Există un motiv pentru care echipele folosesc uneori expresia „Slack me” în aceste zile. Fiind o aplicație puternică și eficientă de mesagerie în echipă, Slack și-a câștigat credibilitatea și locul în lexicul nostru de afaceri.
La prima vedere, este în esență o aplicație de mesaje text glorificată care vă permite să partajați fișiere. O a doua privire sub suprafață dezvăluie o interfață simplificată și puternică, una care ar atrage companiile mai mari cu caracteristici de ultimă generație și securitate bună. La o inspecție mai atentă, veți descoperi o mulțime de suplimente care pot îmbunătăți serios productivitatea la locul de muncă.
- Vrei să încerci Slack? Consultați site-ul web aici
Planuri și prețuri
Majoritatea oamenilor consideră că Slack este liber și asta este o înțelegere corectă. Vă puteți înscrie pentru un cont gratuit și puteți adăuga zeci de utilizatori și puteți începe să utilizați aplicația. Abia după ce utilizați aplicația timp de câteva luni, puteți întâlni anumite bariere - cum ar fi numărul total de mesaje pe care le puteți stoca și stocarea fișierelor pe care le puteți utiliza.
Dacă treceți la un plan plătit, prețurile sunt puțin mai mari decât alte aplicații de mesagerie în echipă. De exemplu, planul Standard costă 6,67 USD pe utilizator pe lună, dar Zoho Cliq costă doar 1 USD pe utilizator pe lună. Slack oferă, de asemenea, un plan Pro care costă 12,50 USD pe lună per utilizator. (Aceste prețuri sunt pentru planurile anuale.)
În cadrul planului Standard, rupeți bariera de mesagerie, deoarece acest plan include mesaje nelimitate. Fiecare utilizator poate stoca până la 10 GB de fișiere. Planul Pro adaugă caracteristici ale întreprinderii, cum ar fi posibilitatea de a exporta toate mesajele și o singură funcție de conectare. Planul Pro oferă până la 20 GB spațiu de stocare per utilizator și oferă, de asemenea, politici personalizate de păstrare a mesajelor.
Interfață și performanță
Slack este doar o bucurie de folosit. Este aproape fără efort în sensul că știi intuitiv să-l folosești. În partea stângă sus a ecranului, vedeți o serie de canale implicite pentru colaborarea în grupuri. Sub aceasta, vedeți chat-uri de mesagerie directă care pot fi 1-la-1 sau în grupuri mici. Deși unele aplicații de mesagerie în echipă nu știu când să folosească cuvântul „chat” versus „canal”, este întotdeauna clar în Slack. Aplicația evită cuvântul „chat” și împrumută un termen de la Twitter cu „mesaje directe”, ceea ce implică automat confidențialitate.
Interfața curată este ușor de recunoscut - folosește culori violet închis și alb / gri, deși puteți personaliza aspectul. (Rețineți că interfața violet și alb este asociată atât de mult cu Slack, încât schimbarea acestor culori îi poate arunca pe oameni.)
Slack este destinat vitezei. În timp ce Microsoft Teams se confruntă uneori cu greutatea multor caracteristici de nivel enterprise, Slack este ușor și aerisit în comparație. Este posibil ca unii utilizatori să nu-și dea seama că există o mulțime de energie sub capotă și o gamă largă de aplicații și roboți pe care îi puteți adăuga la interfață. Par personalizate pentru Slack …
Deși este posibil ca Slack să nu fi introdus mențiunea sau hashtag-ul, acesta le folosește frecvent în interfață. În ceea ce privește mesajele de echipă, prima dată când mulți utilizatori au etichetat pe cineva într-o aplicație de acest gen, probabil a fost în Slack. În Slack, dacă utilizați un hashtag pentru un canal (cum ar fi #mychannel), utilizatorii pot face clic rapid pe acesta pentru a merge la acel canal. Aceste elemente de interfață par obișnuite acum, dar în 2013 erau destul de noi.
Caracteristici
Una dintre cele mai impresionante caracteristici ale acestei platforme de mesagerie colaborativă este că oricine se poate înscrie pentru un cont și poate deveni administrator în câteva minute, stabilindu-și propriul domeniu (precum companyx.slack.com). După alte 10 minute, puteți adăuga membri ai echipei și puteți începe colaborarea. Unele dintre caracteristicile din Slack pe care le considerăm de la sine înțeles - acest proces ușor de instalare și configurare, plus posibilitatea de a adăuga rapid oricine din compania dvs. - au fost inovatoare atunci când aplicația a fost lansată pentru prima dată în 2013.
Dincolo de asta, Slack oferă un echilibru bun între accesibilitatea caracteristicilor de bază - vă puteți aștepta ca utilizatorii să înceapă să vorbească și să partajeze fișiere imediat - și funcțiile avansate. Din nou, este ușor să luați aceste caracteristici de la sine înțeles, deoarece atât de mulți oameni folosesc aplicația, dar funcția de căutare rapidă, funcțiile de flux de lucru care automatizează sarcinile de rutină, stocarea încorporată, posibilitatea de a porni un chat vocal sau video cu un clic, iar aplicațiile și roboții îl fac destul de puternic.
Slack oferă în jur de 2.000 de aplicații, dintre care multe extind puterea aplicației. Puteți integra Google Drive și Google Docs și Trello astfel încât să apară cărțile populare de gestionare a sarcinilor în cadrul canalelor și să puteți integra Slack cu Microsoft Office. Roboții din Slack pot atribui automat sarcini utilizatorilor, pot rula sondaje și pot calcula rezultatele și le pot aminti utilizatorilor despre întâlniri. Există o colecție extinsă de aplicații și roboți, mai ales pentru că Slack în sine este atât de popular. Dacă utilizați o aplicație CRM sau un serviciu de stocare în cloud, probabil că există o aplicație Slack.
Competitia
Acest pumn de două caracteristici extinse și popularitate extremă au făcut ca Slack să fie greu de învins. Singurul concurent care a reușit să facă răscruce cu utilizatorii în ceea ce privește cota de piață este Microsoft Teams și asta se datorează parțial faptului că este inclus în Microsoft 365 și unor companii le place să păstreze toate aplicațiile în ecosistemul lor dat. Cu toate acestea, Microsoft Teams oferă un set de caracteristici mai extins pentru unele companii mari, oferind caracteristici de conformitate și reglementare care sunt mai granulare decât Slack. Și, întrucât Teams se integrează mai complet în produsele Office și în chatul video și vocal Microsoft, ar putea fi o potrivire mai bună pentru cei care trebuie să rămână în limitele suitei de aplicații Microsoft.
Cu toate acestea, este greu să numiți o altă aplicație de mesagerie a echipei la fel de ușor de utilizat și puternică ca Slack, una care a crescut în rânduri în ceea ce privește dominanța afacerii. Flock și Glip sunt ambii concurenți care merită, care costă mai puțin, dar nu au atras aproape aceeași atenție. Zoho Cliq este, fără îndoială, la fel de bogat în funcții și mult mai accesibil, dar nu are extensibilitatea cu aplicații pentru aproape orice scop în afaceri. Slack, în cele din urmă, stă singur.
Verdict final
Adesea este adevărat în anumite aplicații - cum ar fi Microsoft Word sau Adobe Photoshop - că pătrunderea pe piață este atât de profundă încât nici o aplicație nu ar putea invada vreodată spațiul și speră să câștige tracțiune. Slack este una dintre acele aplicații și aparține aceleiași conversații. Când oamenii de afaceri vorbesc despre mesageria colaborativă, aproape întotdeauna vorbesc despre Slack. Dacă schimbă brusc vitezele și vorbesc despre Microsoft Teams, majoritatea dintre noi ne întrebăm dacă este doar pentru că sunt un magazin Microsoft. (Ne întrebăm, de asemenea, câtă pregătire fac pentru a-și educa angajații cu privire la modul de utilizare a echipelor.) În cele din urmă, Slack este standardul de aur pentru mesageria în echipă.
- De asemenea, am evidențiat cele mai bune instrumente de colaborare online
