiunea dvs. obișnuită, mai degrabă decât prin VPN.
Este o listă de funcții capabile, mult mai mult decât veți obține cu extensia medie a browserului VPN. Și, spre deosebire de majoritatea concurenței, o puteți încerca în totalitate gratuit, prin amabilitatea procesului de 7 zile al ZenMate.
A sustine
Site-ul de asistență ZenMate se deschide cu o bază de cunoștințe web convențională. Articolele sunt sortate în trei categorii („Noțiuni introductive”, „Utilizarea ZenMate”, „Depanare”), există linkuri către unele dintre cele mai frecvente opțiuni, iar o listă de activități recente acoperă documentele adăugate recent.
Acest lucru pare promițător, până când începeți să explorați și problemele încep să apară.
Ne așteptăm ca un site de asistență VPN bun să orienteze în mod clar utilizatorii spre ghiduri detaliate de configurare, de exemplu, dar ZenMate ne-a lăsat să ghicim unde era sfatul său de instalare. Am optat pentru secțiunea „Noțiuni introductive”, dar aceasta a inclus doar un singur tutorial Windows, un articol atât de simplu încât ar putea fi rezumat cu precizie ca „descărcați clientul și conectați-vă”.
Articolul „Platforme care sunt compatibile cu ZenMate VPN” părea promițător și, cu siguranță, include linkuri către articole de configurare pentru Android, iOS, desktop-uri și OpenVPN. Dar făcând clic pe majoritatea acestora, a fost deschisă o nouă filă de browser pe site-ul de asistență, redirecționată către o pagină de autentificare și afișat un mesaj: „A apărut o eroare în aplicație și pagina dvs. nu a putut fi difuzată”.
Pentru a fi corect, dacă continuați și consultați secțiunea „Utilizarea ZenMate”, veți găsi ghiduri de configurare și „cum să utilizați” pentru toate platformele. Dar găsirea ajutorului ar trebui să fie mai ușoară decât aceasta. Și chiar și atunci când localizați aceste articole, acestea sunt încă foarte scurte în detalii.
Totuși, am continuat să căutăm și am găsit un ajutor util. Introducerea OpenVPN în caseta de căutare a returnat articole despre configurarea unui router DD-WRT pentru a utiliza ZenMate, de exemplu. Dar nici acest lucru nu era de încredere. Din motive pe care nu le-am înțeles, motorul de căutare de asistență nu a întors întotdeauna aceleași rezultate; o căutare pentru OpenVPN ne-a obținut patru accesări, alta a returnat unsprezece.
Când am găsit un conținut substanțial, acesta ar putea include sfaturi potențial riscante sau uneori inutile. Dacă nu puteți face ca clientul Windows să funcționeze, de exemplu, articolul relevant sugerează că ați putea juca în Device Manager, să vă recreați adaptoarele de rețea, să vă opriți firewall-ul sau antivirusul sau să creați un cont de utilizator nou și să instalați ZenMate acolo.
Dacă sunteți la fel de nesigur de acest sfat ca și noi, puteți contacta direct echipa de asistență. Nu există chat live, iar compania avertizează că e-mailurile ar putea dura 48 de ore pentru a primi un răspuns, deși am avut un răspuns util în mai puțin de o oră. Sunt vești bune, dar nu suntem siguri cât de tipic ar putea fi și ne-ar plăcea totuși să verificăm mai întâi un site decent de asistență web.
- Luați ZenMate astăzi la un preț avantajoasă
Verdict final
ZenMate este departe de a fi un VPN excelent, dar dacă nevoile dvs. sunt simple - poate căutați un deblocator Netflix cu preț redus - ar putea fi suficient de bun. Dacă aveți un buget ușor și vă bucurați cu ușurință, faceți o încercare de 7 zile pentru o rotire.
- De asemenea, am evidențiat cele mai bune servicii VPN