VoIP a existat de mult timp, câștigând popularitate încă din 2003 cu prima lansare a Skype. Spre deosebire de telefoanele tradiționale, setările VoIP utilizează internetul pentru a se conecta cu alte dispozitive. Skype este, fără îndoială, cel mai cunoscut serviciu VoIP, iar suportul său pentru conexiunile cu telefoane fixe convenționale și telefoane mobile îl diferențiază de platformele autonome precum Facetime și Slack.
Tehnologia contemporană VoIP este surprinzător de ușor de instalat și funcționează la fel de bine ca (dacă nu chiar mai bine decât) conexiunea tipică de pe un telefon mobil sau telefon fix. Un alt bonus al telefoanelor VoIP acasă este accesul la o gamă mai largă de funcții, economisind în același timp o sumă semnificativă de bani pe factura telefonică.
În acest articol, vă vom prezenta pașii implicați în configurarea unui telefon VoIP pentru casa sau afacerea dvs. Asigurați-vă că consultați lista noastră cu cele mai bune servicii VoIP dacă sunteți gata să începeți cu VoIP.
- Cele mai bune servicii VoIP
- Ghid pentru cele mai bune telefoane IP
- Cele mai bune sisteme de telefonie cloud
Cum să configurați un telefon VoIP acasă: Pregătire
VoIP este simplu de configurat și funcționează bine pe majoritatea conexiunilor de bandă largă. Având în vedere acest lucru, nu există prea multe activități de pregătire decât confirmarea faptului că internetul dvs. este suficient de robust pentru cerințele unui sistem VoIP.
Dacă configurați VoIP acasă, nu ar trebui să vă faceți griji cu privire la puterea conexiunii. În schimb, dacă sunteți interesat să configurați VoIP pentru afacerea dvs., este posibil să aveți nevoie de o creștere substanțială a lățimii de bandă.
Din păcate, este dificil să spui exact cât ai nevoie fără a testa sistemul. Cisco are îndrumări utile pentru lățimea de bandă VoIP, dar cantitatea potrivită depinde de mai mulți factori, inclusiv numărul total de apeluri concurente și codecul utilizat pentru a codifica și comprima intrările vocale.
În funcție de furnizorul dvs., este posibil să vă puteți actualiza lățimea de bandă după cum este necesar după instalarea VoIP.
Pasul 1: obțineți hardware-ul potrivit
Nu aveți nevoie de mult echipament specializat pentru a începe să utilizați VoIP. Acestea fiind spuse, există câteva achiziții care pot ușura lucrurile sau pot deschide noi oportunități.
Un telefon IP, de exemplu, vă oferă experiența unui telefon tradițional în timp ce sunteți prin VoIP. Aceste telefoane sunt disponibile de la o gamă largă de mărci și cu o varietate de caracteristici unice. Cisco, de exemplu, vinde telefoane IP cu până la 16 linii. Alternativ, unele companii vând adaptoare care permit utilizarea rețelelor fixe tradiționale pentru VoIP.
Telefoanele IP se conectează de obicei la computere printr-un cablu Ethernet. Din punct de vedere tehnic, este posibil să rulați VoIP printr-o conexiune Wi-Fi, dar conexiunile prin cablu tind să fie mai rapide și mai fiabile.
Pe de altă parte, un telefon fizic nu este strict necesar pentru un sistem VoIP. Aplicațiile pentru telefoane digitale oferă experiența VoIP fără hardware suplimentar, iar aceste servicii sunt de obicei accesibile.
Skype for Business, de exemplu, este acum absorbit de abonamentul Microsoft Teams. Abonații Enterprise pot adăuga planuri de apelare în funcție de nevoile lor. Nextiva, o altă platformă VoIP populară, oferă abonamente anuale la doar 19,95 dolari pe utilizator pe lună. Puteți obține adesea aceeași calitate excelentă a sunetului cu o cască mică pentru urechi, mai degrabă decât cu un telefon fizic.
Pasul 2: Găsiți un furnizor VoIP
Cu atât de mulți furnizori de VoIP acolo, poate fi greu să spui care este cel mai potrivit pentru tine sau afacerea ta. Opțiuni diferite vin cu prețuri diferite și oferă seturi de caracteristici foarte diferite, așa că ar trebui să vă alocați timp pentru a compara cel puțin câțiva furnizori înainte de a vă angaja la un abonament.
Un factor cheie de luat în considerare într-un nou VoIP este dacă acesta încarcă de către utilizator, cu minut, sau o combinație a ambelor. De asemenea, poate fi necesar să cântăriți beneficiile caracteristicilor avansate față de costurile suplimentare.
RingCentral, unul dintre cei mai cunoscuți furnizori de VoIP în 2022-2023, are un abonament Essentials pentru doar 19,99 USD per utilizator pe lună, atunci când este plătit anual. În timp ce abonații Essentials primesc apeluri nelimitate în SUA și Canada, aceștia sunt limitați la doar 20 de utilizatori. Utilizatorii standard (24,99 USD pe lună atunci când sunt plătiți anual) primesc de 10 ori mai multe minute gratuite, împreună cu asistență 24/7, întâlniri video cu până la 100 de participanți și integrare convenabilă cu aplicații precum Slack, Office 365 și G Suite .
În cele din urmă, singura modalitate de a găsi „cel mai bun” furnizor pentru afacerea dvs. este să vă uitați la câteva opțiuni promițătoare și să le comparați din punct de vedere al caracteristicilor și al prețurilor. Unele organizații economisesc bani folosind VoIP exclusiv pentru apelarea numerelor externe, în timp ce altele preferă să investească într-o soluție all-in-one pentru apeluri VoIP, precum și în întâlniri interne și alte forme de comunicare.
Pasul 3: Conectați-vă echipamentul și începeți
După ce aveți instrumentele și software-ul de care aveți nevoie pentru a începe să utilizați VoIP, veți fi gata să puneți totul la punct și să puneți sistemul în funcțiune.
Desigur, pașii specifici vor varia în funcție de configurare - este posibil să fie necesar să vă conectați telefoanele existente la adaptoare VoIP sau să le înlocuiți cu telefoane IP. În mod similar, unele telefoane IP și routere acceptă alimentarea prin Ethernet, permițându-vă să alimentați telefonul și să vă conectați la internet cu un singur cablu Ethernet.
RingCentral, de exemplu, are telefoane preconfigurate care vor funcționa cu VoIP după ce vor fi conectate la internet. Pur și simplu îl veți conecta la routerul dvs. prin Ethernet și veți aștepta să apară în software-ul VoIP. Dar acest proces poate fi diferit în funcție de furnizorul pe care îl utilizați, deci asigurați-vă că urmați îndeaproape instrucțiunile de configurare.
Configurarea ar trebui să funcționeze fără probleme pentru majoritatea utilizatorilor, dar este posibil să întâmpinați probleme tehnice sau alte probleme neașteptate. Din nou, cel mai bine este să consultați producătorul produsului care nu funcționează corect dacă aveți probleme cu configurarea VoIP. Va putea oferi instrucțiuni mai specifice bazate pe hardware-ul și software-ul pe care le utilizați, iar mulți furnizori de VoIP au ghiduri detaliate atât pentru configurare, cât și pentru utilizare generală.
rezumat
Trecerea de la un sistem telefonic convențional la VoIP poate părea intimidantă, dar tranziția nu trebuie să fie atât de complicată pe cât pare. Acești trei pași vă vor ajuta să începeți și să folosiți VoIP, oferindu-vă posibilitatea de a accesa noi funcții și capabilități, reducând în același timp costurile.
Utilizatorii VoIP au mai multe opțiuni ca niciodată în 2022-2023, așa că consultați ghidul nostru pentru cele mai bune servicii VoIP pentru mai multe informații despre furnizorii de top. Aceste mărci se adresează de la întreprinderi individuale și întreprinderi mici la întreprinderi de mari dimensiuni cu zeci sau sute de linii.
Lecturi suplimentare
- Cele mai bune servicii VoIP
- Ghid pentru cele mai bune telefoane IP
- Cele mai bune sisteme de telefonie cloud
