Cum testăm gazdele web: așa funcționează

Recenziile noastre de gazdă web își propun să ia în considerare toate elementele cheie care alcătuiesc un furnizor bun: caracteristici, ușurință în utilizare, viteză, disponibilitate, preț, încredere și multe altele. Punem în evidență punctele tari, vă avertizăm cu privire la potențiale probleme, apoi cântărim ceea ce am găsit și emitem un verdict.

Fiecare cumpărător de găzduire are propria listă individuală de caracteristici și priorități obligatorii, desigur, și dacă a dvs. este foarte diferită de a noastră - poate că este esențial furnizorul dvs. să aibă asistență telefonică, de exemplu, și o gamă de planuri Magento găzduite - atunci dvs. nu va fi întotdeauna de acord cu concluziile noastre.

Totuși, puteți obține o mulțime de informații utile din secțiunile individuale ale unei recenzii, chiar dacă s-ar putea să nu fiți de acord cu verdictul general. Și pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine cum ajungem la evaluarea noastră finală, acest articol va explora procesul complet de revizuire și câteva dintre punctele pe care le luăm în considerare.

  • Consultați toți cei mai buni furnizori de găzduire web

1. Gama de produse

O găzduire web bună ar trebui să aibă în mod ideal mai multe game de produse pentru a acoperi toate nivelurile de utilizator, de la produse partajate de bază până la VPS, servere dedicate și multe altele. Chiar dacă sunteți foarte sigur că aveți nevoie doar de un plan simplu de găzduire partajată chiar acum, prezența unor oferte mai aprofundate ar putea face mai ușoară actualizarea ulterioară, dacă site-ul dvs. este un succes și aveți nevoie de mai multe resurse.

Aceste intervale ar trebui să fie diferite și distincte, totuși; nu doar versiuni rebrandizate ale altor planuri. De exemplu, majoritatea gazdelor web oferă produse de găzduire partajată cu instalare ușoară WordPress. Mulți susțin, de asemenea, că oferă „găzduire WordPress” ca un plan separat, dar când te uiți la detalii, acestea sunt în esență aceleași produse de găzduire partajată, la același preț, dar cu un nume de plan diferit și poate vin cu WordPress preinstalat .

Dacă vedeți un furnizor cu ceea ce pare a fi o listă imensă de planuri de aplicații găzduite - WordPress, PrestaShop, Magento - atunci uitați-vă la două sau trei dintre ele, verificați dacă într-adevăr sunt diferite într-un mod semnificativ sau sunt doar un truc de marketing concepute pentru a face lista de produse să apară mai mult.

Acordăm atenție și configurabilității, mai ales cu VPS și planuri dedicate. Mulți furnizori vă obligă să alegeți dintre alegerile lor prestabilite - 2 nuclee, 2 GB RAM, 50 GB stocare, de exemplu - astfel încât să puteți începe cu un astfel de pachet și să îl personalizați pentru a se potrivi nevoilor dvs. exacte, este un real plus.

2. Caracteristici

Gazdele web încearcă adesea să-și vândă planurile în funcție de lungimea listei de funcții, dar credem că este important să cântărim detaliile despre ceea ce primești și despre ce nu primești.

Acest lucru începe prin a analiza elementele fundamentale. Probabil că veți dori să trimiteți și să primiți e-mailuri de la o adresă de e-mail [email protected], de exemplu, dar gazdele variază enorm în ceea ce privește asistența de e-mail. Gazdele gratuite nu permit deloc crearea de conturi de e-mail; alții ar putea permite doar unul sau două conturi sau să accepte doar căsuțe primite foarte mici.

Suntem deosebit de interesați de funcțiile pe care mulți clienți le vor folosi, dar care nu sunt disponibile de la fiecare furnizor: Migrații gratuite de site-uri web (gazda vă transferă un site), un domeniu gratuit, certificat SSL gratuit, cPanel pentru gestionarea site-ului web, Softaculous către instalați WordPress sau alte aplicații, copii de rezervă, scanare malware și multe altele.

Este important să acordați atenție literei mici. De exemplu, multe planuri oferă un „domeniu gratuit”, dar ce înseamnă asta?

Majoritatea planurilor vă permit să înregistrați orice domeniu doriți și veți plăti orice taxe pentru primul an. Dar un plan slab ar putea restricționa TLD, de exemplu, permițându-vă să înregistrați yourname.website sau yourname.host, dar nu yourname.com. Între timp, planurile foarte bune ar putea să vă plătească taxele de reînnoire atâta timp cât aveți planul de găzduire și ar putea să oferiți extra valoroase, cum ar fi protecția confidențialității domeniului.

Suntem deosebit de precauți când vedem cuvântul „nelimitat”, fie că se referă la spațiu de stocare, lățime de bandă, adrese de e-mail sau orice altceva. Am prefera să avem un cont care acceptă găzduirea de site-uri web nelimitate, mai degrabă decât unul singur, desigur, deoarece vă oferă mai multe opțiuni. Dar, în realitate, nici o gazdă web nu își poate permite să vă ofere ceva „nelimitat” și ceea ce înseamnă de obicei cuvântul este „există o limită, dar nu vom clarifica în mod clar ce este”.

3. Preț

Cheia prețului gazdei web nu este că trebuie să fie scăzută - de fapt, concentrarea pe cifrele titlului vă poate conduce la greșeală. Trebuie doar să fie o valoare bună pentru ceea ce obțineți (motiv pentru care trebuie să înțelegeți mai întâi lista de caracteristici).

Este important să țineți cont de costul oricăror extras. De exemplu, dacă un plan nu include SSL gratuit, cât costă furnizorul pentru certificate?

Durata contractului este un factor cheie. Prețul publicitar scăzut nu este la fel de atrăgător dacă trebuie să vă înscrieți timp de cinci ani pentru a-l obține.

Flexibilitatea este un plus. Unii furnizori nu au nimic mai scurt decât un plan anual, ceea ce ar putea fi o problemă dacă aveți un proiect pe termen scurt sau doriți doar să încercați un serviciu. Ne place să vedem planuri disponibile cel puțin lunar și, în mod ideal, opțiuni pentru trei și șase luni.

Reducerile introductive fac, de asemenea, o diferență. Având un plan de găzduire de patru ori în preț la momentul reînnoirii este o problemă la care ați putea dori să vă gândiți dacă sunteți în căutarea unei relații pe termen lung cu o gazdă. Dar economiile pot fi semnificative, mai ales dacă sunteți fericit să vă mutați site-ul la sfârșitul contractului pentru a profita de o altă ofertă.

4. Ușurința de utilizare

Tabelele de comparație și listele de caracteristici oferă o idee despre abilitățile unei gazde, dar pentru a obține o înțelegere reală a unui furnizor, ne înscriem și cumpărăm un plan.

O gazdă de calitate trebuie să clarifice clienților exact ce primesc în fiecare produs. Prețurile ar trebui să fie transparente, cu costurile de reînnoire afișate în mod clar și ne place să vedem asistență pentru PayPal, precum și pentru carduri (este mai ușor să împiedicăm gazdele să vă factureze fără permisiune).

Unele gazde vă cer să vă verificați identitatea. Acest lucru este de obicei simplu - trimit un mesaj la adresa dvs. de e-mail, faceți clic pe un link - dar poate fi mult mai dificil. A trebuit să furnizăm un număr de telefon mobil, astfel încât să putem primi un cod prin text, de exemplu; trimiteți prin e-mail o scanare a unui act de identitate cu fotografie; așteptați un apel telefonic de la gazdă sau chiar sunați-i noi înșine.

Odată ce intrăm în sfârșit, verificăm ce face furnizorul pentru a ajuta noii utilizatori: primele e-mailuri pe care le trimit, designul panoului de control al contului, cât de ușor este să vă găsiți drumul către tabloul de bord de găzduire și tot site-ul de bază -unelte de construcție.

Explorăm opțiunile și mai detaliat. Există o modalitate de a instala WordPress? Suportă alte aplicații? Există un Site Builder bazat pe șabloane sau alte extrase utile? Dacă planul nu include un tablou de bord standard precum cPanel, ce obțineți și cât de bine funcționează acea soluție?

Probabil că veți întâmpina probleme în anumite zone, așa că acordăm o atenție deosebită asistenței. Site-ul de asistență are suficient conținut de calitate? Este ușor de găsit? Ce metode pot fi utilizate pentru a accesa asistența live? Și când încercăm o întrebare de testare, cât de repede este nevoie pentru a obține un răspuns și este un răspuns complet și corect?

5. Încredere

Găzduirea web și e-mailul sunt servicii vitale pentru utilizatorii personali și în special pentru cei de afaceri, deci este important să alegeți un furnizor de încredere. Evaluarea acestui lucru este dificilă, dar căutăm indicii în mai multe domenii.

Compania își prezintă produsele într-un mod onest, clar și transparent, de exemplu? Sau face promisiuni exagerate, vă oferă detalii minime despre produse, cotați prețurile titlului, dar nu cât timp trebuie să vă înscrieți pentru a le obține sau ascunde detalii importante în litere mici?

O gazdă bună ar trebui să aibă o prezență web bine întreținută, prezentată profesional și complet actualizată. Dacă paginile de știri, blogurile și conturile de socializare nu au fost actualizate într-o epocă, acest lucru nu sugerează o companie care lucrează activ pentru a-și îmbunătăți serviciile. Și legăturile rupte, erorile de certificat sau alte defecte fundamentale indică o lipsă gravă de resurse. Ce alte colțuri ar putea tăia gazda pentru a economisi puțin bani?

Pentru noi, totuși, cei mai puternici indicatori ai unei gazde care nu sunt de încredere apar după ce ne-am înscris și testăm serviciul.

De exemplu, uneori contul nostru ar putea să nu poată fi utilizat imediat din cauza unor probleme tehnice, așa că ridicăm un bilet de asistență. O gazdă bună ar trebui să răspundă rapid, fie să rezolve problema, fie să ne țină la curent. Dar câțiva ne-au luat banii, nu au reușit să ofere un serviciu de lucru, apoi nu au răspuns zile în șir - ceea ce este total inacceptabil și un exemplu perfect de gazde care nu merită încrederea ta.

Cealaltă zonă cu probleme majore este o gazdă care nu își îndeplinește promisiunile, de exemplu, susținerea unui plan de găzduire include caracteristica X, atunci când chiar nu (sau există o altă captură uriașă pe care este „uitată” să o spun). Acest lucru nu este doar nedemn de încredere, este necinstit și câștigă gazdei un semn negru major în orice recenzie.

6. Performanță și fiabilitate

Testele noastre de viteză a gazdei web se bazează, în general, pe cel mai ieftin plan de găzduire partajată disponibil de la un furnizor. (În unele cazuri, în cazul în care examinăm un serviciu gratuit de găzduire, vom folosi planul gratuit. Dacă da, vom explica acest lucru în articol.)

Apoi încărcăm un site static simplu în spațiul nostru web; doar fișiere HTML și CSS și câteva imagini.

Unde este posibil, îndreptăm un domeniu de testare către site-ul nostru. Dacă acest lucru nu este acceptat, la fel ca în cazul unor planuri gratuite, vom folosi orice subdomeniu oferă planul.

Apoi, configurăm Uptime.com pentru a verifica disponibilitatea și timpul de răspuns al serverului site-ului nostru la intervale de cinci minute.

O săptămână mai târziu, observăm timpul de funcționare al site-ului (procentul de verificări în care serverul a returnat codul HTTP 200, adică „OK”) și timpul mediu, minim și maxim de răspuns. Salvăm și graficul timpului de răspuns de șapte zile, deoarece este un indicator util de consistență.

Aceste rezultate sunt la îndemână ca modalitate de identificare a gazdelor cu probleme semnificative de fiabilitate sau de performanță, dar rețineți că această testare are și limite semnificative.

De exemplu, testăm doar cele mai ieftine planuri de găzduire partajată. Cifrele nu ne spun nimic despre rezultatele pe care le veți vedea cu VPS sau produse dedicate, sau orice alte planuri care vă oferă mai multe resurse.

De asemenea, testele nu iau în considerare timpul de încărcare a paginii și ne oferă puține sau deloc indicații despre timpul disponibil al procesorului, configurarea bazei de date, configurația PHP și multe altele. Este posibil să abordăm parțial acest lucru în cadrul unei revizuiri utilizând alte teste, dar nu există o singură cifră care să poată măsura în mod util viteza serverului.

Privind gazdele clasate în partea de sus și în cea de jos oferă câteva indicații despre cei mai buni și cei mai slabi performanți, apoi indică gazdele web cu cea mai mare probabilitate de a oferi ceea ce au nevoie clienții. Dar dacă vă înscrieți pentru un furnizor, ar trebui să efectuați în continuare propriile teste de viteză pentru a confirma că serviciul funcționează pentru dvs.

  • Aruncați o privire la cel mai bun ghid de găzduire web ieftin
  • Și cea mai bună găzduire web gratuită

Articole interesante...